第六信任和认同 )ql?}
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合作的基础还有信任,可以想象没有信任的合作是不可能的,要获得对手的信任是一件非常艺术的事情,首先要先拉近彼此的距离,可以从老乡,同学,一个行业,某某爱好等做起,谈判中的信任往往都是在于合作无关的事情中建立起来的,大家都放松了,谈判也就轻松起来,轻松的环境下,人就比较容易认同,所以建立信任是你必须要做的功课。 Y|VzeJC
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第七共鸣 .sG,TLE[<
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这个要素很重要, O[L8(+Sn
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人对于不了解的事物总是充满恐惧和警惕,要多和对手说一些他知道和了解的事情,而且要能够产生共鸣,比如谈政治,谈爱国,谈社会谈仁厚等等,总之要客户很熟悉的事情,这样的共鸣多了,你和客户自然就成为了一种人,而同一种人做的事情当然也就一致了,所以你的合作肯定会水到渠成 >Au<y,Tw
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第八案例 3N*Shzusbt
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谈判过程中,案例的重要性非常突出,项目德可行性用什么来验证?就是案例,要有几套不同的案例,在谈判中进行穿插,好的案例会使客户产生身临其境的错觉,一旦形成这种错觉你的客户离合作就会越来越近 $GO'L2oLwn
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第九简单 =hs@W)-O
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长时间的铺垫和前景描绘,推出的合作一定要隆重,而隆重背后的合作项目的核心,要简单,简单客户容易明白,太繁琐客户就需要长时间的分析和考虑,谈判中时间就是金钱,成与败往往就在一瞬间,所以要抓住时机,简单快速的临门一脚达成合作。 \~)573'
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第十原则和规矩 /MU<)[*Ro
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业务谈判甲乙双方对决,业务人员最容易犯的错误就是没有原则,以为这样可以达成合作,这个观点错到了极点,从客户的角度来说,无理的要求除了想获得更大的利益之外最重要的是他想通过这些来验证甲方的底牌和诚信度,当我们一退再退的时候,客户的不信任感也随之增加,最后的承诺也会变得毫无意义,所以坚持原则不光是为了企业负责也是给客户以规范和安全感。 Uqpvj90sw
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