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【新职业•新岗位•新技能】退役军人事务员
2022年，人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布了一批新职业，其中就包含“退役军人事务员”。这是国内首次发布为退役军人提供服务保障的新职业，也是第一个由退役军人事务部归口管理、纳入国家职业分类体系规范的职业。退役军人事务员是指在退役军人服务中心（站）从事退役军人政策咨询、安置服务、就业创业扶持、信访接待、权益保障等事务办理工作的人员。在国家职业分类中，退役军人事务员这一职业属于社区和村镇工作人员小类。在同一小类中，还有“村和社区工作者”“城市管理网格员”等。从分类体系上可以看出，退役军人事务员属于基层末端的岗位，处于退役军人事务的最前线。退役军人事务员主要工作任务包括以下6个方面：一是组织退役军人思想政治教育相关活动；二是受理、审查、核实和上报退役军人困难申请，开展困难帮扶援助；三是收集、分析退役军人就业创业需求，开展退役军人职业技能教育培训及相关服务；四是接待、办理退役军人和其他优抚对象来信来访，协助解决信访诉求，代办属于退役军人事务部门职权范围内的信访事项；五是采集、整理、分析和报送退役军人思想政治、帮扶援助、就业创业扶持和权益维护等信息数据；六是为辖区内退役军人建档立卡，常态化联系退役军人，开展走访慰问。“退役军人事务员”新职业的发布，是从国家层面对这一新兴职业社会价值的充分肯定，将为行业人才的培养与选用提供权威依据，打通职业发展通道，对推动退役军人服务保障体系建设提质增效、促进事业长远健康发展意义重大。
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