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主题 : 快递不上门,板子该打谁?
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楼主 发表于: 2022-01-13  
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来源于 今日话题 分类

快递不上门,板子该打谁?

管理提醒: 本帖被 dqqjk 执行取消置顶操作(2022-01-17)

*#Hw6N0#   
        网购达人杜女士有一个应对快递不送货上门的“绝招”。“看到快递开始派送后,就给快递员发短信,告诉他单号并让他送上门,否则就投诉。”杜女士说,虽然这样做有些“不厚道”,但也是无奈之举。“从家里到驿站来回要15分钟,如果取大件,往往累得满头是汗,快递不送上门简直太不方便了。”杜女士的“无奈”背后,是当前快递行业末端配送的一个“通病”:事先不联系,直接投放快递柜或驿站。快递“快而不递”的现象仍较为普遍。那么,这个问题为何迟迟难解决?板子该打在谁身上?欢迎跟帖发表您的观点。 Eg 8rgiU  

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沙发 发表于: 2022-01-13  
现在都是放在驿站,不往家送
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板凳 发表于: 2022-01-13  
给发短信,让你自己取
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地板 发表于: 2022-01-13  
快递不上门背后,最直接的,是落在快递员身上的一笔经济账。 TT/H"Ri}Jp  
中新经纬记者从多位快递员处了解到,在快递不送货上门的条件下,一名业务熟练的快递员,每天派单量在200单到400单之间,每单派费在0.7元到0.9元不等,即使除去快递柜和驿站的支出,每单仍能挣0.5元以上。但如果快递上门,每天的派单量将大打折扣,“最多能砍半”。 d/ ^IL*O  
武汉快递员刘超(化名)告诉中新经纬记者,他工作一整天大约能送350单,派费0.8元一单。除去快递柜和驿站的支出,他每天到手200多元。但如果每单件都送货上门,一天可能连200件都送不了,收入肯定远低于现在。“如果是你,你会怎么选?” M%`CzCL u  
而在这笔经济账背后,又是快递企业及网点对末端快递员考核方式单一的现实。“我们就是按件数算钱,送得多挣得多,如果完不成任务量,还要扣钱,件件都打电话,送上门,太难了。”刘超说。 /HLI9  
在快递行业专家赵小敏看来,这是快递不上门最直接也是最重要的原因。“此外,快递价格严重倒挂(实际成本低于市场价格),导致快递员收入提不上去,同时面对快递单量快速增长,企业没有主动变化,也是重要的原因。”赵小敏接受中新经纬记者采访时说。
赵星
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地下室 发表于: 2022-01-13  
快递不上门背后,最直接的,是落在快递员身上的一笔经济账。 +Umsr  
中新经纬记者从多位快递员处了解到,在快递不送货上门的条件下,一名业务熟练的快递员,每天派单量在200单到400单之间,每单派费在0.7元到0.9元不等,即使除去快递柜和驿站的支出,每单仍能挣0.5元以上。但如果快递上门,每天的派单量将大打折扣,“最多能砍半”。
赵星
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5楼 发表于: 2022-01-13  
武汉快递员刘超(化名)告诉中新经纬记者,他工作一整天大约能送350单,派费0.8元一单。除去快递柜和驿站的支出,他每天到手200多元。但如果每单件都送货上门,一天可能连200件都送不了,收入肯定远低于现在。“如果是你,你会怎么选?” w,p'$WC*  
而在这笔经济账背后,又是快递企业及网点对末端快递员考核方式单一的现实。“我们就是按件数算钱,送得多挣得多,如果完不成任务量,还要扣钱,件件都打电话,送上门,太难了。”刘超说。 qLCNANWnd  
在快递行 业 专 家 赵小敏看来,这是快递不上门最直接也是最重要的原因。“此外,快递价格严重倒挂(实际成本低于市场价格),导致快递员收入提不上去,同时面对快递单量快速增长,企业没有主动变化,也是重要的原因。”赵小敏接受中新经纬记者采访时说。
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6楼 发表于: 2022-01-13  
       赵小敏认为,彻底解决这一问题,还要从解决末端快递员的利益分配入手。“对快递企业来说,解决快递不上门的问题已经没有讨价还价的空间,必须按照相关规定,调整内部的运营体系。”赵小敏说,“快递企业对网点的考核激励方式要变革,要让利给网点;对快递员的激励机制要变革,按照收件人的要求,对送货上门的快递采取一种计件标准,对放在驿站或快递柜的快递采取另一种计件标准。如果快递企业不能及时调整,将面临失去市场份额的危险。”
赵星
dongzi离线
叙事是旧我的追述,说理是新我的自明。
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7楼 发表于: 2022-01-13  
俺这边是快递站给发短信,然后自己去取。 -| FHv+  
印象中,现在的社区快递站包括其他的快递,没往家里送过呢。 Zp7Pw   
当然,我们社区三千多户一万多人,估计,如果真送,也送不过来,呵呵
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8楼 发表于: 2022-01-13  
快递员想节省时间多跑单,收件人想送上门送到位。 ]<<,{IQ  
能相互理解的多些理解。
张丽在线
学无止境
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9楼 发表于: 2022-01-13  
我们这大都是放在驿站,自己去取 - c>Vw&1  
我也觉得这样方便,因为上班不在家
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