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今年以来，受疫情全球化等多方面影响，劳动争议案件数额激增，今年三季度已达到去年全年案件总量，同比增长13.8%。为了缓解办案压力，维护劳资双方合法权益，促进和谐劳动关系发展，烟台开发区劳动争议仲裁委多举措促调解，取得一定效果。 s! D?%
一是建立多层次的调解体系。建立包括仲裁院、五个街道、人力资源协会在内的多层级、多行业综合调解中心，持续提升综合调解能力。充分考虑和响应目前“只跑一次腿”的要求，实现调裁无缝对接。 xh<{lZ)KJ
二是建立全市首家劳动人事争议法律咨询服务中心。当劳动者与用人单位发生劳动争议时，劳动者往往因为没有法律专业知识等原因处于弱势地位，他们对于寻求经济、专业、有效的法律服务有迫切需求；而作为用工管理方的用人单位面对维权意识日益增强的劳动者，对于劳动用工合法边界的把握也需要专业的人员给出专业的建议。烟台经济技术开发区劳动人事法律咨询服务中心旨在响应劳资双方对于劳动法律咨询的需求，提供便捷、高效的法律咨询服务。截止目前，共接待来访人员四千余人次。 hxJKYU^%m
三是积极响应仲裁立案“只跑一次”的便民新突破。着专人负责“劳动人事争议仲裁网上立案预审平台”的业务处理，当事人可通过登录市人社局门户网站进行劳动人事争议仲裁申请预审查，网上初审通过后即可到现场办理立案手续，畅通当事人办案途径。 n]3' N58
四是继续完善“共建和谐企业联动机制”，继续加强与监察、工会等部门的沟通联系，坚持和完善劳资例会制度、定期通报制度和委托调解制度，通过把握好“三个环节”深化诉调对接工作，即案前，加强沟通协调，将审理工作适当前移，掌握动态消息，寻求破解良策；案中，加强诉讼调解；案后，加强息诉息访，稳定当事人情绪，钝化矛盾，实现劳动争议纠纷行政调解、仲裁调解和诉讼调解的“无缝对接”，使仲裁工作融入到对劳动争议案件的综合治理之中。 Q$: ,N=%
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