本网讯 今年以来，江阴市总工会秉承"替职工说话、为职工办事、帮职工解难"的服务理念，不断探索创新新形势下"互联网+"工作模式，通过"江阴职工之家"微信公众号开通"律师在线"专栏，拓展职工维权新渠道，积极打造工会法律援助升级版。自今年5月1日"律师在线"上线以来，已成功帮助职工解决各类诉求240件，涉及316人，其中劳动合同类诉求67件，劳动报酬类诉求32件，工伤类诉求31件，社会保险诉求19件，其他诉求167件，目前"江阴职工之家"微信公众号粉丝已达49609名，有效维护了广大职工的合法权益，品牌影响力不断扩大。 )Ka-vX)D@
解疑答惑，多种援助方式随意选择 6G2~'zqPc~
每周二江阴市总工会在"江阴职工之家"微信公众号发布"律师在线"预告，方便有需求的职工了解上线的律师及擅长业务，每周三上午，职工可任意选择当面咨询、电话咨询、微信咨询三种方式进行"法律问诊"，值班律师与职工线上线下交流劳动法律问题，为职工提供有效的可操作性强的解决方案，对一时难以解决的诉求，江阴市总工会将在回音壁中一一进行解答。如：2016年6月，职工陈圣均因在王某处承揽了别墅装修中的油漆业务，不慎从跳板摔下，致L1椎体压缩性骨折，后经双方几次协商均未达成协议，同时双方又怕自身达成的协议没有法律效力，留下"后遗症"。当陈某得知江阴市总工会推出"律师在线"栏目后，当即拨打电话前来咨询，并预约今年6月14日上午来江阴市总工会进行调解，律师很快帮助他们理清了双方利害关系，仅用了2小时就现场达成了5万元的调解协议，双方纷纷表示感谢，认为江阴市总工会的"律师在线"帮了他们大忙，既帮助他们达成了一致意见，又打消了彼此存在的心里顾虑。又如："律师在线"的忠实粉丝梁昌彬，每次在生活中碰到法律问题，总喜欢将疑惑提交至"律师在线"网络平台，帮自己及身边朋友线上与律师互动咨询，寻求执业律师的专业指导，今年以来仅他一人在微信上的咨询问题就达9件。 ]E-/}Ysz
电子导航，就近寻找站点方便快捷 ^OKm (
通过电子地图展示江阴市市镇两级19个职工法律援助站点（共有职工法律援助律师团成员83名，其中律师74名、司法法律工作者9名），职工点击电子地图进入，即可获取有关站点的地址、联系人、联系电话等信息，职工15分钟内，即可导航抵达江阴市范围内各个法律援助站点，得到劳动法律咨询、维权指导、争议调解等相关援助服务。如：今年9月18日，37名璜土医院的职工按照江阴市总工会"律师在线"的线上导航来到江阴市总工会信访室，希望律师帮忙协调"事转企"引发的劳资纠纷问题，律师耐心听取职工陈述相关案情、用心帮职工固定案件争议焦点、贴心提供案件解决方案，并积极与江阴市信访局、卫计委、人社局等部门沟通了解情况，最终有效化解了劳资矛盾，维护了职工的合法权益。职工们纷纷表示，有了这电子导航功能，职工所需的法律服务就更加方便快捷高效了。又如：原为江阴市苏南汽修有限公司的外地农民工鲁治东，于2016年9月工作时被不明飞物砸伤眼睛，找单位协商未果，多处维权无门后，鲁治东得知江阴市总工会推出"律师在线"栏目后，当即电子导航至江阴市总工会信访室，并4次找律师面对面咨询，律师热心帮助其填写《工伤职工劳动能力鉴定申请表》，指导完成工伤认定及伤残等级鉴定，并代书劳动争议仲裁申请书。今年8月21日，鲁治东手拿一名"热心服务、廉洁奉公"的锦旗向江阴市总工会表示感谢，感谢江阴市总工会"律师在线"对其提供的法律援助，让他早日拿到了8万余元的工伤赔偿款。 f~ NS{gL*
以案释法，掌握劳动法规简单快速 a9-Mc5^'n
江阴市总工会定期将江阴市范围内发生的工会维权案例进行整理后在"律师在线"栏目推出，通过对案件起因、背景情况及处理经过介绍，总结其中的经验与教训，并就案例涉及的主要法律知识点作出分析，从而加深广大职工和企业主对劳动法律法规的理解和认识。如：周庄镇总工会副主席陈陪东对江阴市总工会"律师在线"推出的案例分析非常喜欢，每期看后仔细推敲琢磨，称因刚接手工会工作，对如何有效快捷处理劳动争议缺乏经验，通过"案例分析"这一宝典，自己很快掌握了相关的劳动法律知识点，为自己平常工作中解决类似问题提供了方法和思路。（谢建东） NPK;
