2019年1月15日新闻综合

日前，江西省总工会出台了《江西省总工会关于支持民营经济发展的若干措施》，充分结合江西工会工作实际，聚焦民营企业关切，破解民营企业发展难题，从广泛开展“进民企、解难题、助发展”专项行动等24个方面推动全省民营经济高质量跨越式发展。 m7
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　　“针对民营经济发展难题，省总工会将从推行‘赣工贷’业务、深化‘春送岗位’活动、开展‘就业创业援助月’活动等三个方面提出支持措施。此外，我们还将联合人社等部门，每年春季组织民营企业专场招聘会；广泛开展‘订单式’‘定向式’培训，扶持有创业能力和创业意愿的劳动者通过创业实现就业。”江西省总工会主要负责人告诉记者，从2018年12月起，江西省总联合中国邮政储蓄银行江西省分行试点免担保无抵押的“赣工贷”业务，重点针对融资困难的小微企业，以及市场前景看好的创新创业职工项目等，由银行给予贷款，工会承担利息支出。 6B8gMO  
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　　在困难职工帮扶方面，江西省总针对符合条件的民营企业困难职工，精准建档、着力帮扶、长期跟踪；继续做大传统服务品牌，加大工会购买社会服务力度，运用社会力量为基层一线尤其是困难职工群众提供项目化、专业化、清单式服务。 ^}Wk  
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　　为积极推动民营经济提质增效，江西省总将联合教育部门深入开展农民工“求学圆梦行动”学历教育活动，积极探索开展农民工继续教育新模式，活动经费补贴向民营企业倾斜。 +H**VdM6s  
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　　为大力营造尊重民营企业家氛围，江西省总将在组织、推荐、参与评先评优项目时，在同等条件下对民营企业家予以优先考虑，不断提高民营企业及其职工所占比例。 aGz$A15#  
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　　在得知江西省总出台了一系列措施支持民营企业发展后，正邦集团董事长林印孙感慨：“这些举措给民营企业家增加了信心，我们可以更加放心、大胆谋发展。” |#i|BVnoE  
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　　据悉，江西省总工会每位领导班子成员将对口联系5家规模以上民营企业，积极作为，靠前服务，主动到企业工会了解情况、排忧解难。 z%lLbKSe  
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　　本报讯（记者李刚殷 邹倜然 通讯员朱旭进）浙江金华市总工会日前出台了《关于促进民营经济健康稳定发展的实施意见》，共18条具体举措，条条都从当前民营企业的迫切需求出发，助力民营经济健康稳定发展。 fVvB8[(;~  
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　　据介绍，市总前期在“两送两增”(送政策、送服务，增感情、增信心)万企大走访过程中，列出企业发展特别是民营企业发展问题清单，通过深入分析研判，结合工会实际，推出了工会促进民营经济健康稳定发展的实施意见。《意见》从优化民营企业内部发展环境、搭建高技能人才培育储备平台、构建和谐劳动关系、提振民营企业发展信心等四方面出台18条举措。 T8t_+|( G  
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　　《意见》通过加大评先评优政策扶持力度，逐步提高民营企业人员在全国五一劳动奖章、省劳模、省工匠等表彰项目中的比例比重，把对经济社会发展有突出贡献的民营企业家、工匠型人才作为重点推荐对象；加强新产业、新经济业态等领域的民营企业工会组建工作，实行对新经济新领域新阶层新群体的组织、工作、服务“三覆盖”；建立“下沉下访”机制，尽力为企业纾困解忧。 3'jH,17lWV  
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　　金华市总把搭建高技能人才培育储备平台列为重点支持工作，启动“薪火计划”，设立500万元职工技术创新资助金，对企业职工个人或团队的技术创新优秀项目给予5万元到10万元资金资助；实施“青蓝计划”，以师徒结对形式，力争3年左右培养出3000名“好技工”等。 !5^&?plC@  
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　　《意见》同时明确提出实施“阳光就业”，帮助企业解决“用工难”“招工难”问题；推动“脱困工程”，重点聚焦因病、因灾、因意外事故致贫的民营企业职工；实施“护航行动”，加强民营企业法律法规宣传；进一步打造“爱心驿站”，关心民营企业职工，2019年将为10万名已建工会民营企业职工提供上门免费体检。 ]8o[&50y  
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　　金华市总工会党组书记、常务副主席范冬岩表示：“就是要通过这些实实在在的暖心举措，把党政所需、职工所急、工会所能的事办好，为民营经济健康稳定发展提供精准的服务。”

新华社天津1月14日电（记者邓中豪 翟永冠）记者从天津市检察机关了解到，2019年1月13日，天津市武清区人民检察院对公安机关提请批准逮捕的权健自然医学科技发展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人，经审查证据材料，告知犯罪嫌疑人诉讼权利并讯问犯罪嫌疑人后，以涉嫌组织、领导传销活动等罪依法作出批准逮捕决定。 H"b}lf  
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　　2019年1月1日，天津市公安机关对权健自然医学科技发展有限公司涉嫌组织、领导传销活动罪和虚假广告罪立案侦查。

近日，针对“双11”“双12”期间线上消费投诉举报热点情况，市场监管总局召集多家电商企业举行行政指导会，推动相关企业积极妥善处理消费纠纷，引导企业切实落实主体责任，并就完善在线纠纷调解机制，进一步规范春节前网络市场秩序，进行深入探讨。 ~{00moN"m  
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　　会上，市场监管总局网监司有关负责人介绍说，伴随在线销售额激增，“双11”“双12”期间投诉举报量也大幅上升。从全国12315互联网平台受理情况看，截至2018年12月24日，43032名消费者共提交“双11”期间（11月1日至11日）、“双12”期间（12月1日至12日）线上消费投诉举报124981件，共涉及企业49023家，较2017年同期增加了77.7%，消费者诉求主要集中在家居用品、服装鞋帽、食品、化妆品和租赁服务等领域。“拒不履行合同约定”“不履行三包义务”和“不按约定履行送货或安装义务”等问题反映比较突出。

日前，江西省出台《关于支持民营经济健康发展的若干意见》，针对民营企业发展中遇到的市场开拓难、转型难、融资难等问题，从营造公平竞争市场环境、破解融资难融资贵、支持转型升级等八个方面，推出30条高含金量扶持政策。 @g%^H)T  
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　　该意见明确，要进一步营造公平竞争市场环境，坚决打破“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，在市场准入、审批许可、经营运行、招投标、军民融合等方面，为民营企业打造公平竞争环境，给民营企业发展创造充足市场空间。全面落实市场准入负面清单制度，推动“非禁即入”普遍落实，不得对民间投资设置附加条件。 []<N@a6VA>  
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　　该省将通过支持民营企业直接融资、加大信贷投放支持力度、防范化解流动性风险等措施，进一步破解民营企业融资难融资贵问题。支持民营企业挂牌上市。组建100亿元的省级政策性救助基金，做好江西国资创新发展基金的资金募集、投放、管理等工作，帮助产业龙头、就业大户、战略性行业等重点民营企业以及经营正常、资金流动性暂时困难的企业渡过难关。

日前，西宁市人社局、市工商联联合开展失业保险惠企政策进民企专项宣传活动，向民营企业负责人集中宣讲失业保险、稳岗补贴、技能提升补贴等政策，旨在引导更多民企积极参加社保，从而享受政策红利。 |_u|Td(n  
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　　据悉，2015年以来，西宁失业保险连续实施两轮降费，总费率从3%降至1%，并延长降低费率政策至2019年4月。对累计参加失业保险6个月以上的企业职工，西宁市实施技能提升补贴政策，在其初、中、高级职业资格证书或职业技能等级证书印发之日起提出申请的，可获得1000元、1500元、2000元的技能提升补贴。稳岗补贴适用范围由化解过剩产能、淘汰落后产能、兼并重组三类企业扩大到所有符合条件的企业。补贴标准按企业职工年度缴纳失业保险费总额的50%统一拨付。 #
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　随着2018年末融资政策有所放宽，2019开年以来各大房企融资动作开始密集进行。1月14日，新城发展控股有限公司发布公告称，公司拟发行美元计价优先票据，票据发行的金额、条款及条件尚待厘定。 `7 3I}%?  
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　　1月13日，世茂股份披露2019年公司债券(第一期)发行规模不超20亿元(含20亿元)，最终票面利率为4.65%。11日，融创中国公告称拟发行本金总额为6亿美元的票据。10日，富力地产宣布，公司于1月8日发行2019年度第一期超短期融资券，实际发行总额15亿元，票面利率5.5%。 !n`
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　　根据中原地产研究中心统计数据显示，2019年1月份以来，房企融资数据继续大规模上涨。短短十几天内，除了世茂股份、融创中国、新城控股等企业以外，还有金科股份、力高集团、电建地产等不同梯队阵营的房企陆续公布融资计划，合计超过30起，总规模超过800亿元。 n_eN|m?@  
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　　同为14日，惠誉发布中国房地产行业2019年信用展望。在报告中，惠誉评级认为，中国房地产行业2019年的展望为负面，市场情绪恶化将导致2019年住房销售出现温和下降。惠誉预计，低线城市可能面临负面的价格压力。 s0/y> ok  
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　　“开发商正通过削减土地补充和减少供应来应对疲软的市场。当务之急是维持现金流和去杠杆，而大型开发商和小型开发商之间的增长策略可能会有所不同”。惠誉方面认为，市场下滑对不同规模的房企造成的影响不同。对大型开发商，尤其是排名前20位的开发商而言，销售和土地储备补充仍将保持适度增长。 WKB K)=  
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　　“继2018年11月、12月以后，2019初多家企业公布了大额融资计划,这是新年以来，房企出现的一波融资高峰。”中原地产首席分析师张大伟分析认为，从1月份来看，楼市调控政策最严格的时期已经过去，政策底部逐渐形成，房企融资难度有所降低。“特别是融资成本，多家企业公布的融资成本均比之前有所降低”。 get$r5  
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　　张大伟指出，从房企近期的融资活动来看，再次出现了企业债利率不足4%的融资，另外包括富力等企业完成了大额度企业债的成功发行。“整体来看，再持续紧张数月过后，当前房地产企业资金情况开始有所缓解”。 It8s#oq8  
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　　克而瑞也认为，房企融资有回暖迹象，2018年11月以来发债获批较多，近阶段房企通过公司债等方式融得较多资金。尤其是，部分优势房企受益于近期的政策，可以通过发行企业债券增加现金流。（记者 高伟）

新华社北京1月14日电（记者申铖、刘红霞）随着2018年末融资政策有所放宽，2019开年以来各大房企融资动作开始密集进行。1月14日，新城发展控股有限公司发布公告称，公司拟发行美元计价优先票据，票据发行的金额、条款及条件尚待厘定。　　该基金由中信建设有限责任公司、信金投资控股有限公司和日本伊藤忠商事株式会社设立，旨在为我国数据中心运营商提供一系列基础设施架构，构建从工程开发、基金筹措至房地产投资信托基金（REITs）最终上市在内的数据中心基础设施平台。 Rd,5&X$  
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　　基金计划组建规模为30亿美元，首期基金规模5亿美元。当天，日本伊藤忠商事株式会社还与日本KDDI公司签署了合作协议，为基金投资的基础设施资产提供设计咨询服务。 2yPF'Q7u_.  
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　　日本伊藤忠商事株式会社专务执行董事吉田朋史表示，当前，全球信息和通信行业蓬勃发展，人工智能、物联网、大数据等领域发展日新月异。在此背景下，数据中心作为未来社会的基础设施，将是不可或缺的存在。 6\NBU,lY  
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　　“此次多方强强联合，是充分发挥各方优势来推动新产业发展的有益尝试。”中信建设有限责任公司董事长陈晓佳表示，各方将精诚合作，本着质量过硬、工作高效、信息安全、守法合规的原则，全力做好数据中心基础设施基金各项目的建设工作，为中日两国经贸合作作出贡献。 bq"dKN`  
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　　“作为基金管理人，信金控股将整合各方优势资源，全面负责基金的募投管退。”中信建投国际总经理、信金控股董事胡斌表示，这支基金将具体投向包括土地、房产、机电设备、制冷系统等不动产在内的数据中心基础设施资产，不涉及服务器及IT应用，并将数据中心资产租赁给持有许可证的数据中心运营商。数据中心运营商将根据国家相关法规负责数据中心的运营、维护、管理及信息安全事项。

一知名酒企因虚假宣传、欺诈被判退一赔三 =S<E[D{V`  
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　　年份白酒缘何连续输官司 R@lA5w  
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　　年关将近，酒类生意日渐火爆。有人因酒兴奋，也有人因酒发愁。专门卖酒的北京丰盈兆业商贸有限公司（以下简称“丰盈兆业公司”）在海口因销售茅台白金酒而输了几百万元的官司，该公司只能起诉生产商贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司（以下简称“茅台保健酒公司”）及其全球运营公司北京白金至尊酒业有限公司（以下简称“白金至尊公司”），并最终获得两级法院的支持。 ~vw$Rnotz  
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　　从事工程项目的海口市民王先生爱喝酱香型白酒，也爱收藏年份酒，他觉得这些年份酒既可以用来招待客户、朋友，又可以用来投资。 N(Xg#m  
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　　2013至2014年间，王先生听说有一种酱香型白酒比茅台酒还要贵，是茅台酒厂子公司生产的，叫茅台白金酒。经过一番核实、了解后，王先生确认，贵州茅台酒厂确实有一家全资子公司生产昂贵的茅台白金酒，有名人代言广告，厂家还会出具相应的收藏证书。最贵的一坛30年18斤装的白金窖藏酒售价高达218888元。 U$EQeb  
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　　爱酒的王先生最终花40多万元人民币从经销商处购买了不同年份的茅台白金酒。“有的是15年的年份酒，有的是30年的年份酒，当时购置后主要用于接待，后来有了收藏的想法，如今，别人笑我买了假货来收藏。”日前，在王先生的家里，他指着收藏的一箱箱茅台白金酒叹气。 ^$~&e :{  
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　　王先生再次深入了解，才恍然大悟，自己确实被骗了：茅台保健酒公司成立于2005年3月，怎么可能在2013年1月就生产出窖藏15年以上的白酒。王先生表示，自己因受虚假宣传购买了大量茅台白金酒，蒙受了巨大经济损失，为此心情极度的郁闷。王先生还告诉记者，他也打听到，在海南有多位这样消费者正准备抱团维权，向贵州茅台酒厂讨说法，有些人已经准备好了投诉材料。他自己近期也准备通过法律手段维护自己的合法权益。 U IHe^?R  
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　　中国青年报·中青在线记者从有关渠道了解到，海口市的另一市民张先生也是茅台保健酒销售年份酒的受害者。因为茅台白金酒虚假宣传、构成欺诈，海口市秀英区人民法院（以下简称“秀英法院”）（2016）琼0105民初716号判决书判决丰盈兆业公司退还张先生的购酒款69.7万元并赔偿209.1万元。丰盈兆业公司无奈向法院起诉茅台白金酒的生产商及其全球运营商，要求他们承担秀英法院判决的相应款项，并最终获得北京市两级法院的支持。 0<u
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　　秀英法院查明的事实确认，茅台保健酒公司由中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司担任股东，于2005年3月注册成立。2009年6月，茅台保健酒公司推出系列白金酒，宣传时称白金至尊酒“从生产、贮存到出厂历经十五年以上”等等。白金酒系列产品实行专卖制，由白金至尊公司全球运营。丰盈兆业公司则获得授权使用“白金酒礼行”商标开设店面并销售白金酒系列产品。 de,4Ms!%  
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　　张先生在2013年1月2日与丰盈兆业公司签订购买15年、30年等年份酒、非年份酒总定价为69.7万元，并约定假一赔十。 A*TO0L  
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　　与丰盈兆业公司的买卖合同最终被秀英法院认定为有效。秀英法院同时认定，茅台保健酒公司无论成立于2005年、2002年、1984年或包括其前身厂的1981年，从时间上推算，都不能于2009年生产出窖藏30年的年份酒。至于15年的白金至尊，茅台保健酒公司和白金至尊公司始终都无法提供1994年以来的生产、销售、储存的记录和账务账册等。 p.x!dt\1kC  
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　　一审判决后，茅台保健酒公司不服，上诉到海南省海口市中级人民法院要求撤销一审法院判决，2018年4月27日，海口中院作出终审判决。海口中院同样认为，茅台保健酒业公司成立于2005年3月，从时间上推断，该公司于2013年1月生产出窖藏15年以上的酒类产品亦不符合常理，认定存在欺诈行为。由于张先生购买并非全部都是年份酒，故二审法院只认定白金酒中15年份、30年份的酒存在欺诈行为，该判决同时对赔偿款做出了变更，判决经销商丰盈兆业公司退还张先生购酒款51.6万余元，赔偿张先生154.8万余元。 3<X*wVi)NN  

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　　与此同时，丰盈兆业公司拿到秀英法院的一审判决书后，在北京市延庆区人民法院起诉茅台保健酒业公司和白金至尊公司，北京市延庆区人民法院经过多次开庭审理，于2017年12月28日作出判决，记者查阅判决书看到，判决结果和海口秀英法院的判决基本一致，即认定茅台白金酒存在欺诈行为，退一赔三。北京市延庆区人民法院一审法院判决后，茅台保健酒公司不服，上诉到北京市第一中级人民法院，法院于2018年8月15日作出终审判决，结果仍是茅台保健酒公司败诉，茅台白金酒年份酒存在欺诈消费者行为，依据《消费者权益保护法》判决退一赔三。 @9\L|O'~?  
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　　1月7日，中国青年报·中青在线记者打开茅台保健酒公司、白金至尊公司的网站主页显示，虽有不少酒类展示，却没有了被法院认定为虚假宣传及欺诈的年份酒。而白金至尊公司的网站主页则称其2009年至2012财年白金酒销售回款分别实现了1.8亿元、4.6亿元、7亿元、9.16亿元，并在2020年争取实现“百亿白金”目标，为“大茅台战略”作出应有贡献。 Nz
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　　另据相关知情人士介绍，张先生的茅台白金年份酒诉讼并非结束，海口一些购买了同类酒品的一些消费者还将“抱团取暖”，很快将发起集体诉讼，让虚假宣传、欺诈消费者的企业付出应有的代价。 rk< 3QXv  
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　　中国青年报·中青在线记者 任明超 来源：中国青年报

被“小黑盒”秒破，智能门锁怎会如此脆弱 　 C
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　　近几年，智能门锁进入了越来越多的家庭。截至2018年6月底，我国智能门锁生产企业已经超过1500家，去年一年智能门锁的销量或达2100万套。 v|GDPq  
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　　年关将近，酒类生意日渐火爆。有人因酒兴奋，也有人因酒发愁。专门卖酒的北京丰盈兆业商贸有限公司（以下简称“丰盈兆业公司”）在海口因销售茅台白金酒而输了几百万元的官司，该公司只能起诉生产商贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司（以下简称“茅台保健酒公司”）及其全球运营公司北京白金至尊酒业有限公司（以下简称“白金至尊公司”），并最终获得两级法院的支持。　　看上去非常高科技的门锁，为何会如此不堪一击？这个“小黑盒”如何能打开15%的门锁，又为何打不开余下85%的门锁呢？ ~s-"u *>  
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　　“小黑盒”电晕劣质锁 1wt(pkNk  
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　　“小黑盒”又被称为特斯拉线圈，它是一个人工闪电制造器。被“小黑盒”扫过的智能锁犹如被闪电击中。 7|^5E*8/  
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　　“‘小黑盒’利用变压器使普通电压升压至1000伏以上，形成强磁脉冲，突破智能锁的电容组件。”360智能门锁产品负责人王继鑫说，电磁兼容攻击可能会造成该门锁控制系统死机或重启，进而自动开锁，也可能会使电机驱动导线感应到电，就如同模拟了一道开门指令，导致门锁被打开。 f/tJ>^N5  
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　　但王继鑫并不认为这种开锁方式是智能门锁的安全漏洞。 '-vzQd@y  
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　　“这个其实不算产品漏洞，只是涉及门锁设计的稳定性。”王继鑫表示，电子产品按其使用领域分民用、工业用、军用等，它们的差异表现在稳定性和抗干扰能力上。电子锁如果按民用抗干扰标准去设计，同时未经过各项安全检测，就很容易被破解。但若门锁是按照工业级甚至军用级的标准设计的，并对其进行了大量安全测试，这样的门锁就很难被打开。 u8Oo@xf0Fr  
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　　“小黑盒”并不算是对智能门锁的真正攻击。“这就好比，一个金库既要达到抗震的建筑要求还要能防住盗贼。而被‘小黑盒’震开的‘智能门锁’，只能算是不达标建筑。”王继鑫说。 zi= gOm  
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　　多特征点匹配才可开锁 F.@U X
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　　在使用智能门锁前，一般都要先录入门锁主人家庭成员的指纹、口令或者影像，这些信息会转化为暗码存储在芯片中。每次开门，机器会将获取的信息与暗码匹配。只有匹配成功时主控芯片才会向控制开关锁的电路部件发出指令，控制马达电机缩回，进而带动锁体的锁舌缩回，最终完成密码采集、验证、开锁这整个过程。 +=g9T`YbE  
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　　“无论采用哪种识别方式，指纹识别，人脸识别，门禁卡识别等，其工作原理都是一样的。它们都是将采集到的信息转化成图像、特征点，而后将其与存储在芯片中的图像、特征点进行对比。对比成功后的工作原理与密码锁对比成功后的工作原理都一样。”王继鑫说。 97MbyEE8J  
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　　“匹配之后智能门锁的开锁原理，和机械锁是一致的。不同的是机械锁锁芯密钥量少，互开率高。”王继鑫说，对付机械锁芯，小偷可以采用钢丝或万能钥匙实现技术开锁，C级锁芯安全性最高，技术开锁需要270分钟。 4=7h1qex  
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　　而智能门锁采用的是电子密码，其密钥数量呈指数级增加。计算工作由内置芯片完成，针对物理层面的技术无法打开智能锁。“智能门锁本身还带有电路设计和识别身份用的识别感应模块等，这些结构对匹配的正确率有着严格的要求。” 王继鑫说。 4NRG{FZ9  
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　　提升技术含量成防护关键 K&UTs$_cI  
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　　真正的“黑客”有可能是智能门锁密码的破解者。本质上，每套含有芯片的智能门锁都可被视为一个智能手机或电脑。 lWWy|r'il  
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　　几个可能的破解方法，均与电子信息技术有关。王继鑫表示，如果指纹模组与主板通信没有加密，黑客就有可能模拟指纹验证通过的信号，从而实现开锁；若能接触到指纹模组的通信排线，黑客还有可能截取用户指纹信息进行开锁。 8 CCA}lOG  
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　　“仿冒门禁卡，这种方法相对比较容易，成本较低。”王维鑫说，使用带有NFC功能的手机下载一个可读取卡片芯片信息的APP，只要拿着手机稍微靠近即能读取出人身上所有卡片的信息。目前即使通过卡片加密技术也不能很好地防范这种操作，因此建议关闭智能门锁的卡片开锁功能。 y4`uU1=  
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　　和网络安全一样，智能门锁没有绝对的安全。目前的防范手段主要是针对已发现的漏洞，但未来肯定会出现新的攻击方式。所以专家建议，一方面要制定行业准入标准，要求智能锁厂商提高产品机械安全性，电子设计稳定性和抗干扰性；同时要持续加大相关技术研发力度，降低新型攻击方式所造成的危害。

　中新网1月14日电 京东平台有20万第三方商家，品质够硬、服务够暖的商家很多，他们中哪些又最让消费者放心、省心、舒心呢？ 1月14日，京东公布了2018年度“京东好店”排行榜，一年来综合表现最为出色的100家店铺上榜。 hWfC"0  
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　　“京东好店”是京东为消费者严格甄选的优质店铺，紫色的“京东好店”标识会显示在店铺页面上方。它以消费者的体验为根本依据，综合店铺的用户评价、物流履约、特色产品、成长指数、客服售后等多项指标，排名靠前的店铺才有机会能获得。 (#5TM1/A  
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　　“京东好店”认证于2018年1月推出，每两周更新一次(2018年1月—2月为每周更新一次)，表现下降的店铺就会失去这个称号。一年来有超过3万家店铺获得过“京东好店”认证，其中仅有约1%、300余家店铺32期从未间断，可见“京东好店”认证标准之高。此次排行榜就是从这300多家店铺中再优中选优，选出评分最靠前的100家店铺，让消费者买得更简单省心，也鼓励引导更多商家不断提升产品和服务质量。 y5$AAas  

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　　上榜的百家好店中来自广东的最多，有28家，北京、上海、浙江、江苏分别有19、18、10和5家，五省份占比合计达80%，可见这些电商产业相对领先的省份，电商经营者的品质和服务意识也同样靠前。 $}z%}v  
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　　京东大数据分析海量客户反馈后发现，百家好店近180天的商品质量、物流速度和服务满意度分别比京东平台平均水平高出14%、32%和23%。良好的品质和服务也大大帮助了店铺经营，它们的转化率是平均水平的2.4倍。 1^^9'/  
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　　“这些店铺都注重及时发货，不少店铺选择了京东物流，商品提前入仓，物流速度自然要高出一截；有的店铺有非常完备和精细的客服流程，客服人员能通过个性化的、暖心的服务解决用户的难题。”‘京东好店’项目负责人介绍，“品质、物流和服务这些指标每高出一个百分点，就意味着更多的成本和付出，也只有这样的踏实付出才能带来好口碑。” KdU&q+C^  
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　　更重要的是，百家家好店中头部商家只占三成，腰部商家则占了七成，是绝对的“主力”。这也说明“京东好店”认证不看销量和名气，靠着良好的品质和服务，中小店铺同样能与大店大牌同台竞技。 K %Qj<{)  
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　　“京东好店”既是店铺良好口碑的体现，也会让店铺获得京东平台流量、活动提报等方面的支持。“上榜的百家店铺是众多京东好店的代表，更多的店铺正走在提升品质和服务的路上。”京东商城平台生态部—服务管理部负责人张峰说，“我们将通过京东好店、放心购、风向标等项目，和商家朋友一起构建健康公平的平台生态，为消费者打造值得信赖的高品质消费平台。”