1058期主持词投稿
班组管理创新要注重念好“四字诀”
贵州盘江精煤股份有限公司土城矿：刘佳跃
班组是企业最基层的细胞组织，班组员工是这个组织里的自然细胞。这个组织的健康活力好坏将决定班组整体管理水平的高低和效益效率，因此，班组管理创新作为一个永恒的主题，伴随着企业的不断发展而发展，班组管理创新缺失或创新南辕北辙，必将影响整个班组员工整体精神面貌的提振，影响企业的经济效益和社会效应，正所谓“班组打喷嚏，车间发烧，企业感冒”就生动地证明了班组在企业改革发展、做强做大、做好做久过程中举足轻重的作用。
班组管理创新自然不容置疑，但是为什么要创新、从哪些方面去创新、如何创新却是值得每一名企业决策者和班组管理人员去深刻思考的问题。有一句俗话叫“创好了是艺术，创歪了是巫术”，因此我们在致力创新的同时，应该从最源头的生产环境、设备设施、人员状况入手，作一番深入实地的探索和思考，那么这样的创新才会货真价实，经得起时间和事实的检验，离开这一前提去空谈创新，势必会让创新落入窠臼，成为耗时费力、空话套话连篇的绣花枕头，不仅员工敬而远之，久而久之势必会让一个班组一事无成，一败涂地。
笔者以为，要抓好班组管理创新，必须要念好“四字诀”。一是新。班组处在生产一线的最源头，人员的组成结构复杂，综合素质参差不齐，这虽然给班组日常管理带来了一定的困难，但是也给班组管理创新带来了良好的契机。创新不是出怪招想歪点子，创新必须紧扣班组实际，把握人员的思想、行动、设备设施的整体状况和对现场环境别出心裁的把控，做别人没有做过、没有想到过的事，通过一个新字出新气象、新成果、高效率和高效益。以笔者所在的贵州盘江精煤股份有限公司土城矿为例，近年来，这个矿的区队、班组、车间立足一个人字，强调以人为本，先后实施了“重教轻罚抓管理”和“严管干部，宽待职工”理念，对问题职工注重思想教育先行，适当经济处罚跟进，职工出现了失职失误，党群各部门不厌其烦，找违章者谈，找违章者家人谈，思想工作不做通不罢休，职工思想包袱不放下不罢休。“没有不合格的职工，只有不合格的管理干部”是这个矿严管干部的生动体现，职工出了问题，首先被问责的必将是违章者所在单位的区队管理人员。这下好了，职工因为被从轻处罚，减轻了经济负担，由于思想政治工作做得及时到位，职工的心灵上也受到了前所未有的震动，不违章不违纪成为问题职工的自觉行为，管理干部被问责，责任心和执行力得到增强。也正因为一个新字，如今这一管理模式已经在全公司得到推广运用。
二是“薪”。企业发展依靠职工，发展成果惠及职工，班组管理创新，经济效益应该是不可或缺的一项。创新就要创效，比如鼓励职工开展小改小革，通过对相关设备设施、施工工艺、环节进行切合实际的技术攻关和改进，使其在实际生产管理中发挥出立竿见影的效果，让员工从中体验到创新带来的自豪感和成就感，并因此得到经济上的实惠，这就是创新先要创薪的秘诀所在。盘江精煤股份有限公司土城矿很注重职工的科技创新，今年三季度，光用于奖励职工开展管理创新、技术创新和制度创新的资金就达到近百万元，而这些创新项目大多来自区队班组，有的改善了安全状况、有的提高了产出效率，有的降低了职工的劳动强度，其产生的效率和效益远非区区百万元奖励可比，这就是创薪带来的神奇效果。
三是“行”。“痛则不通，通则不痛”，班组管理创新就是要通。所谓通，就是要可行，不可行就会产生肠梗阻，断了前路和后路。“行”的前提，就是要结合实际，广泛调研，找准制约班组发展的典型“瓶颈”，把脉问症，对症下药，而不是想起一出是一出，信口开河，无边无际。要让创新可行，就要知道职工盼什么、想什么、需要什么，通过了职工这一关，创新就成功了一大半。比如土城矿综采队实施的职工带薪休假制度，每月给职工一到两个带薪休假日，这个休假日可以是职工的生日或者亲人的生日，休假当天，职工可以不用下井工作，在队里接受一上午的安全和业务技能培训后，下午就可以回家陪亲人共享团圆。正因为可行，所以这一制度在兄弟队组中被广泛借鉴推广，试想一下，如果不可行，这一制度必定胎死腹中，痛而不通。
四是“信”。“人而无信，不知其可。”班组管理创新离不开诚信。一个信字可以凝心聚力，可以四两拨千斤，一旦信字尽失，必将一事无成，秩序大乱。某掘进队为了降低“三违”事故，在队组中推行人人抓“三违”管理制度，给每一名职工下达了抓“三违”的指标，结果一月下来，“三违”现象不降反升。队组管理人员深刻反思，仔细查找原因，原来为了完成抓“三违”指标，一些职工到达生产现场后，主要心思游离到了抓“三违”这件“大事”上面，关注的不是如何完成任务，而是一门心思想着完成指标任务，从而导致乱抓“三违”或者因为抓“三违”而产生矛盾冲突。结果这一做法无疾而终，究其原因，就是失去了职工的支持和信任，因此，班组管理创新，一个信字事关重大。
[ 此帖被贵州刘佳跃在2011-10-25 16:00重新编辑 ]
