2020年转眼已经过半,疫情的持续,生活的改变,让不少职工都感到压力倍增。为帮助广大职工减轻心理困顿,保持科学理性的心态参与疫情防控,自今年2月1日起,北京市总工会便开通了职工心理援助热线4000151123、4000251123,帮助职工稳定情绪。近日,针对职工普遍关注的心理问题,劳动午报记者采访了北京市职工服务中心心理咨询师,为职工朋友开出了六副“心灵处方”。 #,S0HDDHn
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【问题1】 :@kGAI
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特殊时期,如何营造良好家庭氛围? ;6gDV`Twy
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心理咨询师: -#0qV:D
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家庭永远是我们的避风港。心理学中,家人是社会支持非常重要的一部分。因此,家人互相鼓励、打气,一起“搀扶”着走过这段特殊时期,是十分重要的。 @xQgY*f#
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在这段时间,家庭话题难免围绕着疫情展开,与其一起担忧、着急,不如分享一些实用、积极的信息,例如:上下班路上如何有效防疫,哪些省份或城市的新冠确诊病例已经清零等等,还有,当家人误信谣言时,一定要及时辟谣。 AcS|c:3MUy
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由于大家外出时间减少,家人集中居家矛盾就更容易产生,例如:有人想听音乐,有人却想安静休息。我们可以找一些大家都感兴趣的事情来做,既能够丰富生活,还可以营造良好的家庭气氛。例如:一起玩拼图、包饺子、打扑克、比赛平板支撑等等都是不错的选择。 `D>S;[~S7
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当有家人情绪不良并向你倾诉时,请不要用“冷静一些”“你太激动了”等话语打断对方。而是要自己保持冷静,并且耐心、专注地倾听对方,等待对方释放完不良情绪,自然能够冷静下来,然后再进行探讨或提出建议。 #OBJzf*p
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【问题2】 >C7r:%
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居家学习期间,家长如何帮助孩子顺利应对? rE iKi
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心理咨询师: n/DP>U$I&
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孩子缺乏应对困境的经验,看到大人如临大敌或者生活方式发生了巨大改变,可能无法适应,并出现一些反常的表现,例如:哭闹、烦躁、厌学等。家长需要帮助孩子积极应对,而不是粗暴地指责或批评。 09dK0H3(
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孩子的生活也在受着疫情的影响,刚开始是不能出门玩、然后是推迟开学,现在可能是居家上各种网课、完成大量作业等。针对不断改变的情况,父母需要加强与孩子的沟通,鼓励孩子说出自己的感受和困惑,并耐心引导孩子思考和解答疑问,而不是直接告诉孩子“你怎么能这么想”“你这样不对”。 /4t j3B,
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家长在这段时间因为防疫和工作的双重压力,可能自身情绪不稳定,容易对孩子说话大声或态度不好,使孩子也感受到不良情绪,这被称作“踢猫效应”。在和孩子相处时,家长应该注意自身情绪的稳定,多与孩子进行良性的互动,比如:每天抽出一些时间,专注地陪伴孩子做一些他们喜欢的事情。 [!!o-9b
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为了不让孩子“荒废”待在家里的时光,一些家长会给孩子布置一大堆任务,如练琴、做习题、朗诵等等,让孩子感到困在家中备受束缚。制定孩子居家的作息表时,应该让孩子一起参与,共同制定出劳逸结合且孩子乐于接受的计划。因为人们往往更容易对自己做出的决定负责,孩子也是如此,更容易遵守自己制定的计划表。 VK}fsOnj0
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【问题3】 I{
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这段时间总是莫名其妙发脾气,该如何调整心态? HKF H/eV
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心理咨询师: >GQEqXs
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在心理学上有一种“挫折——攻击模型”,即在我们感到不顺利时,会通过攻击他人来缓解自己的不良感受。疫情可能给我们的工作与生活均带来了困扰,导致我们的脾气变差、攻击他人。 Ks=>K(V6
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心跳加速、肌肉紧张、情绪亢奋、呼吸急促都是我们要发怒之前的征兆,应当及时自我察觉,并且通过科学方法让自己冷静下来。例如:找一个可以独处的空间,闭上眼,深呼吸,慢慢从1数到10。 W;_nK4$%'
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再次交流时,为了避免使用过激的言辞与人产生冲突,我们应该尽量少使用“你总是”“你不该”“你应该”等指责别人的词语,多使用“我理解”“我感到”“这是我的想法”等表达自己感受的词语。也要注意换位思考,即使对方的做法不合我们的意,也尽量考虑对方的处境,体谅对方的难处。 I*LknU@
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解决问题需要理性的逻辑思考,可以将我们从过于感性的情绪中“拉出来”。所以,请问问自己:“我为什么发怒?是因为他告诉了我这个坏消息,还是坏消息本身?”“孩子以前也很磨蹭,为什么我今天特别生气?”找到自己不良情绪的源头,尝试理性解决问题。