“每天都是新的一天，世界唯一不变的就是变化！” 这是大家都耳熟能详的一句话。2月18日，笔者来到了在湖北大冶有色冶炼厂熔炼车间炉台上，惊奇地发现龙年新春我们的班组职工也有着许多的不一样。班组职工说：只要能顺应时代的发展，想变化、能变化、会变化，那么
“麻雀”也能变“凤凰”
湖北大冶有色冶炼厂 李俊红
管理之变：从独唱到共舞
2月18日上午，电炉二班在车间、工段 “5S管理”突击检查中，因现场环境清洁、工具摆放整齐、物品定置定位、操作规范到位获得优异成绩，受到表扬及加分奖励。
而在去年年底，在一次检查中二班炉前岗位还因钢钎摆放不到位，被考核扣了分呢。面对着如今班员们脸上一个个洋溢着胜利的表情，班长姚志远也笑得合不拢嘴，他把着成果归功于管理方式的转变。
“工具的乱摆乱放，归根到底还是标准化操作执行及责任心的问题。这样的话其实我以前在班组会上讲过多次，可能是因为大家在潜意识里还是把抓安全忙生产当成头等大事，而对于这些细节不怎么放在心上。虽说我一个人在上面讲得嘴干舌燥的，可过不了多久，同样的毛病还是有人再犯！”姚志远说，这是他那时候最大的苦恼。
“班长说的道理我们都懂，可是真正忙起来的时候就容易忘。呵呵，那时候我们还认为是年纪大了，记忆力不好使。”老师傅吴文胜笑着说。
“其实完全不是那么回事，关键是以前大家只是简单机械地服从，而没有积极参与到管理的过程中去。现在班组管理出现了什么问题，怎么弄，怎么改，措施怎么定，由大伙一起说一起定，我只是偶尔引导补充一下。都说思路一改天地宽，我们班再也没有出现过扣分拉！”班长姚志远又接过话茬。
“俗话说：说出去的话，泼出去的水。咱们自己说过的话定过的规，当然会时时记在心上，百分之百遵守哦！”
笔者感悟：都说班组管理看执行，可执行力的大小关键看职工对班组的各项规章制度的认同感、接受和支持力度。到底是满足于班长一个人会管，员工们跟随着班长的指挥棒指哪打哪，还是让全员参与管理中去，彻底激活班组员工活力与潜力，上面的例子也许已经作了回答。
目标之变：从模糊到清晰
2月18日下午，在电炉主控室里主操手兼炉长陈巍正根据电脑屏幕上反馈过来的各种信息，通过电话及时向炉前、炉后、副操等岗位发布各项生产指令。而与此同时，炉前工戴山峰正在热气腾腾的放铜平台进行烧铜口、堵铜口作业。
青工陈巍和戴山峰是大学同学，毕业后同时被分配到电炉炉前岗位。就在两年前他们上班的第一天，他们不约而同地在学习本上写下：努力练好技术，争取三年后成为电炉主操手！从同一个起跑线出发的他们，为何如今差距却这么大呢？
“我每天按时上下班，交代给我的工作我也都不折不扣地完成了，但可离我的目标，还有很远的距离。”谈到自己的目标，戴山峰言语中流露出些许失落。
“要想当上电炉主操手，要经历哪几个阶段的成长？而每个阶段必须要掌握哪些技能与知识？你都知道吗？你都了解吗？你都制定了相对应的措施了吗？”陈巍的几个问题让戴山峰半晌无语。
而翻开陈巍的学习本，上面清楚的写着：上班第一个月在和师傅处好关系的基础上，要熟悉本岗位的机器设备及操作技能；第二个月，烧铜口要控制在三分钟内，堵铜口要一枪搞定；第三个月，休息时间要去炉后，向各个师傅学习放渣清溜槽的技术……而戴山峰的学习本上，除了那个大的目标一片空白，白花花地刺眼。
在上班后的第六个月，陈巍已经开始向副操手请教设备巡检及维护的相关知识了……一年后，陈巍已经是副操手了，两年后陈巍终于实现了自己的目标当上了主操手，而现在已经是炉长了。而戴山峰还停留在完成自己的本职任务，他还在炉前岗位烧氧堵铜口。
“完成本职工作只能算合格，离优秀还远着呢！唉……”这是恍然大悟后的戴山峰，为白白浪费了两年的大好光阴发出的一声悠长地叹息。
笔者感悟：都说没有目标就没有方向，方向比努力更重要！在实现目标的过程中，我们不但要根据实际情况树立好目标，而且必须将这些大的长远的目标分解成一个个方向一致，环节相扣，相互配合的小目标，一步一个脚印，积跬步方能成千里。而那些模糊不清的、大而空的目标，在实行的过程中就等于没有目标。
考核之变：从结果到过程
“时间：2月18日；职工：徐建当值8包冰铜，班组工作综合考核100分；职工：李俊波当值8包冰铜，班组工作综合考核95分……”这是2月18日下午笔者在电炉二班班组工作考核表上看到这样一组数据，两人产量相同怎么考核结果不同，带这这样的疑问，笔者找到了正在休息室休息的当事人李俊波。
“唉，别提了，还不是因为放铜过程没有控制好，出了点小纰漏！”李俊波懊恼道。在当天的放铜作业时，小李由于心急烧氧烧得较快，铜口烧开后冰铜飞溅比较大，等他把问题处理好，溜槽两边已经有不少飞溅物了……这让正在巡检的班长看在眼里，现场环境不过关扣了两分，飞溅大容易烫伤人又扣了三分。
“以前只要能保证安全圆满地完成生产任务就可以了，职工是怎么方便怎么干，怎么快怎么干，班里也是睁一只眼闭一只眼。现在厂里早就开始实行精细化管理，重结果更重过程，重视职工日常操作过程，重视各项基础工作。”青工徐建指着工作考核表对笔者说。在当天的放铜作业中，他不但动作标准、操作规范，还创新操作手法节省了生产成本，因而考评得了满分。
“重过程就是删除掉职工的自选和不合格动作，严格按标准制度、标准规定、标准动作来做精、做准、做细，效果当然是更高效，更安全了！”青工蔡安喜的一席话，得到围观工友的首肯。
笔者感悟：细节决定成败，过程决定结果。随着时代的发展，企业的管理经营理念也逐渐发生变化，如果说过去重结果更强调的是效益和成绩，那么现在重过程更看重的是标准化和精细化，更看重职工队伍的锻炼与学习、成长。从上面的例子来看，我们班组员工也清醒地看到了这一点，对自己的工作成长有着更高的期望与要求呢。
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