电话营销员 你为什么卖不出东西

  为扩大公司的影响力，并将联系方法公开在网站上，不想，这样做却引来了不少麻烦，打进电话的10个里面9个是搞推销的，还有一个是打错了电话。 Kv~'*A)d  
?R":"*eu  
    就拿推销电话来说，最恐怖的是国内一家知名网站做网络推广的，一个星期就能接到他们3个左右的电话，而且是不同的人打来；接下来是做200IP电话的；还有做黄页广告的；人才市场的；物流公司的；旅游公司的等等。 dKJ-{LV  
Zgw4[GpL  
    有的电话营销员死得很惨的，像下面几种情况： LTWiCI  
;}KT 3Q<^  
    1、中规中矩型的 [MXyOE  
5hj _YqQ7  
    “李先生您好！我是某某公司，我公司专做网络推广的，这个月刚推出一项优惠活动，我只需要耽误您2分钟时间，您现在方便通话吗？” VKMgcfbHr/  
CEh!X=Nn  
    对于这类电话，小编的回答是：“不好意思，我马上要开会，我有需要时再联络你，谢谢。” aE 2=  
C'.^2s#e8  
    2、牛逼哄哄型的 /CXQ&nwY9=  
<IO@Qj1*  
    “李先生，你好！我这里是中国作家协会，下周我们将举行一场大型的论坛活动，参会的有畅销书作者某某和某某，机会难得，现特别邀请你过来参加，……” S;iJQS   
TD.t)  
    对于这类电话，小编基本上不会等对方说完，就会婉言谢绝。 )o`[wq  
~i UG24v  
    3．知识渊博型 rd1EA|
T  
3-v&ktD&N'  
    “李生，你好，这里是某公司，我公司专门做网络营销，在这一行业已经有5、6年的经验，网络营销是目前营销界成本最低，效果显着的新型营销模式，你看，我花几分钟给你介绍一下，好吗？” dJ.up*aR  
6`WI S4  
    拜托，关于网络营销的介绍，小编已经听得耳朵都起茧了，还装什么专家。 Mi)h<lY  
8DGPA  
    上述几种情况的销售电话，基本上算是全军覆没，为什么呢？ r)|6H"n#]S  
4QBPN@~t  
    绝大数电话营销员遭到惨败的原因，大致有以下几种： 6Wk9"?+1  
\OE,(9T2P.  
    1、目标客户找得不准 Mb:>  
YkF52_^_  
    随便找到一个电话，事先并没有对对方进行分析，便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠，能碰到一个客户，那真是走牛屎运了。 Rrw6\iO  
8DkZ@}  
    2、业务不熟练 &t,"k'p  
$bFH%EA.
 
    有的电话营销人员好不容易找到一个有意向的客户，却经不起对方几个问题一问，便败下阵来。这种情况很是可惜，俗话说“没有金刚钻，不揽瓷器活”，这下有了“瓷器活”干了，自己却干不了。基本功不过关，还是白费。 "@YtxYTW-  
"h7Np/ m3  
    3、沟通水平有限 ^H`4BWc  
4L/nEZ!Nsu  
    电话里说话结结巴巴，前后语言没有逻辑，普通话说的不清不楚，讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现，还是电话营销的基本功没有练好。 t03T1.:(Mg  
{J*|)-eAw  
    但是有一次，小编却破天荒地非常愉快地接受了一位电话营销员推荐的业务。 9c{T|+]  
5;@2SY7,  
    为什么呢？ js;k,`  
 N<~LgH  
    这位电话营销员是做IP电话销售的，对方总共和小编联络了25次，长达3个月时间， C;0VR  
kgP6'`}E[  
    最后，是我方主动要求对方签订合同的。 U8OVn(qV  
$CDRIn50  
_[h!r;DsG  
t~%(Zu>S  
来源：资源网

  1、对客户非常了解 -_BX\iP{  
VE))`?  
    对方对公司有相当程度的了解，包括小编公司的主要业务，业务开展方式，公司共有多少条电话线，每月电话费是多少等等，甚至是哪里人，平时有什么爱好等都非常清楚。 bFVY&  
qRL45[ K  
    看来这位电话营销员熟读过《孙子兵法》，深刻理解了“知己知彼，百战不殆”这句话！ Ac'pu,v  
-oi@1g@  
    2、策略运用得当 ,z~"Mst  
NAX`y2z  
    每次打电话，声音都相当温柔，而且并不谈产品，而是和谈畅销书，看书可是小编的业余爱好，所以，每次，都无法挂断电话。 (Rsf;VPO  
{wD:!\5  
    这就是这位电话营销员的聪明之处：不急于卖产品，而是先建立关系。 e"|ZTg+U  
i,2eoM)FB  
    3、产品能够解决客户问题 3LZvlcLb  
mhI  
    对方销售的是200IP电话，主要是节约长途话费，可以在原来基础上节约30%左右。公司每月长途话费都很高，节约成本就是实增加利润，何乐而不为呢？ {7Hc00FM  
-s^)HR l  
    有一位销售大师曾说过，“没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。” d%:J-UtG"  
eq@-J+  
    如果你总是卖不出产品，那就应该好好反思了。 `SQobH  
vr4{|5M