【中立】解决员工看手机玩游戏应先堵后疏
◎山东鲁安能源集团公司 张修东
案例中某建设公司班组长于亮反映的问题，在现代化通讯工具普及且盛行的环境下，确实存在。由机不放手、手不离机，到痴迷手机、迷恋游戏，正在成为现实社会中的一种“潮流”，尤其是企业新员工。
面对此类状况，如果一味去堵，一是上有政策下有对策。二是可能让新员工产生逆反心理，导致越堵越做，不分时段、不分场合、不管地点，给生产安全造成威胁，致工作效率受到影响；如果一味去疏，一是任其发展的态势很难纠正；二是可能让新员工产生侥幸心理，一有空闲就看手机或者玩游戏上瘾，导致没心思去学技术，没精力去钻研业务，没时间去提升本领，整个班组学习的气氛、新员工的朝气以及团队活力很难呈现，到头来受影响的不仅仅是企业效益还有个人收入。
解决员工看手机玩游戏，我的观点是：先堵后疏。
我退休之前供职的物资供应部为了让员工工作时间心无旁骛，当时规定，凡进入工作岗位，一律不准带手机。有一次，木场电锯组机器出现故障，维修人员前往处置。刚从井下单位调入木场的小李趁着上厕所的机会，偷偷去更衣室取了手机，躲在车间角落玩手游，被班组长发现后对其进行了批评，责令他一同参加设备检修。小李到了检修现场后，心里还惦记着手机游戏，恍惚间，右手放到了准备上锯的整块木料上。多亏班组长眼疾手快，将小李拽到一边，才没造成事故。
事后，物资供应部召开班子会，分析了此次安全未遂事件的根源，由此在全部室各班组展开了一场“大讨论”。以此为契机，制作宣传牌板悬挂于各车间显要位置，警示工作人员“上班严禁带手机！”
明令禁止取得实质性效果后，物资供应部健全完善业务学习小组等，及时开展了提升业务水平的教学，主动地予以疏导，彻底解决了员工看手机玩游戏的问题。由此看来，堵，应该成为一种不可调和的纪律，作为不打折扣的制度，来贯彻执行。而堵后进行的疏，是一种情感沟通，应该跟进措施，跟紧办法。
解决员工看手机玩游戏先堵后疏，正是体现了堵与疏的和谐统一，把由此形成的氛围往正能量上导引，最终凝聚员工的力量，实现企业目标和个人人生价值。
