提升班组管理要“双轨制” r5> FU>7'
“对于检修班组而言,我们一定信服那些设备质量、服务质量好的供货商,而那些效率低下或者服务差的供货商,只能是一次性买卖。设备质量、服务质量、技术质量好的和工作效率高的,大家都喜欢。换一个角度讲,人家也是同样感受,所以要检修班组要转变思想,适应市场。”河北钢铁集团宣钢检修公司经理郭尚海的换位思考理论道出了对市场、对服务的理解。 j<>E
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怎么样改革班组管理创新模式?这是模拟市场化运行后,河北钢铁检修公司领导班子一直在思索和探究的问题。在这个过程中,工时制管理作为该公司推行的一项新管理举措应运而生。从先试先行到全厂推广,河北钢铁检修公司以变革的思维适应市场,以创新的管理突破瓶颈,带领全厂1798名检修人开启了内部模拟市场运行条件下,工时制管理创新“新模式”。经理郭尚海道出了心声:“宣钢检修公司检三车间车间平均年龄47岁,到了这个岁数,身体硬朗干活儿还行,身体不好的干活儿就差事儿了,以前大锅饭,干好干坏一个样儿,难免会有投机取巧不好好干的,工时制打破了这种大锅饭模式,真正把市场的优胜劣汰,奖勤罚懒带到了车间、班组,提高了人工劳效。我公司从“千头万绪”到“有条不紊”,工时制逐步走上“轨道”。截止目前,全厂已制定出检修作业标准1万6千项,23000多条”。 |g M|>
“高效、优质检修”是该公司“双轨制”创新的又一举措,该公司主要将其体现在设备检修的进度、质量和检修现场管理上,郭经理提出:“设备用户是上帝,用户的需求必须做到,用户满意是检验检修质量质量的唯一标准。检修公司要不断地制定一系列内部考核制度,保证各项检修,加工任务圆满完成”。 N|Xx#/
今年以来,由于车间各班组实行了“双轨制”管理该公司共完成计划定修、年修项目7130多项,检修合格率和完成率均为100%”。杨玉清 张玲玲 k{(R.gLZG
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