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    主题 : 电话营销员 你为什么卖不出东西
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    楼主 发表于: 2016-01-15  

    电话营销员 你为什么卖不出东西

    管理提醒: 本帖被 笑看今朝 执行加亮操作(2016-02-03)
      为扩大公司的影响力,并将联系方法公开在网站上,不想,这样做却引来了不少麻烦,打进电话的10个里面9个是搞推销的,还有一个是打错了电话。 %7BVJJp2  
    ?}sh@;]*h  
        就拿推销电话来说,最恐怖的是国内一家知名网站做网络推广的,一个星期就能接到他们3个左右的电话,而且是不同的人打来;接下来是做200IP电话的;还有做黄页广告的;人才市场的;物流公司的;旅游公司的等等。 MjC;)z  
    Ky`rf}cI>  
        有的电话营销员死得很惨的,像下面几种情况: V%&t'H{  
    -CW&!oW  
        1、中规中矩型的 ^z3-$98=A  
    Ltpd:c  
        “李先生您好!我是某某公司,我公司专做网络推广的,这个月刚推出一项优惠活动,我只需要耽误您2分钟时间,您现在方便通话吗?” ~*-ar6  
    _)Uw-vhQiT  
        对于这类电话,小编的回答是:“不好意思,我马上要开会,我有需要时再联络你,谢谢。” NtMK+y  
    L'4ob4r{L  
        2、牛逼哄哄型的 F.?`<7  
    Oy[1_qfP  
        “李先生,你好!我这里是中国作家协会,下周我们将举行一场大型的论坛活动,参会的有畅销书作者某某和某某,机会难得,现特别邀请你过来参加,……” }.|\<8_  
    0B)l"$W[)/  
        对于这类电话,小编基本上不会等对方说完,就会婉言谢绝。 #"d.D7nA  
    ^ pMjii8IZ  
        3.知识渊博型 _GK^7}u  
    Q17"hO>kC  
        “李生,你好,这里是某公司,我公司专门做网络营销,在这一行业已经有5、6年的经验,网络营销是目前营销界成本最低,效果显着的新型营销模式,你看,我花几分钟给你介绍一下,好吗?” \/4ipU.  
    &|P@$O>  
        拜托,关于网络营销的介绍,小编已经听得耳朵都起茧了,还装什么专家。 N]: "3?%  
    ]@1YgV  
        上述几种情况的销售电话,基本上算是全军覆没,为什么呢? XhFa9RC  
    8%JxXtWW`  
        绝大数电话营销员遭到惨败的原因,大致有以下几种: (5{|']G  
    IjN3 jU  
        1、目标客户找得不准 mnL \c'  
    1Nx.aji  
        随便找到一个电话,事先并没有对对方进行分析,便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠,能碰到一个客户,那真是走牛屎运了。 vTjgW?9  
    R|H9AM ~E  
        2、业务不熟练 "!XeK|Wi  
    m}0US;c#f  
        有的电话营销人员好不容易找到一个有意向的客户,却经不起对方几个问题一问,便败下阵来。这种情况很是可惜,俗话说“没有金刚钻,不揽瓷器活”,这下有了“瓷器活”干了,自己却干不了。基本功不过关,还是白费。 OlhfBu)~  
    NAhV8  
        3、沟通水平有限 ed*Cx~rT  
    joDnjz=  
        电话里说话结结巴巴,前后语言没有逻辑,普通话说的不清不楚,讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现,还是电话营销的基本功没有练好。 !*u5HVn  
    @lAOi1m,,  
        但是有一次,小编却破天荒地非常愉快地接受了一位电话营销员推荐的业务。 b].:2  
    H[V^wyi'z  
        为什么呢? v vlfL*f  
    {6)fZpd)@  
        这位电话营销员是做IP电话销售的,对方总共和小编联络了25次,长达3个月时间, ?ECmPS1  
    T^N Y|Y/  
        最后,是我方主动要求对方签订合同的。 3tI=? E#  
    8rXq-V_u  
    &/R@cS6}'  
    C.s{ &  
    来源:资源网
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    沙发 发表于: 2016-01-15  
      1、对客户非常了解 >5wA B  
    rB?u.jn0T  
        对方对公司有相当程度的了解,包括小编公司的主要业务,业务开展方式,公司共有多少条电话线,每月电话费是多少等等,甚至是哪里人,平时有什么爱好等都非常清楚。 E!Hq%L!/  
    xq =+M!V  
        看来这位电话营销员熟读过《孙子兵法》,深刻理解了“知己知彼,百战不殆”这句话! F/ 2@%,2n  
    hSaS2RLF  
        2、策略运用得当 JWy$` "{  
    1O45M/5\o  
        每次打电话,声音都相当温柔,而且并不谈产品,而是和谈畅销书,看书可是小编的业余爱好,所以,每次,都无法挂断电话。 I!jSAc{  
    M ! gX4  
        这就是这位电话营销员的聪明之处:不急于卖产品,而是先建立关系。 mc|T}B  
    x +|Fw d  
        3、产品能够解决客户问题 64s+ 0}  
    B P"PUl:  
        对方销售的是200IP电话,主要是节约长途话费,可以在原来基础上节约30%左右。公司每月长途话费都很高,节约成本就是实增加利润,何乐而不为呢? ^j';4'  
    l7aGo1TcIh  
        有一位销售大师曾说过,“没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。” 66D<Up'K  
    m0]LY-t  
        如果你总是卖不出产品,那就应该好好反思了。 FR0zK=\  
    aRq7x~j )\  
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