近日,国网乌鲁木齐供电公司举办了以“持续优化电力营商环境,守护客户消费权益”为主题的消费者权益活动。活动期间,该公司职工走进社区,了解特殊住户需求,提供线路检查、故障处理等服务,发放用电常识、节约用电等宣传手册。该公司计划今年免费为超运行周期的插卡式电表用户升级更换为远程电能表,让客户告别插卡购电时代,享受到智能交费服务。 c_lHj#A(l
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从今年1月1日起,乌鲁木齐供电公司计划全市要更换28.25万只智能电表,预期到6月前更换完毕。该公司营销服务中心现场运行技术专责王炯程说:“公司将继续通过发放手册、张贴海报、供电服务人员进社区等多种方式加强居民的安全用电宣传及电力APP应用推广,让群众享受优质、便捷、高效的电力服务。