河北11市供暖退费具体规定 最高全额退费
民生河北日报 [微博] 2016-11-18 07:42、
盼望着，盼望着，供暖季终于开始了！如果家里暖气温度不达标，怎么办？
《河北省供热用热办法》第三十九条规定：
热用户认为室温不达标的，可以向供热单位反映。供热单位应当在接到反映后12小时内提供测温服务，测温结果由双方签字确认。热用户与供热单位对室温达标有争议的，可以委托具备室温检测资质的机构进行检测。因供热单位原因造成室温不达标的，按合同约定予以退费。
家里暖气不热赶快报修，室温不达标还可退费。小编用出洪荒之力，为你逐一咨询各市供暖公司，详细汇总各地因供热公司原因造成室温不达标情况下的退！费！规！定↓↓↓
石家庄：最高全额退款
石家庄室内达标温度是18℃，如果低于这个温度，居民首先要向供热企业反映，申请测温。如果双方达不成一致，可以拨打本辖区供热监督电话，由供暖主管部门介入协调退费。
今年，石家庄市制定了供热退费管理办法，规定：
室内温度18-16℃, 退费10%；
室内温度16-12℃，退费50%；
室内12℃以下，100%退费。
