夏老师,您好!
对下文再次进行了修改。
中石化新任总经理苏树林7月19日在胜利油田考察工作后发表重要讲话时指出,员工吃饭、睡觉休息是HSE管理体系中的一个重要内容,关心职工的生活首要的是解决好大家的吃饭问题。要让大家吃好,吃好了就有一个好的精神状态,有一副好的身体,就能够做好我们的工作。
吃好饭、睡好觉、休息好――体现“以人为本”,彰显人文关怀
顾永强
[情景捕捉一]吃好饭也是为了健康安全
几天前的中午11:30,山东胜利油田孤东三采中心7#注聚站倒小班员工刘师傅和陈师傅填写完资料,正准备打开从家里带来的盒饭用餐,正巧队上值班车过来,她们以为又有什么急活要干,谁知是队上的食堂管理员王师傅乐呵呵地送来了刚出锅的饭菜和绿豆汤。刘师傅高兴地对王师傅说:“你真是太好了,谢谢你!”
“别谢我,要谢就谢队上的领导,从今天开始,我每天中午都要给小班组工人送饭,而且,你们想吃什么,我们尽可能满足要求。队长说他是无意中听说有人带的饭变质了,所以,要保证大家每天都能吃上新鲜的饭菜。他说,吃好饭也是为了安全和健康,吃不好饭就是对大家的身体健康和安全不负责任”。
“是吗?队长真是这样关心我们?”
“那当然了,队长还说了,你们上小班虽然带了饭,但夏天上班时间长,天气温度高,带的饭很容易变质。”
“可不是吗,头天下午3:30来上班,到第二天中午,足足过了10多个小时,天气这么热,以前有些员工带来的盒饭,有时候因站上温度高,都馊得没法吃了。你不记得去年赵师傅不就是吃了变质的饭菜拉肚子,还打了两天吊瓶呢!”陈师傅接过话说。
“领导这样关心我们,真是做得太周到了,谢谢了。”刘师傅连声道谢。
几天后,所有上小班的员工从中餐中感受到与以往不同的变化,鸡、肉、鱼、蛋等品种众多的营养丰富、新鲜可口的饭菜送进了自己的饭盒,大家个个都露出了满意的笑容。
[情景捕捉二]改革休息制度也是为了安全健康
这几天天气特别炎热,可孤东三采中心综合队维修班的工作量却比平时明显增加了。原来由于注聚单井管线老化严重,单井管线穿孔补漏工作随时都可能发生。
几天前的一天下午,在单井管线补漏现场,王队长看到大班维修班长电焊工张师傅头上豆大的汗珠直往下掉,汗水早已湿透厚厚的工衣。
王队长关切地问:“你是不是哪儿不舒服?”
张师傅有点迟疑地说:“就是中午没有睡好,有点犯困,我与有名的‘大呼噜’李师傅在一个宿舍,每天受点小‘折磨’,我们俩住一个宿舍有一年多了。就这点事没有关系。”听完张师傅的话,王队长不由分说,一边安排送张师傅回队休息,一边亲自顶替他补完剩余焊口(电焊工出身)。
发生在张师傅身上的事情引起了王队长的思索:“原来我怎么就没有注意到呢,员工中午休息不好,下午还要承担这样繁重的施工任务,没有很好的休息作保证,哪有充沛的精力投入到工作中,那样会给施工带来安全隐患。”
在第二天8:30班前安全会上,王队长指出:“大家中午休息不好,别看是小事,可能直接影响到下午现场施工安全就是大事,休息不好就是安全隐患,会对身体健康和施工安全构成直接的威胁。我们要对宿舍进行调整,把原先两间放杂物的空房腾出来做宿舍,创造条件让“大呼噜”睡单间,减少相互间的影响,保证大家中午休息好。”“以后,谁上班时感觉身体不适,要立即向队上汇报,绝对不要硬撑着。”王队长最后加重语气说。
两天后,该队在员工的休息习惯、爱好等调查基础上,修订了员工休息制度,采取了宿舍调整、中午禁止打扑克等措施。同时,向中心申请资金购买了两套遮阳伞,让员工随身携带风油精等供现场施工时使用。
“队上这样关心我们,考虑问题那么细致,设身处地为大家着想,我们不好好干能对得起自己的良心吗?”张师傅由衷地说。
[笔者评说]关爱员工从员工吃饭、睡觉、休息开始
“健康是什么?健康是节约,健康是和谐,健康是金子”。著名健康教育专家洪昭光教授表示,现在提到建设节约型社会,大家都想到从节约一度电、一滴水做起,其实,健康才是人类社会最大的节约。洪教授说,每天在心血管病预防上花1元钱,药费就能节省8.99元,抢救费节省100元。2001年,我国卫生资源消耗为6140亿元,相当于长江三峡水库15年总投资的3倍,占GDP的6.4%,2003年为8000亿元,2005年则突破10000亿元。健康支出的增长远远要超过GDP的增长。
中石化新任总经理苏树林7月19日在胜利油田考察工作后发表重要讲话时指出,员工吃饭、睡觉休息是HSE管理体系中的一个重要内容,关心职工的生活首要的是解决好大家的吃饭问题。要让大家吃好,吃好了就有一个好的精神状态,有一副好的身体,就能做好我们的工作,这也体现了“以人为本”和人文关怀。
现在,许多人都把“快乐工作”当成人生追求的一大目标。在落实科学发展观,提倡以人为本,倡导员工快乐工作、快乐生活的今天,安全地工作着、健康地生活着,这应当成为我们每个人的工作理念。对个体而言,失去了健康,没有了安全,吃再好吃的东西,住再漂亮的房子,都是“白搭”。
从上面的两个情景中看到,该企业的管理者把“维护员工的安全健康权益放在首位”,细心洞察影响员工健康安全的因素,从员工的一句不经意的牢骚话和员工现场动作变化中认识到存在的问题和安全隐患,并采取有效措施使问题得到了很好的解决。他们认为,员工吃饭攸关安全大事,直接影响到施工安全,休息不好就是安全隐患,会对身体健康构成直接的威胁。吃好饭、睡好觉、休息好也是为了安全和健康,否则就是对员工的身体健康和安全不负责任。他们对宿舍进行调整,创造条件让大家都休息好,让身体不适的员工暂离岗位,真正体现了以人为本,有了更多的人情味,体现了人性化管理的真谛。
现在,企业都在落实“以人为本”的科学发展观。然而,由于种种原因,一些地方少数企业重生产忽视安全、重效益漠视员工生命,致使事故频发,严重危害着员工的生命健康。有不少企业对“以人为本”仍停留在口头上,嘴上喊要落实以人为本,实地里对员工恶劣的工作环境、生存健康状况视而不见,漠视员工的安全健康权益,如强制员工加班加点,生产环境恶劣,生命健康权得不到根本的保障。据报道,火车司机就长年吃不上一顿正常的工作餐,造成大多数司机都犯有胃病等职业病。而有的企业如上述企业和山东济南建筑等企业等,制定了保障员工生命健康权益的各项具体措施,如规定夏季室外温度超过37℃停止室外作业,以保证员工在“健康安全”的状态下工作,防止“高温灾害”的发生。
员工吃不好饭,睡不好觉,休息不好,事情虽小,但如果任其发展就会引起员工情绪,积累怨气,如果再让员工身体不适甚至带病工作,心情会变差,注意力容易分散,操作时动作就会变形甚至失控,不仅会使工作质量大打折扣,而且极易造成事故,给个人健康和生命安全带来更大的隐患,也可能会给企业带来损失,给他人带来危害。安全生产是建立在操作人员身体健康基础之上的,安全工作只有“规定动作”,没有“自选动作”,任何人都必须严格按照操作标准执行。从这个角度说,吃好饭、休息好是安全健康生产的重要保证。
现在,我国正在构建和谐社会、和谐企业,我们要的是健康的生产、安全的生产,关心员工健康安全就要从员工吃饭、休息开始,将员工吃饭、睡觉、休息纳入HSE管理体系中。作为企业管理者,只要你设身处地为员工着想,你就能从员工的一个动作变化、甚至一个眼神中了解他们的工作状态,你就能从一句员工的牢骚话中了解他们的正当诉求,只要你真心对待员工,你就会找到解决问题的办法和对策,让每名员工快乐工作,使每一名员工生活在快乐大家庭里。这样,员工必然以感恩的心回报企业,员工的忠诚度和敬业精神也会得到提高。
笔者认为,关注员工健康、关注安全从员工吃好饭、休息好开始,真正体现了“以人为本”的人文关怀,彰显的是“以人为本”的新的生产经营理念和安全环保的科学发展观,体现了对企业和个人生命财产高度负责的精神,应该在企业和全社会得到广泛弘扬。
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