面对煤市“寒冬”，为杜绝职工长期从事井下劳动产生工作倦怠、思想不集中等现象，中煤大屯公司孔庄矿通过职工心灵驿站、职工心声、谈心交流会多种平台，由浅入深对职工进行心理健康指导，解开心结、屡清思绪，让大家快乐工作、快乐生活，为矿井安全发展筑牢思想根基。 rW~?0
【难题会诊】：职工队伍多元化 9;]wF8h
【对症下药】：职工走到哪教育跟到哪 l IV xW+
在该矿，采掘一线单位的劳务派遣工占多数，人员流动大、安全意识淡薄、文化程度参差不齐等是劳派工管理的难点，为了确保职工队伍的思想稳定，该矿采掘各单位采取了不同措施积极应对。 w"a 9'r
该矿掘进五队劳派工多、沟通难是影响安全生产的原因之一，然而经过一段时间的思想教育，该队职工整体安全意识在不断加强。党支部书记丁德涛介绍说，工作中，部分职工难免会带着心结下井，时常会发生“三违”行为，给安全生产带来了不小隐患。为了确保从根源上杜绝“三违”现象的发生，该队便挑选队内党员、技术骨干担任兼职“心理医生”，专门为违章人员提供安全心理咨询和心理健康指导服务，引导员工把身心调节到最佳状态，教育职工知道该干什么、该怎么干，杜绝一切违章，扎实做好安全生产工作。 L;S*.Ol>
此外，该矿工会还充分发挥女工家属的“二道防线”作用，设立亲情帮教工作恳谈机制，采取帮教入区队、入家庭等亲情化、人性化方式，对“三违”职工谈心帮教，动之以情，晓之以理，使违章职工认清“三违”的危害。 HIX=MprL<
【难题会诊】：闹心事不愿启齿 qE`:b0FT
【对症下药】：贴张纸条把实情传递 gJPDNZ*6pk
在该矿掘进九队的会议室里，有一个专栏格外醒目，上面贴满了大小不一的纸条，每张纸条上都写着不同的字迹。据了解，该专栏就是“职工心声”栏目，旨在通过该专栏进一步了解职工的思想动态。它与以往其他的沟通平台相比有着很大的差异和优势，具有开放性、私密性，职工可以匿名反应问题，打消了思想顾虑，敢于说出最真实的想法，那些平日里不敢或不便提意见、谈想法的职工可以在“职工心声”里面畅所欲言。同时，基层党支部每天都会把收集整理后的意见、问题及时地在班前会上研究、讨论，逐条逐句解答职工关心的热点问题。随着越来越多的职工群众的参与，“职工心声”逐渐成为职工反映问题的一种方便快捷的渠道。 :-u-hO5*8
“有了这个职工心声专栏，真是很方便我们职工，生活工作中的困难和疑惑只要贴在上面，都会及时得到上级领导的回复和帮助……”职工们开心地说。 G?-`>N-u
【难题会诊】：摸不透职工想法 Vv]$\`d#
【对症下药】：亲切交谈解开思想疙瘩 Q5y
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“一句话，家庭关系，工作环境，生活困难等原因往往会导致部分职工‘人在井下心在井上’，影响着职工们的情绪，对安全构成严重威胁。”皮带科党支部书记单祥奇在谈心会上严肃地说。 e-i YJ?
为帮助广大职工缓解心理压力，加强心理疏导，该科党支部抽出时间每周定期召开“面对面”谈心会，帮助减轻不同年龄段职工的工作及生活压力，教会大家如何面对压力、如何更好地解决问题，真正让职工的心理素质得到进一步强化。 ,V33 v<|wc
“谈心会上，每一句的教导都是深入人心，贴切实际，所以，这种心贴心的交流不仅为我们解开了思想疙瘩，还为我们装上了动力马达。”当心中的矛盾一一被化解时，原本愁眉苦脸的“问题人”顿时变得喜笑颜开，不停赞道。 J7ktfyQ0W
单祥奇说：“及时了解职工的思想动态，聆听职工心里话，是理顺职工心中矛盾的根本基础，只有以耐心理解人，以细心教育人，以诚心帮助人，才能让职工的负情绪转化成干好工作的正能量。”
