在人力资源工作中,绩效管理工作处于核心地位,很多组织推行各种各样的绩效管理实践,投入了大量的人力、物力,结果却不甚令人满意。如何能在不显著增加甚至不增加支出的情况下,让组织成员主动地去推进绩效管理工作,让绩效管理理念在组织内部实现全面覆盖?就此,笔者谈谈自己在实践中的一点想法。 0'hx w3#
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与绩效管理密联的六个问题 gn"&/M9E
●绩效和绩效管理是什么 OQ7c|O
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绩效是组织中所有成员在一定时间与条件下完成工作任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果,绩效管理是组织管理者用以确保成员的工作行为和工作结果与组织战略目标保持一致的手段以及过程。听起来有些复杂,简单地说,绩效就是组织成员的行为和结果,绩效管理就是绩效管理者的手段与过程。 <dL04F
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●绩效管理工作在组织工作中的定位是什么 >p*HXr|o$
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它是组织工作的最基本需求之一,如同人对于微量元素的需求,短期缺少影响不大,长期缺失必然造成严重后果。只要有分工的存在,就会有绩效管理的需求,绩效管理工作就是为了评估组织的每名成员对组织的贡献及是否胜任工作。 uC(S`Q[Bg
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●绩效管理者在绩效管理中应起什么作用 `&_k\/
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把控方向、控制速度、营造氛围、提供支持以及组织实施是其主要工作。作为绩效管理者,不要试图去为组织中的具体岗位和工作制定考核方案,需要做的是为组织的各类考核人提供技术支持,确保他们制定出来的考核方案可行、必要,与组织的战略目标方向一致。 <~M9nz(<