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兴隆庄矿以解决职工群众需求为出发点,畅通信访渠道、化解矛盾纠纷,减少和消除不安定因素,为党的十九大胜利召开营造良好的矿区环境。 vNW jH!'
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该矿认真落实上级和集团公司信访工作指示精神,不断更新学习内容,不定期对信息员和基层调解员进行业务培训,进一步提高基层信访工作人员的业务素质和理论水平。开展信访知识进区队、进社区、进家庭活动,对职工进行形势任务宣教和法律法规学习,引导职工明确当前公司、矿发展形势,增强职工的法律法规意识。召开信访稳定工作小组专题会议,研究分析当前信访稳定工作形势,进一步统一思想,制定化解矛盾纠纷的措施,对可能出现的问题提前做好应急预案,有效防止群体性上访事件发生。 XYH|;P6K
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坚持领导接待日制度,明确在对待信访工作时,不按系统、不按分工,不分上下班时间,做到随时接访随时解决问题。设立举报电话、群众信箱,聆听群众意见和心声,帮群众解疑释惑,化解各类矛盾。成立以“信访信息员、基层调解员,廉洁督导员”为主体的信息网络。通过信息网络,搜集信访苗头和不稳定因素,保证信访信息及时反馈到相关部门,有效解决发生在职工群众身边的实际问题。各基层单位对本单位不稳定因素进行全面梳理,精心排查,做到发现的早、控制的了、处理的好。充分利用困难救济、最低保障、教育助学等“救助基金”,开展“扶贫送温暖”活动,解决职工群众实际困难、疏导群众不满情绪、密切党群干群关系,营造和谐稳定的矿区环境迎接党的十九大胜利召开。(李丽华) T%F0B`
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