率先垂范勇奉献 ^4y(pcD
——记兖矿集团济东物业水电暖中心主任、党支部书记邱家敏
D[?k ,* (#f m (@T 一年前，他怀揣“责任”二字，凭借丰富的工作经验、明确的目标、清晰的思路，高标准、严要求式的精细化
管理以及不计名利、率先垂范等优良作风和人格魅力，一次次让他带领的85名干部
职工感动和佩服，让一个一度消沉的单位迸发生机，职工面貌焕然一新，各项工作走在单位前列，他就是济东物业水电暖中心主任、党支部书记邱家敏。
r78u=r }:,o Y< 临危受命挑重担
?Zc/upd:$N >reaIBT 济东物业水电暖中心现有职工85名，平均年龄43.2岁，其中女职工就有61人，技术人员只有2名，他们承担着济东社区四万多职工家属及入驻单位的水、电、暖供给重任，辖区内有水源井17眼、变电所18个、热分配站6个，各种管线长达1000千米，点多面广，设备设施型号复杂，维护
任务十分繁重。2012年，该单位党政负责人因个人原因先后离职，加之长期粗放管理、三供设备、管网老化严重（部分设备、管网已服役近20年），加上济东物业整合重塑“440”服务品牌，从该单位调走骨干职工十余名。种种因素积累，2012年7月济东物业变电所、供水主管道故障连发，对社区居民正常供电、供水造成威胁，而当时工区上下干部职工思想不统一、士气低落，水电暖中心急需有人来扭转这一不利局面，时任济东物业服务中心综合科主任的邱家敏被领导选中，“临危受命”全面主持水电暖中心工作。
B FzcoBu- $[HcHnf 上任伊始，经过调研摸排，邱家敏认识到水电暖中心最突出的问题是干部职工缺乏动力和方向，人心不齐，形不成战斗力。他提出扭转
安全被动局面，加强班子建设、推进岗位标准化、优秀
班组建设、风险预控评估、岗位绩效考核等具体工作，确定“明目标、建
制度、严管理、保安全、求稳定、 促
发展”18字工作思路。“抓管理要有恒心，做工作要用心，小岗位也能做出大成绩，只有从每个细节抓起才能确保质量和安全。”一开始，不仅职工、班组长一时接受不了，就连班子成员也认为标准太高、要求太严、步子太快了。一时间工区上下说什么的都有，有说他从机关到基层还这么卖力，这不是傻吗？有说他这是新官上任三把火，摆样子、走过场罢了。但是“桃李不言、下自成蹊”，大家发现身边正悄然发生着改变：一度难以戒除的工作日戒酒，在他带头执行、思想
教育和赏罚分明下真的令行禁止了；原来插不进脚的仓库，在他手把手指导下，“四号定位”、“五五摆放”，帐、卡、物一目了然；原来十个班组整合成五个，技术人员得到选拔重用，个别有畏难情绪的班组长经过谈心谈话后也像吃了定心丸，管理起工作来有理有据、让人信服……慢慢地，大家发现这哪是新官上任三把火，他好像每天都在认认真真到处“点火”，而且根本就没有停下来的征兆，星火燎原之势越烧越旺了。
x.0k %H zbF:R[ ) 率先垂范事事躬亲
m;;0 Cl 4jC4X * “我来咱水电暖就想做好两件事：一是干好工作，二是搁好伙计，再具体点就是服务好设备、服务好职工、服务好社区居民，所以我要求大家做到的我一定会做到。”邱家敏说到做到，家在邹城的他一周顶多回家一次，看看老人、拿点换洗衣服，其他时间都用在工作上了，每天都是五点起床——
学习和梳理当天工作计划——给办公室烧好水——打扫办公区和水厂卫生区——班子碰头会安排工作——带着工程师、技术员下现场，晚饭后带着笔记本到各值班岗点和值班人员交流技术问题……每天他都是在忙碌中度过。他不光对自己要求严，还常鼓励同事们加强学习，他总强调：“学习是我们修身律己、提高自己的最好途径！”
>%PL_<Vbv [dSDg2] 新年之初，邱家敏设计了年度工作计划模板，给每个班子一周时间让大家制定自己的年度计划，然后一个一个沟通，帮着大家提高、完善，之后把年度计划分解成月计划、周计划，然后每个周末大家互通情况，一起分析没完成的原因和解决办法。平时无论谁向他请教，他都毫无保留地给对方出主意、提建议，工区有好多班组长和职工都得到过他手把手的真传。维修班班长张洪峰介绍说：“我们工区大小改造工程、抢修任务（在零下13度抢修供暖管道、在60多度的箱式变电所里排除故障），春、秋两季变电所检修（一次检修都要一周多时间）他都参加，有时为了赶工期，他和大家一起加班延点，蹲在路边一起吃、一起干，任务完不成他从来没提前离开过，他还经常自掏腰包犒劳大家，一年多来他光在慰问、犒劳职工上就花了近万元。”“我是在去年冬季供暖中被他彻底感动的，”水电暖工区班子年龄最大、资格最老的副主任朱建跃由衷佩服这位搭档。“去年供暖期间，他除了安排专人在华聚能源济东电厂蹲守，自己一天四趟往电厂跑，时时掌握温度、压力、流量数据，根据天气变化及时和电厂沟通调整，从源头上保证了供暖质量，在五个热分配站加装温度计、压力表等计量器具，对末端住户也进行日常温度检测，随时掌握分析数据变化，一天忙到晚，吃饭都是就近买几个馅饼，有时我实在看不下去了就劝他，供暖咱有分管领导、有安检员、有岗位工，有时间你也休息一下吃顿热乎饭，不能为了工作把身体搞坏了……我在他身上看到了人格魅力，他从机关到基层不计名利，高低贵贱什么活都能干，什么活都会干，而且会巧干，供暖在他的精细管理下节省40多万，变电所秋检一次故障排除就节省近三万……遇到好处就让，遇到困难就上，什么事都为大家着想，节假日加班都报我们，他放假，但人还是按时上班。别说职工，就连我们这些老同志都积极起来了，早上都提前上班，你来晚了卫生区人家都替你干完了，时间长了谁还好意思啊！”
[4K9|/J <3i4NXnL2 润物无声悄然巨变
I_"Hg x< ~!a~C~_ 谈到水电暖工区一年来的变化，水电暖中心分管安全的副主任张强宝感触颇多。他说：“从前遇到严寒酷暑、刮风下雨总是担心，现在不管天气怎么样，我们都能睡个安稳觉了，工作超前预控太关键了！现在我们所有的设备都有‘健康档案’，以往变电所一年两次年检，大家都是以打扫卫生、简单保养为主，但现在有了设备‘健康档案’就不同了，平时发现的问题，都能通过年检彻底解决，保养、润滑、加固都有了侧重点，所有设备都能保证在下次年检时不出大意外。我们还搭建了水、电、暖三个急救包式的抢修平台，从各类抢修预案到车辆、器具准备再到人员保障都有精心准备，就像医院120随时都能实施抢修。我们的区队、班组、岗位三级风险预控、标准化建设、机电管理、安全手指口述以及定置管理等工作，都得到了集团公司和煤业公司领导的好评。”说到中心变化最大的人，那要算青年工程师翟迎新了，别说在水电暖中心，就是在济东物业他也是大家知晓的技术大拿和计算机达人，但是他个性太强，有时动不动就撂挑子，经过邱家敏和他推心置腹的交流，给他搭设发挥专长的舞台，大家感觉翟迎新真的改变了，白天他跟着领导跑现场，晚上加班加点绘图纸、拿方案，中心各管网体系图都熟记在心，只要发现问题他就给领导汇报，就算最后还由他来落实他也乐在其中，有人开玩笑说他是没事给自己找事干，用他的话说：“我不能再错过这么好的机遇了，我要把以前耽误的时间找回来”。（高 双 张 磊）
2b 6? 9FX* iBGSBSeL& 3p?< iVE
