伴随互联网普及和物流行业快速发展,网络购物早已蔚然成风。近日,国家统计局北京调查总队发布《2018年北京网购用户调查报告》显示,网购主力消费群体为女性群体、高学历群体和30至49岁年龄段群体。在网购总额中,近两成是因网购刺激带来的冲动消费。 &qU[wn:1
三类群体成网购主力军 5a`}DTB[Co
根据市统计局数据,去年本市限额以上批发和零售业企业实现网上零售额2632.9亿元,同比增长10.3%。“618家电节”“双11”“双12”等多项促销活动,让越来越多居民开始网购消费。去年12月,国家统计局北京调查总队从网购活跃人群中抽取820个样本,调查其在2018年9至11月的网购消费情况。 D[r
调查数据显示,网购主力消费群体为女性群体、高学历群体和30至49岁年龄段群体。 J91`wA&r
女性相较于男性更爱网购。从性别情况看,网购用户中女性所占比重较大,为66.1%,比男性高32.2个百分点。从不同性别群体网购金额占比情况看,女性网购金额占比为68.3%,比男性高36.6个百分点。 :d#NnR0^L
从学历分布情况看,高学历群体更青睐网购。大专、大学本科和硕士及以上学历的网购用户比例分别达到22.1%、41.7%和11.6%。高学历群体对网购的接受程度更高,能够娴熟操作各种系统,更喜欢网购。 9C.cz\E
从年龄分组看,30至49岁的用户网购金额占比超过6成,明显高于其他年龄段用户。 /f[_]LeV]
近两成网购额属冲动消费 8vRiVJ8QS:
2018年,本市网购用户网购替代率为82.8%。相关负责人介绍,网购替代率就是指网购用户线上消费对线下消费的替代率,即在没有网络零售渠道的情况下,网购用户仍会在线下实体店购买商品、服务金额占其网购总额的比重。 lrE0)B5F
也就是说,在网购总额中,有82.8%是本来就需要购买的,17.2%是受网购刺激而产生的。总体来看,用户的网购行为较为理性。 M,@SUu v"
在各类非耐用消费品中,工艺品和收藏品的网购替代率最低,主要原因是工艺品和收藏品为个性化产品,价值较高,居民购买较为谨慎。服务类消费中,飞机票和火车票的网购替代率最高,为93.8%,用户更喜欢在网上购买飞机票和火车票,节省时间。 O92Y d$S
网购频率持续增加 !+6l.`2WI
不少被调查居民反映,网购相较于线下实体消费,更加方便快捷、省时省力,从而减少了外出购物次数。 9N29dp>g{{
去年,北京居民网购频率进一步增加,平均每月网购5.9次,比上年增加0.8次。94.5%的用户月均网购2次以上,比上年提高6.8个百分点。其中,月均网购2至5次的占比47.2%,月均网购6至10次的占比26.7%,月均网购10次以上的占比20.6%。 ;E&XFTdO
目前,网购仍存在商品质量参差不齐、虚假宣传、线下体验缺乏等问题。 <