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主题 : 大商与小商
来铭钊离线
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楼主 发表于: 2015-06-27  

大商与小商

大商与小商


来铭钊
从大兴来到回龙观的最大收获就是第一次见识了网店与实体店相结合的经营
我所待的是一个社区超市,但却与做网络销售的爱鲜蜂合作,帮忙销售爱鲜蜂的货,同时自己超市的货也能通过爱鲜蜂所搭建的平台推销出去。
我在超市充当的是送水和送网店商品的角色,说白了就是送水加送货。既然送货,时间长了,就会较熟悉我所属片区爱鲜蜂新老客户的多少。但给我一个很不好的直觉就是爱鲜蜂的老客户不会超过百分之十,并且好多新老客户都是盯着爱鲜蜂做活动才下的订单。特别是每周一次的一元抢活动,我经常看见这些老面孔,但其它地方却很难看到他们,甚至压根就看不到。
一元抢公司肯定大亏,并且我以为这亏得很不值。因为我好多时候都听到这些来店里问有一元抢的活动没,老是这些熟悉的面孔,我就觉得里面太有问题了,并且是得不偿失的。
想想公司的一元抢活动长期眷顾着这些“老客户”,始终没有新客户进来,这样的活动还有意义吗?其实真正的老客户可能一次两次,最多三次一元抢活动也就把其搞定了。
其实爱鲜蜂与社区便利店的合作,爱鲜蜂是想经过社区便利店把自己的一定商品由其最快的送出去,而社区便利店也想通过爱鲜蜂的网络平台让自己的商品在平台中有所显示。当然,可能还有一个最重要的目的,爱鲜蜂想“吃”掉和“驾驭”住所有社区便利店,也就是最终目的是形成爱鲜蜂心目中真正的门店。从商业角度讲,这样才算是爱鲜蜂成功了。
但从目前来看,爱鲜蜂平台还问题多多,社区商店商品和爱鲜蜂商品不可能在平台实现准确显示,往往是客户下了订单后,遇到送货时却没有相关商品。这其实是系统问题,而解决好系统问题之后就将是怎样规范和协调好与各门店平台显示商品的尽量准确。当然可能爱鲜蜂现在压根就没去想让社区便利店的商品全面进入平台的显示步骤,也就是他只想把自己的商品经过社区便利店这个渠道销售出去。如果真是这样的话,爱鲜蜂与社区便利店永远就捆绑不到一块儿,自然也就不可能做大,甚至就不可能有好的合作,或者到时候必然是不欢而散的结局。
社区便利商店迟早会向网店模式转变,也就是网上平台全面显示自己商店的商品和商品数并在客户挑选商品时就会时时有提示,遇到所选商品大于实际数时会提示客户并促使客户改单。既然是网店就要支持网上支付功能。
既然社区便利店以后会向网店模式转变,而爱鲜蜂现阶段要真正意义上与社区便利店合作就只有走好让社区便利店的商品全面进入爱鲜蜂平台准确无误地显示。而最好的办法是爱鲜蜂的专业团队为每个社区便利店“量身定做”一个两者兼容的网络平台。当然建网店的费用由社区便利门店出,相信有眼光的经营户也很乐意出这笔钱。
其实我们想爱鲜蜂帮各社区便利门店建好网店之后,也难免会有一些经营户另外请人再为自己打造一个专门的社区便利网店。因为,到时候明眼人一看就能明白谁先做大做强社区便利网店谁就拥有最多的社区客户群。
相信好些人都看得明白现在的快递行业不太可能,甚至就不可能向广大的农村发展,但社区便利网店却完全可能在广大农村遍地开花结果,这是因为社区便利网店终身就投资一次刚开始建网店的费用,就能实现永久的网上销售自己商店商品。
其实,社区便利商店建网店费用现实来说应该很高很高,最少也得好几万,甚至十多万。但只要有大的利益可图,肯定会有人先行去做的。并且随着社会关注度的提高和建社区便利商店网店的专业人才越来赵多,建网店的费用肯定会直线下降的。
改革开放几十年来让城里人很深切领会了“言商”和“做生意”,同时也领会了“工业”含义。而广大农村的人,也就是打工一族只领会了到城里面来找份工,多挣点钱回老家花。两相比较,城里人用了心,而乡下人花了大力,同时城里人在改革开放的时代背景下意识发生很大变化,但乡下人仍然花的是大力,只是所花力气发生了很大改变,由乡村到了城市而已。这应该就是当下我们城里人和乡下人,或者说打工一族精神面貌的天壤之别。自然我们就无可厚非城乡面貌的巨大差距了。
大家应该都明白了,社区便利商店网店真正意义上进入广大农村将会使乡下人意识实现“警醒”的作用,同时也会让他们更有一种紧迫的时代感在里面。
到最后我再说,国家为了大力推进社区便利商店网店的建设,为什么就不能从各个方面大力扶持一把呢?这必定是牵一发而动全身的大好事情。
相信政府也早就在找这样的好机会,但却苦于没有一丝丝机会。
机会真的来了。
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