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主题 : “治疗”员工学习惰性需要“多味药” 
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楼主 发表于: 06-29  

“治疗”员工学习惰性需要“多味药” 

管理提醒: 本帖被 为生歌唱 从 【管理】论剑管理 移动到本区(2019-06-30)
人都有惰性,企业班组员工的学习惰性大多源于无学习的动力,也就是看不到学习能给自己带来哪些好处,尤其是看到身边业务熟练、技术水平高的员工不能升职加薪,反而处于“能者多劳”的尴尬境地时,他们便对学习望而却步。因此,“治疗”员工的学习惰性要从学习的目的意义入手,通过制定合理的薪酬及用人制度,完善培训考评制度,提高培训老师技能水平和培训方式等“多味药”联合“治疗”来激发员工的学习动力。
首先,制定合理的薪酬制度和用人制度。提薪与升职是所有员工期待的好事,追求的目标。因此,企业要制定合理的薪酬制度和用人制度,将员工的技术能力、学习效果与提薪升职挂钩,激发员工的学习动力。同时,在企业内部营造良好的工作学习氛围,让培训与员工的职业生涯发展关联,让员工明白通过参加培训学习什么样的内容、通过什么样的考试,可以得到什么样的晋升、享受什么样的薪酬福利待遇等等,让员工的个人发展与培训相结合,更好地提升培训效果。比如,我矿通安队职工王伟积极参加自救器维修技术培训,并取得集团自救器使用与维修职工技能大赛第三名,不仅被破格提拔为副队长,还被评为集团劳动模范,可谓名利双收。员工们看到他通过培训学习升职加薪,学习积极性大大提高。
其次,制定合理完善的培训考评制度。培训考评制度要“接地气”,做到奖罚分明,尤其是考核标准及内容要紧密结合工作实际。培训内容与员工的工作实际紧密结合,做到因材施教,学而致用,改变员工“培训无用”的看法,让他明白通过培训可以解决自己工作中遇到的难题,主动参加培训。同时,培训结束后,要依照培训考评制度对员工的培训情况与培训效果进行评判,严格考核,奖罚兑现,督促员工自我加压,加大培训效果。笔者身边就有这样的例子,机电队维修工高斌积极参加矿机电技术培训,无迟到早退且考试成绩优秀,按制度奖励200元,而黄自伟因少参加两次培训,且考试不及格被罚款100元,并重新补考。后来,高斌利用所学技术与师傅共同完成副井提升系统备用信号的设计与改造,矿井奖励其1000元。“学习有用”成为大家的共识。
最后,选择专业对口,技术水平高、培训方式灵活的培训老师,增加培训吸引力。俗话说,名师出高徒。如果培训老师只会照本宣科,员工学不到东西,还白浪费时间,谁还愿意参加培训。因此,培训老师必须是专业知识强且经国家培训师职业技能鉴定,确实具备胜任能力的老师。同时,培训老师在传授不同课程内容时要采取相应的培训方法,将多媒体教学、实操培训等培训方法结合起来,仔细策划互动交流,调动培训课堂的气氛,让不同类型的员工有不一样的培训效果,避免“老师上面唾沫横飞,学员下面昏昏欲睡”的情形发生。比如培训机电设备维修工时,要现场进行实操培训;培训瓦斯监测工时,要拿着仪器演示操作。去年,我参加新闻写作培训学习时,培训老师是一位资深编辑,他通过与学员互动提问、现场点评稿件、课堂新闻实操练习等方法,将培训课讲得有声有色,大家听得认真,结束时还意犹未尽,期待着下次培训。
中国平煤神马集团梨园矿    卫红霞
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