疫情之下培训机构倒闭 给孩子交的学费怎么办

来源：　　央视财经 +3yG8  
1Clid\T,o  
　　此次新冠肺炎疫情，对很多行业的冲击都是显而易见的。对少儿培训机构，尤其是线下机构的影响更是首当其冲。 uTShz3  
Z";&1cK  
　　近日，在深圳有家长发现，随着复课时间表的临近，预交了一两年学费的机构，怎么就突然倒闭、找不到人了呢？ ` 0$i^,}  
zqHG2:MN"  
　　1 OV G|WC  
0g2?  
　　部分线下培训机构恐难以为继 Iuyq!R4:7  
ZUyS+60  
　　杨女士有两个孩子，希望培养孩子艺术兴趣的她，在去年12月给孩子交了38000多元的学费，谁知道赶上了疫情，几乎没有怎么上过课。可是就在最近，这家培训机构通过公众号发布通知，表示自己现金流断裂，濒临倒闭。 z*a-=w0  
~8 B]  
　　深圳市民 杨女士：他们从去年1月19日开始放寒假，机构没有上课，寒假以后接着是疫情，一直到现在都没有上课。我应该还有一百六十节课，大概38000元左右。 f+cN'jH E  
3"BSP3/[l  
Ypx5:gm|J  
0OXl`V`w  
　　记者在现场发现，在这家培训机构的门口，挂着一块牌子，上面写着因为疫情原因暂时停业。 A"e4
w?  
+>&i]x(b  
　　深圳市民 杨女士：消协那边也尝试着去联系培训机构负责人，包括给他发告知书什么的，都没有回应。消协当着我的面，给他打电话都没有人接。 YdZ9##IU3  
#<LJns\t   
　　杨女士给记者看了这家机构的公众号，正常的宣传内容都还能打开，但是学员剩余课时等相关信息已无法打开。至于剩余的学费要如何拿回来，几位家长也是十分为难。 z''ejq  
85x34nT  
C66
9:%  
bm*.*A]  
　　杨女士告诉我们，在深圳，这家艺术机构有三个校区，涉及三百多位学员几百万的学费。 &6^ --cc  
oVTXn=cYDp  
E^
iShe  
2Z-[x9t  
　　律师 陈彤：我建议家长朋友一定要保留好相关的付款凭证，以及当时跟机构签署的合同和发票，可以通过民事诉讼去追讨欠款。如果确实发现经营者有恶意卷款潜逃的情况，那就有可能涉嫌刑事犯罪，家长也可以向有关的公安机关进行报案来处理。 `fuQt4  
s=e`}4  
　　随着各地线下培训机构陆续复课，倒闭、跑路也成了伴随着复课的关键词。 %G|Rb MP  
jY2mn".N  
{#.<hPXn  
i]#"@xQ  
　　在北京、上海、深圳等地都存在无法退款的线下机构，如何拿回已经缴纳的学费，成为了很多家长无解的难题。律师也建议相关部门应该制定相关政策，帮助学生和家长规避此类风险。 Kv9$c(~#  
3P
jX;U|  
　　律师 陈彤：大家最熟悉的是预售房的情形，实际上当开发商向购房者签署销售合同、收取购房款的时候，房子还在建。这种情况现在有严格的预收款监管账户，确保开发商不会挪用资金，确保这些资金能够用到房地产项目的开发建设上。类似的一些做法，我觉得在教育领域，就是校外培训机构这一块，有关部门也可以进行参考。 "{S6iH)]8  
\#h{bnx  
　　2 s TVX/Q  
ew \WV"  
　　做好防疫安全准备 qeW.
~B!B  
EI9;J-c  
　　培训机构积极复课 x8xz33  
{Rdh4ZKh  
　　△央视财经《正点财经》栏目视频 =@nE:uto]  
5DpvMhc_  
　　在长达4个多月的停摆之后，随着各地中小学的复学，线下培训机构也被有条件允许复课。这些培训机构目前准备得怎么样了呢？ !kG|BJ$j  

naro  
}S$
OE))u  
YV8PybThc  
　　在深圳市少年宫，疫情之前，这里的春秋季培训班会有超过10000名学员，课程也涉及美术、钢琴、声乐、机器人(13.180, -0.03, -0.23%)等众多门类。因为疫情的影响，这里已经停课接近5个月。 3ey.r%n  
.=)[S5.BVq  
abAw#XQ8  
xnC:?d  
　　在深圳市少年宫的各个教室门口，记者看到，额温枪、消毒液、免洗洗手液等防疫用品摆放得整整齐齐，所有的工作人员也已经到岗，按照复课标准做好了准备。 sf0\#Q  
VKtlAfXy~  
b^
STegz  
<PFF\NE9  
　　 N%,zME  
广东省教育厅近日发文确定了2020年春季学期幼儿园、特殊教育学校和校外培训机构返园返校时间，指出校外培训机构的复课时间不得早于6月2日，尽快复工成了当前各家机构的当务之急。 ~_hA{$  
8(Q|
[  
　　思考乐教育集团石厦校区校长 张熠炜：我们准备了消杀作业记录表等18项材料交给了相关部门，街道办也派了工作人员过来验收核查，现在等待市教育局出台复课名单。 [_KV;qS%/  
S n<X  
m68>`  
　　深圳市教育局副局长 许建领：深圳的教育培训机构目前来说有632家，教学点有1016个。从疫情发生之后，我们按照上级的部署，停止了所有的校外培训机构的线下培训。在6月2日，经过市、区里面评估验收合格之后，已经有75家的校外培训机构可以正常上课了。随着工作的进展，我们会陆续把其它评估验收合格的校外培训机构向社会发布。 a/v]E]=qI  
E/hT/BOPK  
　　3 cij8'("+!  
oiIl\#C  
　　线下培训需求仍在 Kx?.g#>U;  
*;(^)Sj4Q  
　　行业格局发生巨变 }= wor~  
0x,**6  
　　一些挺不住的中小培训机构纷纷倒闭，大的机构在积极复课，历经了4个多月的暂停之后，线下培训这个行业发生哪些改变呢？经历了疫情的家长和培训机构，对未来又有了怎么样的思考和判断呢？ !>"fDz<w`  
C;5`G *e  
　　深圳市民杨女士的女儿就读五年级，在经历几个月线上课程的体验之后，她和孩子都很盼着线下培训机构尽早复课。 -%0pYB  
gAh#H ?MM  
{{Qbu}/@  
jJaMkF;f  
　　深圳市民 杨女士：我跟孩子也聊过，孩子比较喜欢上线下课，她觉得在线下课能够跟同学们在一起，有情感上的交流，她也可以跟老师有面对面的互动，她更喜欢的是这种模式。电子产品时间看长了，对小孩的视力有没有影响，这个是我们担心的。 bsm/y+R  
P:_bF>r ?  
　　据了解，疫情期间，在生存压力下，不少线下培训机构纷纷开启线上教学的模式，经过几个月的运营，不少培训机构也认识到线上教学并不能完全取代线下课堂。 0K6My4d{  
r7sA;Y\  
　　思考乐教育集团董事长 陈启远：这次疫情之后，一拨家长开始认可在线教育，但是我们觉得线下教育依然是一个非常重要的模式。在调查的过程中，有超过85%的家长，期待尽快复课，恢复到他们熟悉的线下上课的模式上来。 SA#01}&p  
obGhO  
　　复课是线下机构必须尽快进行的一件事情，因为他们的现金流已经不足以维持这么长时间的停摆。 kdWUz(  
<$@I*xk[  
　　据中国民办教育协会发布的《疫情期间培训教育行业状况的调研报告》显示，调查的1459家教育机构中： '7pzw>E=:  
RH:vd|q+  
　　29%的机构可能倒闭； <@# g2b  
Y]=k"]:%  
　　36.6%的机构经营暂时停顿； oB%_yy+  
&qK:LHhj  
　　还有25.4%的机构经营出现部分困难，处于勉强维持状况。 : h(Z\D_  
gkX7,J-0  
　　另外，报告还显示，79%的机构账上资金仅能维持3个月以内。 0VrsbkS  
Z^}[CQ&Am  
{/(.Bpld  
(t\U5-
w  
　　招商证券教育行业研究员 陈舒然：一些资金实力没有那么强的中小型培训机构，在这次疫情中，充分暴露了它们经营上的一些风险。从行业来说，我们觉得向龙头、资金实力更强的一些优质的企业去集中，应该还是中长期的趋势。 IRdR3X56  
6O/c%1VHA3  
　　此外，很多家长也更加意识到了培训机构跑路的风险，在采访中，很多人表示，对预付学费的模式将会慎重考虑。 )Fp$ *]|  
S8B?uU  
　　据了解，2018年国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，对校外培训机构经营做了相应规范，规定培训机构“收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。 ZqdoYU'  
s_}6#;  
　　经历这次疫情，教育部门也表示，未来要严格执行这一规定，也欢迎家长及时举报。 , O/IY  
:5['V#(o  
　　深圳市教育局副局长 许建领：我们也提醒广大的家长，一旦有相关的培训机构一次性收费超过三个月，希望你们向教育或者相关部门进行举报、投诉，我们会做相关的处理。