密切联系群众 践行党的群众路线教育实践活动
当前，利辛供电公司党的群众路线教育实践活动正在如火如荼的进行之中，广大党员干部牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧扭住“四风”、优质服务、习惯性违章、基层基础等方面存在的问题，对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”结合本单位实际边学、边查、边整、边改，确保各项活动按照既定方案压茬进行，对发现的问题及时改正，做到教育实践活动与公司工作“两手抓、两不误、两促进”。
公司将“谈心谈话”作为践行党的群众路线教育实践活动的切入点，成立6个小组，由领导班子率领职能部门主要负责人，分别深入各基层站所，紧紧围绕农网建设、安全生产、人才培养、优质服务以及作风建设等方面，采取“拉家常”的方式开展集体座谈和个别专访，倾听职工的心声。
“现在农村交电费难，有的人嫌路远，有的人忘了缴，徐总，恁看看是不是可以多增加几个POS机收费点，另外也像城里一样搞个短信催费哪？”、“眼看着天气就热了，公司发的安全帽都不透气，夏天干活时戴那帽子能热得人发昏，能配发点带透气孔的帽子吗？”、“俺觉得星级晋阶资料应该公司层面多下来指导，不能以罚代管，应该多加指导，不然底下的资料这个月弄不好，下个月还是不知道咋弄啊！”公司总经理赴基层站所走访调研，听取基层单位一线员工意见和建议，认真做笔记，细心抓要点，并逐一进行解答释疑。他说，一线员工提出的意见和建议非常宝贵，公司领导班子将认真梳理探讨、分析研究并合理采纳反馈。当前党的群众路线教育实践活动深入开展，这就要求我们坚决杜绝“四风”，要说真话，办实事，切实维护客户的利益，维护老百姓的利益。
公司党委书记与基层站所人员进行面对面的沟通交流，认真听取一线员工的真实想法，交流工作中的难题。谈话中，大家都敞开心扉对工作提出了许多合理化建议和意见，供电所员工踊跃发言，积极中肯地道出优质服务、电费回收、业扩管理、农网改造、信息采集、安全管理等工作存在的各种困难，对薪酬待遇、值班纪律等方面提出意见，并对电费回收、个人安全工器具的管理以及星级晋阶等工作提出科学合理的建议。书记都认真记录，表示对于合理的建议和意见，公司将积极研究，认真吸取，极积采纳。通过谈心谈话，统一了思想，增进了团结，更加有效地激发了一线职工的工作热情。
在采取“温馨谈话”交流的同时，公司还充分利用分发调查问卷，设立专线电话等多种方式，主动纳谏。对收集的意见和建议，公司及时归纳整理，深度剖析，迅速扎实整改，切实转变工作作风，提振干部职工的精气神。
公司还专门邀请利辛县委党校两名讲师对群众路线教育进行专题学习宣讲。两名讲师就党的群众路线教育实践活动、习近平总书记的系列讲话精神和十八届三中全会“关于全面深化改革若干重大问题的决定”进行深入细致的讲解。公司党委将之紧密结合工作实际，就如何开展好教育实践活动，要求公司党员干部要牢固树立正确的权力观，切实增强公仆意识，弘扬大公无私精神，保持与人民群众的血肉联系，真心实意为群众办实事、办好事；结合公司生产经营实际，确保党的群众路线教育实践活动取得实效，加强作风建设，提高公司党员干部的执行力、决策力和战斗力，真正践行党的群众路线教育实践活动；坚持以客户为中心，认真贯彻落实国家电网公司供电服务承诺，加强营业窗口管理工作，规范服务言行和各项业务流程，严格执行营业时间。在重大节日、重大活动、春灌抗旱、迎峰度夏等特殊时段，开展特色服务，确保报修到位、送电及时等各项承诺落实到位。加强员工队伍职业素质教育，教育和引导广大员工牢固树立“客户至上”的理念，提升服务品质。
公司教育实践活动与公司工作“两手抓、两不误、两促进”，积极以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步密切联系群众，坚决践行为人民服务的宗旨，不断提升服务利辛电网、服务发展、服务群众的能力和水平，为建设幸福、和谐、文明、发展的利辛而不懈努力。
作者：武 蕾
单位：国网安徽利辛县供电有限责任公司
人力资源部
地址：皖利辛县建设路1号
