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第一点.理解员工的行为和需求 Sbeq%Iwm.
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我们要尝试去影响员工的行为，而不是改变他们的个性，鼓励奖赏具有建设性的行为，注意手下员工的较低层次的需要是否得到满足。 无论何时都应该对有功劳的人道谢。在对个人的表扬中加入公众的赞词，以提升被表扬者的自豪感。 FD[4?\W]#
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第二点.建立员工的自信心 -C8LM ls
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如果在工作中员工表现出一项工作已经超出了他们的能力，这时你应立即给予其帮助。不要给员工虚假，不切实际的安慰，既使是不好的消息也要坦诚相告。 NN5 G
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第三点.沟通 E= .clA
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应不时的提出一些开放性的问题，以鼓励员工实话实说，给予员工充分表达他们真实感受的机会。暂时忘记自己的职位，和员工随意交谈。 在当今企业中各公司主要分为6大类型1、官僚主义型：权利等级占主导地位。2、矩阵型：按产品、地理和功能区分，官僚主义还是很强。3、分散型：分成相互独立的运作的单元。4、市场导型：按产品或地理来组织划分，来自总部的指令主导着强劲的销售文化。5、企业家型：具有冒险理念的扁平结构，决定策通常倚赖与一两位关键人物。6、以人为本型：管理者拥有股份，并承担一定的义务。员工参与公司的管理，并对此负有责任。无论身处那一种类型的公司，我们都可以尝试将大型的工作单位分成一些较小的紧密联系的小组，来提高效率。对于某些不确切的传闻，应该迅速给予否定，以免扰乱人心。同时无论你主持何种会议，你要确保需要参加会议的人全都在场。那你才能更好的沟通。 4 t>x!CNb'C
第四点.信任与承诺赋予员工机会 WO6+r?0M2
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显示你对你们的信任，确保你关注了员工理智与情感两方面的需求。要有耐心的去化倾听心情不佳员工的声音，他们可能会揭露出一些严重的问题。同时努力把所有雇员培育成为最优秀的。并鼓励员工提出解决问题的建议。5 <sX_hIA^Fx
第五点.运用积极的态度 yZ]?-7
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对员工的自发性和独创性持开放的态度，并要有所回应，将会产生积极的氛围，这种环境有利于产生创造性的思维，而抵制住消极厌烦的情绪。合乎情理地宽容接爱员工工作中无法避免的错误，这有助于产生一种承认成功而并非责怪失败的环境，并使之成我主导文化。抓住每一个机会对公司和员工所取得的成绩加以赞赏，也为公司将来面临的挑战做好准备。如果在公司里一个部门拓展的过于庞大时，可把它分解成许多较小的团队。同时不要忘了庆祝你所在团队机构的每次成就。
