“年纪大记性差，出门老是忘记关电视。这个APP巴适，一点就可以关机，你们还可以随时帮我查看到屋头的用电设备，这下用电就放心了。”11月24日，家住眉山市东坡区红星厂小区的都大爷在试用国网四川电力（眉山）连心桥共产党员服务队为其安装的“敬老智慧关爱系统”后，高兴地拨通了党员服务队的电话。 "qF8'58
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86岁高龄的都怀安是一名独居老人，17岁参军的他，曾参加抗美援朝，队员们自2006年第一次服务都大爷开始就与他结下了缘分，此后，共产党员服务队定期上门服务，为都大爷解决用电难题。 ?AR6+`0
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随着智慧化服务的不断迭代升级，为进一步拓展为民服务深度，国网眉山供电公司党委开始探寻党员服务队在服务空巢、独居老人过程中存在抢修服务相对被动的问题的解决办法，当了解到国网四川电科院推出“敬老智慧关爱系统”后，第一时间申请将该系统应用在党员服务队长期帮扶的独居老人家中。 )<+Z,6
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据介绍，该系统是由微型电器计量装置、用电行为异常告警算法和手机APP构成，利用电力物联网技术，通过安装智能插座和“老龄电管家”APP及后台管理系统，来实现对空巢、独居老人家中用电数据的精准采集和意外情况监控，同时方便老人一键求助和实时电力数据查询。 &}WSfZ0{
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“敬老智慧关爱系统”一经申请到手，队员们就立刻来到都大爷家中，在老人常用的电视机、取暖器、电饭煲等处安装智能插座，同时为都大爷的智能手机下载好“老龄电管家”APP，讲解APP的使用方式。在确保老人已经学会使用，队员们仔细检查和维修好老人家里线路、更换老旧开关后才放心地离开。 'n\ZmG{
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截至目前，共产党员服务队已经为城区12位长期帮扶的独居老人家中安装“敬老智慧关爱系统”，通过后台管理系统监测定时查看老人们的动态用电情况，一旦发现用电异常立即主动联系，真正做到了优质服务随时在线，变被动服务为零距离主动服务。 u
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接下来，眉山公司将组织共产党员服务队进一步用好“敬老智慧关爱系统”，继续扩大推广面和使用面，同时向国网四川电科院积极反馈使用信息，不断优化服务功能，为独居老人营造智能便捷的用电环境，为社会治理提供可探索的服务新模式。
