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主题 : 四种方法创造双赢的沟通
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楼主 发表于: 2015-09-12  
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四种方法创造双赢的沟通

不论生活或工作,在与人沟通的过程中,我们都希望自己能影响他人的行为,我们都希望双方的沟通能平和地达成共识,并且是朝我们所预期的方向走。以下提供几个发挥影响力的技巧,引导他人在做决定时,能朝你想要的结果进行。 LH bZjZ2  
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1.改变预期心态。在对话中,早一点开始使用“疑问句”,让对方觉得你正在放弃这场对话的控制权,这样他们才可以掌握住发言权。 b8eDD+ulk  
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2.制造失去的紧张感。让对方考虑“潜在的损失”,让对方知道,不和你做生意“会失去什么”。 eB)UXOu1  
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3.问对问题,就能让对方说好。当你询问对方“是否打算采取某种特定的行动”时,比起从来都没有被这样问过,他们更有可能会照着你的询问去做。 3D{82*&  
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4.同理心。同理心指的是:你可以从另一个人的观点,来感觉与观看他们的生活。如果你做得到,就会有影响力。借此,你可以和对方建立起密切关系,这种关系是你提出建议的基础,还能让你有显著的分量。如果你没有办法体会别人的感受,那么你永远都不会是真正拥有巨大影响力的人。 b?sA EU;  
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(摘自《优雅的影响力》) P0a>+^:%  
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