一线呼声:班组员工喜欢什么样的培训? Ci;h
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中国石油吉林油田公司 李延平 Mv|vRx^b
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企业发展需要高素质员工,员工素质提高靠培训。怎样才能取得最佳培训效果,就要摸清班组员工喜欢什么样的培训。在与一线员工多次接触中了解到,员工最喜欢那些针对性强、富有实效性、能够发挥长效作用的培训。 |y.zocBj
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从提高针对性出发,员工喜欢贴近岗位、贴近生产、贴近实际的培训。吃饭要对胃口,培训也要对路。我们常常看到一些企业的培训之所以不合员工“胃口”,就是因为培训内容与实际工作偏离得太远。除了一些事关企业未来发展的储备知识培训外,员工最喜欢“缺什么补什么”、“补了就有用”的培训内容,这可以让员工花费最少的时间学到最实用的内容,有利于培训内容直接促进实际工作,对于新员工岗位适应性培训更是如此。为此,要根据岗位需求、员工层次,选择合适的受训人员和培训内容,这是班组员工愿意接受的,也是培训成功的前提条件。 cp$.,V
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从提高实效性出发,员工喜欢实物教学、实战演练、实际操作。笔者曾到大庆油田学习考察,他们的培训基地采用的就是实物教学,采油过程中抽油机如何从地下把原油抽汲上来,以及出现井下故障如何排除等实际问题,全部实物演示,可以清晰明了地掌握采油基础知识。实战演练也是必不可少的,以消防演练为例,最简单的灭火器使用就是一个典型培训内容,对于实际应用有很大意义。在实际培训过程中,要为员工提供能够亲自动手去做的条件,这比理论学习效果不知要好多少倍。另外,员工根据自己日常工作中遇到的实际问题,通过现场学习,也可以少走不少弯路,也会取得最佳的培训效果。 :~yzDk\I"-
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从提高长效性出发,员工喜欢培训部门能够持续跟踪、改进和监督好培训工作。培训结束后,培训部门要对学员的工作和学习状况进行跟踪调查,将跟踪调查结果及时记录在册,一方面可以让员工感受到企业对人才的重视,另一方面也可以督促被调查员工提高自身素质,将所学知识运用到实际工作中去,转化为实际能力。同时,培训工作也不是一蹴而就的,需要企业把它做为一项长期工程来抓,循序渐进,逐步完善培训内容和培训方式等等。此外,还必须努力完善监督机制,从培训的总结入手,对培训工作进行评估,奖优罚劣,促进培训工作水平不断提高,使今后的培训工作更加务实有效,不断取得班组员工的支持和理解,受到广大一线员工的欢迎。 +H7y/#e+3