当前,新冠肺炎疫情给整个市场链条都带来了不小的影响。但是,从员工关系和劳动法服务业的视角看,整个行业意外地得到了难得的更新迭代的发展良机。下面,笔者从以下几个方面来谈一下员工关系和劳动法服务如何在后疫情期实现自我升级。 _:=w6jCk
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市场的需求变了 {T=I~#LjMI
在疫情之下,众多企业的员工关系管理需求已经发生了非常大的变化。现在大家有一个共同的认知,就是一切要以客户为中心。我们所面对的外部的市场环境,我们所面对的客户需求发生了什么样的变化,这是整个咨询服务行业都应该关注的问题。 7CNEP2}:R
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企业的主要痛点 AvhmN5O=
新冠肺炎疫情让企业存在的显性问题愈发凸显,之前长期被忽视的隐性问题也展露无遗,其中,最大的问题就是企业的经营成本过重、经营模式过于僵化、企业应对变化反应迟缓等。 u},<On
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今年3月份,中欧商学院、清华大学等几家机构联合进行的调研数据显示,中国78%以上的中小企业,账上的现金流只能够帮助支撑2-3个月的时间,这个数据表象背后反映出来的深层次问题,正是企业经营成本过重、经营僵化的尴尬现实。不难判定,未来企业客户需求将要或是正在变化,首先就是关于用工模式方面用工灵活化的这种转型,包括整个企业的人力成本的优化。 OHe<U8iu%
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就在几年之前,笔者大多关注于员工关系服务,而且主要侧重于帮助企业应对突发或是短期内的劳资纠纷危机。但近几年,随着全球范围内的政策、法规发生深刻复杂的变化,很多国家都提出要重振经济,致力于解决就业问题。以我国为例,去年的政府工作报告提出的是“稳就业”,而今年则强调的是“保就业”,所以,从整个政策层面判断,未来较长一段时间的政策导向,不光会紧紧围绕着解决就業问题的主体,还会毫无疑问地面向广大的用人单位。有理由相信,我国未来的政策导向,一定是会朝着更有利于就业和助推企业发展的方向发展。 KWU#Swa`
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员工关系服务如何升级 5P+3D{
●首先,抓住企业的真正痛点 V .$<