大力开展五小活动 努力创建五型班组
——东风汽车有限公司商用车铸造二厂清理车间清理二班
梅花香自苦寒来，经过十年探索，耕耘，清理二班从默默无闻逐渐被车间、工厂认知、公司认知，成为工厂班组的排头兵，点滴进步凝聚着班员的辛劳和汗水及上级的关心和爱护，累累硕果记载着过去的辉煌。在班组建设的道路上，大力开展“五小活动”，努力创建（学习型、创新型、安保型、效益型、和谐型）“五型”班组。 n-" (~ 一、 班组概况 6{1=3.CL 清理二班现有人员83人,全部为男性,正式工7人,劳务工76人,劳务工占92.3%.是目前全厂最大的班组。班组负责铸件的抛丸,磨轮, 包装等清理工作,清理品种达120余个,主要是汽车底盘零件, 另有轿车件转向节等,月生产清理能力可超过4000吨. {> msE }L 二、 班组理念、愿景、口号 # 5)/B 在班组建设实践当中，班组确立了班组愿景：快乐学习喜悦工作、开展五小活动 创建五型班组。班组工作理念：以学习促进技能提升，以技能促进效益增长。班组创争口号:团结向上、和谐融洽、务真求实、勇于创新。
v>B412l 三、 取得成绩 __.M S6"N 每当我们登上一个台阶就会成为我们鞭策下一个进步的动力，十年的记忆班组就是这样踏着坚实的脚步走过来。班组在创建五大五小活动中，以争创，赶超理念鞭策大家，班组先后获得东风商用车公司优秀班组，东风有限公司“小环境”、“小课堂”标杆班组，东风汽车公司标杆班组（合资前），东风公司“工人先锋号”和湖北省“工人先锋号”等荣誉称号。（2002-2003年度连续2年荣获东风公司标杆班组〈合资前〉,2007-2008年度连续2年荣获东风公司优秀班组, 2007年荣获东风有限“小环境”标杆班组,2008年荣获东风有限“小课堂”标杆班组，2009年荣获湖北省“工人先锋号”和东风公司“工人先锋号”） f?)7MR= 四、“五小”特色做法 <;PKec 1.开展“小课堂”活动，打造学习型班组 Z }u Y%] 清理二班劳务工都来自不同区域，而且他们文化素质参差不齐，虽然铸件清理相对来说是一种粗糙而笨重的工作，没有什么精密的技术含量，但没有相应的技能和良好的素质也会影响到产品质量，甚至给用户带来抱怨。为此，我们积极开展“小课堂”活动，全面提升员工综合素质，班组制定了“学习小课堂”活动计划，同时将班组分为三个小组，选出三个小组长，分期分批组织学习，建立日、月、季、年的“四个一”小课堂学习制度，即：每日一次读书自学，班组员工在每日的空闲时间可以抽出5-10分钟读读报、看看《班组学习》、《清理简报》等刊物，让自己多了解一些所在企业的生产经营情况；每月一次集中学习，是有班组组织全体员工自岗位的清理工艺知识，安全作业标准、质量作业标准等，让员工更好地掌握工作方法，从而提升工作质量；每季各小组长撰写心得体会；每年组织员工学习并总结个人的年度工作，根据学习与工作实际情况，评出优秀者给予适当奖励，以资鼓励，让员工真正在学习中得到实惠，充分体现“工作学习化、学习工作化”，让员工做到“快乐学习，喜悦工作”。 )-Hs]D: 其次，班组不定期利用工作之余闲暇时间，对员工开展精一门，会两门，学三门技能培训，同时还邀请车间等有关领导对全体员工进行专题讲座，传授清理工作精华，班组还利用班前会，用OPL、岗位作业指导书等对员工进行培训，给员工不断充电，通过各种培训，班组员工的技能得到了充分的拓展，每人都掌握了三种以上的岗位操作技能，甚至有少数人真正做到“全岗通”，逐步形成了多专多能复合型技能的喜人局面。 }" vxYB!h3 第三，班组在导入QCD现场管理中，把指导员工培训三阶段的方式在实际工作中提炼出通俗易懂使用的教学“五步法”，即看、问、导、做、察。“看”就是让员工看看《标准作业》和作业过程，“问”就是让员工看的过程中哪些地方不懂的就提问，“导”就是针对员工不懂的地方进行引导和指导，“做”就是让员工做做看，“察”就是对员工的作业进行观察。 Q a )+Tv 第四，同时，班组结合GK管理要求，推进标准作业，通过自身努力在相关部门支持下。建立了全厂第一个技能训练阵地，一举解决了劳务工文化差异问题，人员技能普遍提升，人均生产能力提升30%。同时，班组在技能训练阵地里开展日学、周练、月赛，建立动态评比台，持续提升员工的岗位知识和岗位技能，通过培训，90%以上员工掌握了过硬的岗位技能。 2WFZ 6 2、开展“小课题”活动，打造创新型班组 $a*7Q~ 4 班组在开展改善小课题活动中，始终以“探索进取，持续改善”的工作理念，树立在改善中学习先进的科学方法与技巧的思想，紧紧围绕安全、生产、品质、现场3S/5S，节能减排等做文章，从现场入手、从岗位做起，开展QCD改善等活动。 7N[".V]c 在小改善中，班组针对质量问题，对工卡具进行改善，确保了一次交检合格率达99%以上，为了提升生产效率，班组将人工毛刺清理改为设备冲切，不仅提高了生产效率，而且提高了产品质量。“改变铸件吊运路径、降低安全事故”的改善课题在工厂的课题发表中，荣获三等奖；“提高一清作业区人均吨位”的改善课题在车间的课题发表中荣获一等奖。2009年-2011年6月小改善210条，节支12万余元。课题14项，节支60万余元。在公司和工厂课题发表中，荣获多项奖励。班组员工分享了成功的喜悦，逐步形成了创新、改善的良好风气。 NOXP}M 3、开展“小指标”活动，打造效益型班组 lsOv#X-b E 2010年生产持续高产，在面对生产任务重的压力下，班组开展“小指标”活动，为生产加油鼓劲，充分调动广大员工的工作积极性和创造性，对各项指标层层分解、层层落实。通过“一挖、二改、三控、四赛”使得各项经济管理指标均达到挑战目标。 zH}3J} 一挖：挖班组内部潜力，员工自承担经济指标，各自承担压力，人力资源盘活等，长桥工序和大件人员轮换岗位互通。二改：班组管理改善 ，现场作业条件改善，通过标准装箱，该变了建厂以来铸件数量不准的不良现象，吊具改善使员工作业更轻松。三控：计划控制，过程控制，细节控制。从班组的目视管理到现场的动态管理，让员工清楚知道今天该做什么，该怎么做，明确了员工的工作目标。四赛:赛质量，品质保证；赛生产，同期达成；赛成本，低耗运营；赛管理，水平提升。通过四赛，唱响“工人先锋号”的号角，10年班组在工厂工人先锋号评比中名列前茅。 bN zb#P#hP 通过以上有力措施，在高产月劳动竞赛中达到三道杠。其中在9月份创下多年来单月高产，完成吨位4100多吨，人均吨位2.42吨，达到生产最高极限。2010年，累计完成合格铸件吨位41848.75吨，人均吨位达到2.25吨，与去年相比提升53%。 D~ Y6%9 4、开展“小环境”活动，打造安保型班组. n*wQgC'vw 舒适的休息环境能激发员工的工作兴趣，调动员工的工作积极性，清理二班就是从班组的小环境入手，不断改善，追求一流，树立“1000-1=0”的安全理念，以消除人的不安全行为，物的不安全状况为着力点，使得班组的小环境有了较大的改观，从而更好地保证了员工的身心健康。 ra T9 班组利用班前会及闲暇时间引导员工学习《班组安全基本知识》，《环境/职业健康安全一体化管理体系作业指导书》及《班组各岗位安全作业标准》等，同时，班组坚持对员工开展KYT活动，“吓一跳，冒冷汗”的管理，“手指口述”活动，事故信息快递以及设备自主保全活动等，使员工运用新的方式自觉查找潜在的危险，认识了解潜在的危险，训练防范潜在的危险，将事故消灭在萌芽状态，从而更进一步增强了员工的安全意识、环境意识，有效遏制了员工在作业中的不良行为，连续多年，突破了安全事故的零发生。 m] >zdP+ 班组提出打造“绿色环保班组”，首先从休息环境入手，对班组室内的硬件环境改善，将原有的休息室合并统一划分各工序休息间，对室内彻底粉刷、装修，对地面做地平油漆，添置桌凳（都是将车间旧的桌椅翻新拼凑的），使原有脏、乱、差的环境得到根本上的转变，给员工创造了良好的休息环境。其次班组着力抓现场环境改善，班组制定了相应的“现场3S/5S清扫管理规定”，其内容非常详细，其中主要的一条是每班三次对现场进行清扫，并做三次湿法作业，从而最大限度降低现场粉尘。对此班组员工一直严格按照规定去实施，从而改善了现场环境。第三，班组每周对班组厂房内所有通风除尘、地沟进行清理，还检查所有通风除尘管道及除尘设备，对于异常的及时委托维修班或通风除尘相关单位及时给予处理，达到最佳通风除尘效果。同时，班组利用高温长假对现场设备等进行了油漆粉刷，推进色彩管理，让员工在好的工作环境中舒心工作。最后，班组对车间每周检查、厂每季的安全性评价的不符合项及时整改，大大改善了现场的作业环境，使现场达到了5S一级标准及安全最佳状态。 ^py=]7[I 随着时间的推移，班组环境发生了质的变化，这一切的改变使大家心气齐了，确保了班组的安全生产。2008年班组成为工厂中第一个进入五小班组中“小环境”班组。 ya8p
4N{_ Mp|Jt 5、开展“小团队”活动，打造和谐型班组 cE
'LE1DK 在小团队建设方面，清理二班加强班组基础工作建设，实现班组管理的制度化、标准化、规范化、数字化；加强班组的思想作风建设，把班组打造成团结向上、和谐融洽、作风过硬、能打硬仗的团队；加强了班组民主管理建设，增强了员工的民主意识和参与能力，提高各项工作的透明度，提升班组管理的水平；通过强化管理、规范管理、自主管理三个阶段打造和谐型“小团队”。 <Q9l'u]3$c 第一阶段：强化管理阶段，制度建立，强化推进 _90D 4kGU 清理二班是一个人员多而文化素质差异大（班组83人，92.3%是劳务工），设备和使用工具落后（抛丸室是70年代的，清理工具用钢筋棒自制的），品种多，体力劳动强度大（清理品种达120多个，铸件单重达100余公斤），工序复杂（工作岗位达10多个），环境恶劣（粉尘和噪声严重），战线较长（从东头到西头约800米）的一个特殊的生产班组，这就需要班组有一套行之有效的管理制度。对此，班组采取了 “强化、捆绑、打理”管理三步曲”，即强化制度，硬性捆绑，细节打理。班组以严谨的半军事化管理，首先建立《清理二班各岗位工作职责标准》、《清理二班班组管理考核细则》、《班组考勤制度》、《班组长工作标准》等一系列规章制度，以目视化管理形式上板公示，用制度约束人，规范了员工的工作行为。力求做到公开、公正、公平。其次，利用硬性捆绑自筹资金方式购置班组设施改善班组环境，让大家感觉到班组东西有我一份，懂得了珍惜、珍爱。最后在规章制度实施中，班组坚持“三杜绝”：1、杜绝说情；2、杜绝隐瞒；3、杜绝包庇；做到制度面前人人平等。通过刚性化的实施，班组所有员工已养成了有章可循、有章必依的良好工作习惯，从而逐步实现工作标准化。
第二阶段：规范管理阶段，导入方法，深入推进 ? `Yu~a{ 在管理过程中，原有强制化的粗放管理模式逐渐不能适应工厂生产经营发展的需要，为了规范班组管理，班组导入了（QCD现场管理、TPM、KYT、V-Fast）等先进的管理方法和匡开勋、国华班等先进管理经验，并以“五大五小”活动为载体开展班组建设工作。 .k]`z>uv 第三阶段：自主管理阶段，民主管理，构建和谐 z0< E3t 管理提升使班组成为工厂的标杆，参观的人多了，激发了劳务工自强、自爱的精神，自觉融入班组管理中。此时，工会、车间正确引导，从尊重人、关爱人出发，注重培养人才，先后涌现出多名劳务工作业指导员、劳务工生产明星、工厂青年明星。班组劳务工地位逐步提升，成果得到共享，班组凝聚力快速提升，正真体现我们是班组的主人。 nZ(]WPIN" 清理二班按照民主管理程序，加强班务公开，使班务公开工作在规范中提升，从而员工的满意度得到提升，做到了我的事情我做主。班组按照民主管理程序定期开展民主活动，加强班务公开，使班务公开工作在规范中提升，从而员工的满意度得到提升，主要实践当中，班组具体规范了班务公开实施步骤。首先是规范班务公开的具体要求和公开内容。二是坚持定期检查公开情况，对存在的问题在班前或班后会上进行通报，及时沟通员工信息，做到相互监督，共同提高。三是在岗效分配上，做到全员参与，透明化分配，同时较大幅度倾斜劳务工，让他们拿到自己应有的报酬，真正做到人性化管理。通过班组的关爱和关心，大家一直相互团结，相互关心，拼命工作，打造了一支和谐、积极向上的团队。 1 ~L;S 班组以情感人，处处关爱员工，在班前把握每一个员工的情绪及身体状况，在工作中把握工作动态，在思想上把握状态，把握员工家庭疾苦，及时帮扶困难员工，问寒问暖，做到晓之以情，动之以理。在本班组中，虽说劳务工较多，但在工作安排上正式工和劳务工视同仁，工作中大家齐心协力，拧成一股绳，共同进步。此外，在班组无论任何人，只要家中有红白喜事，班组都要组织一定的人员参加，得到了其家人的感激。对于班组特别困难的员工，班组更是酌情考虑，给一定的补助，让员工度过困难时期。通过人与人之间的沟通，班组员工之间的关系更加融洽了、和谐了。 fOHbgnL> 班组积极开展趣味健身体育活动，员工的才华得到充分体现，员工的体魄更加强健，员工之间的关系更加融洽。在车间组织的趣味运动会上，班组取得个人三个“第一”，集体取得第二名。 &`l\Q\_[@ 最后利用茶话会、团拜会等座谈形式为员工提供了沟通的平台，让大家真切感受到我是大家庭一员。 B&6NjLV 四、 几点体会 =?6c&Z 在班组建设的实践中，我们深深地体会到“五大内容、五小活动”是现代企业管理中是强化和提升班组管理的一种科学方法和有效载体，她是展示班组建设管理的新型平台，使班组建设真正成为加强企业基础管理的“催化剂”和“加油站”。 2MRd 今后，班组将在工厂“磐石计划”的统一部署下，持续推进“五大五小” 活动，把 “五大五小”活动的精髓应用到现代班组建设管理中，以创新为主，全面改善，发挥班组自主管理能力，把 “五大五小”的管理理念延伸放大，逐步向高层次迈进。 OVi < d
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