(&Z`P 【项目背景】 &8wluOs/5 6P*2Kg`
,;wc$-Z!8 某客户公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的综合性高科技
企业,公司先后申请国家发明专利、实用新型专利数十项。
f)K1j{TZ 该企业在实际
管理中遇到
制度、标准和检查工具非常齐全,但是缺少制度的执行力的问题,Ada老师通过初步诊断发现,
很多的制度和检查效力奖励和扣都是与罚金钱为结果呈现的,但在今天,员工供求关系在改变、人口红利趋弱、员工需求多元化、流动性普遍增加,企业招人难、用人难、留人难的困境下,制度难以强效执行,所以很多制度成了一张张装点公司规范化的白纸。有制度而不敢执行,制度和管理者都失去了公信力,反过来又进一步降低执行力。所以,Ada老师认为该企业不是缺少管理的制度、表格和标准,而是缺少执行力。 'gwh:8Xc o5 eFLJ6
Nl `8Kcv 该企业的总经理和相关负责人非常困惑,为什么企业都推行了KPI考核,依然无法解决上述问题尼? #EdsB
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/SZg34% 我们先来看看KPI管理的特点,大家都知道kPI管理其实就是企业的关键业绩指标考核,既然是关键业绩指标考核,那么就注定绩效考核就是重结果、轻过程的一套管理方法。 `JL&x|q o Kzd)Z
fnD0 Fs EPM"&?h - 积分管理主要解决一些绩效考核无法解决的问题。 A `n:q;my
- 当积分制遇上KPI,会彻底解决大部分中小企业绩效考核的“痛”。 {]\!vG6
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(*2kM| 0<T/P+| wsNM'~( Ada老师为该企业制定了积分制+KPI制+年终分红制的考核体系 #<|q4a{8 D#,P-0+% l6EDl0~r
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(GdL(H#IL e7.!=R{6 【积分制管理的主要作用】 ;MR(Eaep ~?)ST?&
mT2Fn8yC1 1、员工行为可360度实时评价:绩效考核中导入积分制,实现对员工行为在工作过程中进行多维度考核,其中包括公司层行为评价、上司行为评价、员工行为互评、跨部门行为评价四个维度。利用积分软件,可以实现行为评价贯穿工作过程,并且实现实时评价,日清月核。 %v(\;&@
(7g1eEK% 2、让岗位KPI回归数据化:积分制独立于企业的KPI考核体系,与企业KPI考核体系并行,共同组成了企业绩效考核体系。让每个员工的岗位KPI成为真正的关键结果指标,可以实现绩效考核指标中行为指标积分制,结果指标KPI制,实现岗位KPI用数据反馈结果。 c);(+b aGz<Yip UE9r1g`z 3、绩效考核科学化:积分制管理是对员工的职业素养、职业态度、学习能力、教导能力和工作行为通过用积分的形式进行全方位的量化,实现与企业KPI考核的互补,推动企业绩效考核更加科学化。 wN
![SM/+ 4、改善绩效文化:积分制以“奖分”为主,实施积分制可以促进员工间相互及时激励、及时鼓励、及时认可,从而最大化的调动员工的工作积极性。从而让员工认为的“考、罚、扣”的绩效文化逐渐改善为“奖罚并存”的绩效文化,为企业绩效文化注入“正能量”。 bJE$> 5、辅导管理能力:很多管理者不会管理,不知道在日常工作中如何去评估员工的工作行为、积分制管理帮助管理者养成工作过程中认可员工、鼓励员工的习惯,同时及时对员工的工作进行反馈和纠偏,让员工的绩效面谈过程化。 M6b;
DQ ES#K'Lf }TCOm_Y/qL E|Lv_4lb= %r*zd0*<n1 Ada老师采用手把手的辅导模式,开展迁移式咨询辅导,带着企业团队搭建适合本企业,并可落地实践的积分体系。同时辅导企业团队具备项目的设计、实施、纠偏和持续优化的能力。 'j+J?Y^ A"@C }f {6yiD 实施后,该企业负责人反馈一个案例: Lc<C1I 5= 公司午餐时间是11:30分,之前遇到员工提前10多分钟到餐厅,公司相关负责人采取的是“扣绩效奖金”、“开罚单”的做法,往往得到的效果很差,员工很抵触,积分制实施后,公司相关负责人改用对没有遵守制度的员工扣积分,遵守制度的员工奖励积分的方式,不断强化了员工行为表现,管理制度更让员工乐于接受。 "3i=kvdz