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迈克尔·威尔金森不仅是国际引导学院创始人之一,也是起草专家级认证引导师标准的核心成员之一。这位拥有23年引导技术研究经验的睿智男士,被誉为全球引导界的领袖人物。 jcjl q-x
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一次机缘让迈克尔认识了百年基业行动学习研究院院长唐长军、百年基业首席引导师郝君帅。迈克尔在和他们的交谈中发现,百年基业也一直在探究培训领域的新变化,如行动学习、引导技术等,希望在商业急速发展的今天,通过自身的专业能力帮助企业走向新高度。作为全球引导界大咖,迈克尔所领军的美国韬略公司与百年基业志同道合,正式成为百年基业的独家战略合作伙伴共同在中国推广引导技术。 C4GkFD
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引导助团队达成希望的结果 ZmycK:f
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《培训》:从事引导技术研究多年,您认为引导行业经历了怎样的发展? 6oFA=CjU{
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迈克尔:自从15年前国际引导师协会(International Associationof Facilitation,IAF)成立,引導行业已经走过了很长的一段旅途。最初,引导师没有相关课程进行系统学习,他们大多数是从组织发展、信息技术和咨询这三大领域转化而来。 #2lvRJB
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其中,组织发展领域的“准引导师”主要以从事组织发展的教练,质量管理行业的人员等为主。 u/NcX
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在信息技术领域,当你研发新技术时,会去走访不同的技术人员。为了提高工作效率,人们逐渐意识到可以将所有相关的人员聚集起来,统一进行访谈,这种访谈实质就是引导的雏形。 =p7id5"
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咨询领域中,旧式的咨询方法是企业邀请咨询师授课,为员工提供标准化的培训。随着企业的更新发展,咨询师在将相关经验提供给员工作为参考之后,会组织员工产生自己的解决方案,这种方式实际上类似一种引导。 fQwLx
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今天,提及“引导”,大多数人会理解为“引导师”,即一个拥有专业技能的角色。而我更愿意将其视为一项技能,就像领导力一样,人们可以通过学习引导技术,在组织和机构中利用这项技能担当各种角色。 ;JMmr-@
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《培训》:对于“引导”,业内有不少版本的解读,您是如何理解“引导”一词的? bvHQ #:}H
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迈克尔:将“引导”称为“引导会议”可能更容易让人理解。“引导会议”是一个高度结构化的会议,在会议中领导者(引导师)根据预先设定好的步骤,引导参会者产生结果,保证该结果能被所有人理解并接受。 yY*(!^S
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每个引导会议都有特定目的或需要达成的结果。为了产生成果,参会者要执行一系列预先设置好的步骤。最重要的是,引导师不去支配解决方案,而是利用自己对于流程步骤和团队动态的理解,引导参会者执行预先设置的步骤,并根据参会者特定的需求和特点,帮助团队达成其希望的结果。 B&B