【班组现场】用平淡无奇的零件组合“精密机器”

        如何在日常工作中结合自身岗位需求使用“班组任务双闭环”管理法？还是让我们看看该法创造者“飞天团队”姿控组里组员的感受吧—— 9o-fI@9  
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                          ——“飞天团队”部分组员对“班务任务双闭环”管理法的体验 ^qNh)?V?]I  
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【班组现场】 !eb}jL  
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        “班务任务双闭环”管理法，犹如一部精密的机器，看上去，每一个零件都似平淡无奇，但组合起来，却能生产出令人叹为观止的产品——这是中国运载火箭技术研究院12所姿控组的一位普通组员贾志强所说。春节前夕，在笔者对这个小组的采访中发现，这里的每个人，都能按照“班务任务双闭环”管理法给自己负责的那摊工作定位、定则、定责，然后，用自己的努力去推动班组这部配装精密的大机器高效运转。 mKWfRx*UdG  
        党小组长、知识管理员纪刚说：我们党小组日常事务不多，但因为组里74%的员工都是党员，所以，党小组工作牵扯面几乎是全组成员。“班务任务双闭环”管理法在党小组活动中发挥的作用就是增加效率，减少空转。一般情况下，每逢党小组活动日，党小组长先期策划，提出一个可行性的方案，比如学习十八大精神，学什么？如何学？什么形式学？学习之后对型号任务的完成有何实际价值？因为活动方案策划得好，不空洞，形式好，不照本宣科，所以，党员们乐于参与，用心参与，进而形成了班务闭环第一步。 !3~VoNh,  
        策划方案形成之后，在具体实施中，我与团委委员、工会委员以及乐于服务的同志们一起，细化活动内容，具体到每一步，进而形成操作性强的有时效性的文件，这是班务闭环第二步。活动开展之后，我注意每一位员工针对活动做出的反馈，引导大家对活动进行总结，形成基层组织活动的建设性思路和想法，进而对下次的党小组活动有一个策划的升级，形成党小组班务的闭环管理。 bu`8QQ"C  
        另外，我还兼职知识管理员的角色，在姿控系统技术梳理和总结、技术传承和创新、新知识新技术学习交流过程中，我用“班务任务双闭环”管理法管理全过程，也收到了很好的效果。就个人体会，“班务任务双闭环”管理法的核心价值在于它的指导思想是求高效、向实际操作要实效。 Z4S0{
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        成本管理员郑总准说：在激烈的竞争环境中，科研院所单靠一定程度的技术领先是远远不够的。为了创造良好的经济效益，保证企业的生存和持续发展，高效的成本管理是其中不可或缺的重要因素。我们从设计源头就开展成本管控，将“系统方案”作为成本管理的核心，在满足系统功能、性能的前提下，采用标准化、模块化和系列化设计，通过优化系统方案、确定合理的试验项目，在确保系统质量的前提下，有效地简化系统、缩短研制周期，以先进的成本理念指导研制工作，有效地促进了各项任务的顺利完成。 eIVCg-l}  
        同时，姿控组根据任务设计过程中出现的一些成本问题和获得的成功经验，对其进行总结和完善，制定了《姿控组成本管理指导手册》，建立健全成本管理与控制激励约束机制，使成本理念落实到全体员工的行动中，全面提升班组成本管控水平。 X8!=Xjl)  
        6S管理员潘豪说：姿控组6S管理工作在“班务任务双闭环”管理理念中不断改进，已经形成了一套行之有效的管理细则，对营造整洁、舒适、安全的工作环境，提高组员的工作效率，激发组员的工作活力等起到了十分重大的作用。 @NBWNgBv  
        面对高强密度的科研生产任务，干净舒适的工作环境显得十分必要。组内将环境卫生划片落实到各组员头上，让其具体负责，每一区域的环境由多人负责，避免出现任务忙而无暇顾及的情况；针对北京沙尘多，办公室内经常出现浮尘影响健康和办公设备正常运行的情况，要求大家每天清理浮尘，尤其是机柜和办公室死区；为了保密和查找资料方便，要求文件盒标示要齐全，并且文件名与目录要对应，抽屉内私人与办公物品要分开放置，整齐有序；每天都有人进行点检，最后一个离开办公室的员工需要仔细检查门窗、电源、打印机、碎纸机、网络交换机等，并进行总结，填写《姿控组6S点检手册》。组内每月总结6S管理情况，并向大家征求6S管理改进措施，以便更好地为大家服务。 *2MM  
        负责保密工作的贾志强说：在航天领域，质量就是生命，容不得半点马虎和失误。但这一切怎么来保证？我觉得其中重要的一点就是责任意识。“班务任务双闭环”管理法，对组内的事务进行了划分，按照班务和任务两条基线，对工作进行了定义和明确，把责任定位到个人，落实到位。让人人各司其职，各尽其力，向着同一个目标前进。同时，还通过班务和任务的横向联系，使两个闭环相互协调，实现了集体的协调统一。 e&&;"^@-  
        我负责组内的保密事务。保密对我们航天人来说，是一件大事情。但我们平常工作中，又整天与涉密资料打交道，保密也是日常的“小事情”。我的责任是，既要以高度的纪律性要求自己，又要时常注意组里，提醒大家容易疏忽的保密事项。保密工作属于组内的“班务”，是为“任务”服务的，如果保密工作做不好，必定会严重影响科研工作。但反过来，如果“任务”做好了，集体的科研水平提升了，作为组员，我也将受益无穷。这就是组内“双闭环管理”的横向关联。 Q_}i8p'  
        若每个人都能做好承担的“班务”和“任务”，那么姿控组这枚火箭必将一飞冲天！ cG%ttfq\  
        资料管理员吴建武说：“班务任务双闭环”管理法不仅利用了控制理论中的反馈思想，而且还充分利用了系统不同通道之间的耦合特性，这是基于系统耦合的多通道反馈控制方法在班组管理中的具体实践，“任务促进班务完善”、“班务保障任务完成”是对这一实践取得的成效的深刻总结。 V,,/}f'  
        同时，该班组管理体系中具体又细分为多个层次多个分支，诸如知识管理、资料管理、职业健康和环境体系管理等各个方面也都采用了闭环反馈的控制思想，这与“班务任务双闭环管理” 这一大回路所采用的反馈控制的思想保持一致，共同组成了一个具有多层次回路、多层次反馈的大系统，班组管理体系从而得到良性发展。 e_C9VNP  
        班务中的“完善作业指导书制度”，可使新员工迅速熟悉工作岗位，并融入班组文化氛围；反过来，新员工对快速掌握专业技能的需求又促进了班组作业指导书的完善。班务中的“不同型号人员之间进行独立的复核复算制度”，又保证了型号的设计质量，促进了不同型号岗位设计人员之间的技术交流。 ]TTX<R ZLr  
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“飞天团队”姿控组部分组员在研究工作。马俊 摄