班组管理：1个理念、4个原则、7个步骤、10条建议带好你的团队

一个人的聪明才智是无限的，但是，一个人的精力却是有限的。会带人，你的工作才轻松。 aW*k,\:e  
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在组织或部门之中，团队合作精神尤为重要。作为一个领导者，需要具备很好的凝聚能力，把大多数组员各方面的特性调动起来，同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人，这是一门艺术。 UOsK(mB  
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1个理念 gyD;kn\CP  
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培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 2,
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4个原则 S :8  
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①员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ nj0sh"~+  
②不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ l 9 wO x  
③一个方法走不通，引导员工找其他方法！ yhYF "~CM  
④发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！ ,[IDC3.4^R  
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7个步骤
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①创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 t))MZw&@  
②调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。 ;:j1FOj  
③帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。 HO['o{>BL  
④调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。 hO&b\#@
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⑤赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。 !ig&8:  
⑥让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。 GLyPgZ`|  
⑦引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。 :^WF%X  
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10条建议，创建强大的工作关系 3ZI7;Gw  
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强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢？ C6[W/,eS  
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1.确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系 &:g:7l]g  
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在理想的状况下，这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。 i
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2.关注他们思考和讲话的方式，适应他们的语言 C=V2Y_j  
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如果想要和某个人沟通，最好要说对方的语言——包括措辞语句，也包括其他非语言的层面。 F'b%D  
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3.在分析情况的时候，快速、清晰、简明 z,4mg6gt  
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要让对方认可你作为管理者和领导的位置，你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。 ] re=8s6  
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与现实脱节的理论上的“杰作”，还有展现自己的智慧，这可能在很多公司都很常见，但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻，满足虚荣心，但是不会对工作推进有什么帮助。 $GFR7YC 7  
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4.简单 7n6g;8xE  
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现实情况已经足够复杂了，没必要让问题更复杂。 jZzTnmm&?  
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5.以对员工有效的方法为基础 X0u,QSt'O  
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虽然员工可能会询问你对各种问题的看法，但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素，我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。 1f}(=Hv{  
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6.承诺很关键 >4jE[$p]"  
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如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态，你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。 bO2?DszT5  
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7.远离做他们的救世主的幻想 >< $LV&  
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这些想法不要有：
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“没有我你们什么也做不了。” Zt!A!Afu  
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“我是不可或缺的，因为我对你们解决这个问题至关重要。” >Ua'*  
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提醒自己不要扮演传道者的角色： -3R:~z^L  
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“我看到光了！如果你们按照我说的做，我保证你们会在公司很成功。” )&c#?wx'w  
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记住卡尔·惠特克的话： L"|Bm{Run  
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“管好你传教士般的使命感，否则你会被食人族吃掉。” m4 (pMrJ  
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8.合作 W~/d2_|/  
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你无法在真空中工作，而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到，团队（Team）代表一起工作的每个人可以做得更好（Together Everybody Achieves More.） aX^T[  
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9.慢一些，顺其自然 x/umwT,ov  
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在商业环境中，很少有“一见钟情”的事情，所以要花时间慢慢培养，从第一次接触慢慢发展到合作关系。 y
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10.黄金法则：演变优于剧变 zHb[.ry~  
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能了解团队成员的优、略势的能力，从实际出发，见微知著，调动团队每个成员的积极自我表现力，灵活机智，不拘一格，发挥个人专长。集思广益 ，凝团队的智慧，使每个成员轻装上阵（没有思想包袱），心往一处想，劲往一处使，事往一处干，这样一个团队就会如出闸猛虎，所向披靡。 e4tIO