又到了一年一度写述职报告的季节，你的述职报告准备好了吗？
V>A .iim Axe8n1*y 前两天给领导做了个汇报PPT，就有人私聊我要PPT和方案，说逻辑清晰有层次、内容丰富且翔实、排版美观又大气~ 差点让我“飘”了起来。我想他说的这几点，正是我们每一次内容输出的基本要求，作为一名运营从业人员，在内容表达和呈现上自带优势，今天就将这种经验传授给大家，如何用运营思维写年终述职报告？希望每一个默默认真做事的我们都能将自己的实力展示出来。
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D"J!\_o 明确述职的目的和要求（运营目标）
&: , dJ 年终述职是组织内部组织的，要求每一位员工对个人年度工作进行总结和汇报。请注意，总结分为两部分，一部分是你做的好的地方，你的业绩；另一部分是做的不足的地方，你需要提升的（你的反思也相当重要）。同时，你还需要针对工作要求和个人提升做好来年计划。
11<KpxKpk vfq%H( 总结起来就是年终述职报告的内容要求：年度业绩总结（60%~70%） + 个人反思（10%） + 来年计划（20%~30%）。
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\ aHVs 明确述职汇报对象（目标用户）
XI22+@d6 明确述职汇报的受众，一般为部门负责人、直接领导及其他部门核心管理层或骨干。
3WUT I( BI $ 这些人里除了你的直接领导对你的工作比较清楚外，其他人可能不太清楚你的工作。那你需要对其他人的工作风格有个大概的认知，尤其是部门负责人，他是结果的最高决策人，加薪晋升有时候他一人就拍板了，但他也可能会听你直属上司的意见，毕竟你的工作做的好不好你的直属上司更清楚。
L7V G`h; IuNiEtKx 在这个过程中其实我们是对目标用户进行了划分，划分为重点用户和一般用户。一般重点用户对结果的影响比重更高，所以，你的汇报内容也应该主要围绕部门负责人及直属领导进行准备，同时也要兼顾一般用户，因为他们的评价也会影响重要用户的评价。
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k[HAkB \{ 内容架构梳理（运营规划）
76Vl6cPu> 内容架构的梳理就相当于我们写作时候的提纲，要求基本和小学作文的要求一样，尽量保证主旨明确、事实清晰、前后呼应。同时，内容结构也是展现了你个人对自己工作是否有足够清晰的认知，考验的是你个人的逻辑思维能力和信息整合能力，一个连自己工作都想不清楚的人，恐怕也很难委以重任。但也有可能，你能想清楚，只是不知道如何表达。
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+$f$ 大的内容框架还是上面说过的：年度业绩总结（60%~70%） + 个人反思（10%） + 来年计划（20%~30%）。
qU#BJON]BR ,B0_MDA + 但是我们还要细化，比如年度业绩总结部分包含哪些内容？逻辑层次怎么放？分别能体现自己哪些价值？
gMaN)ESqd4 %5A+V0D0' 以运营工作为例，年度业绩的总结一定要围绕工作目标展开。比如：运营的目标是2021年用户规模增长50%，用户满意度提升20%。那么我的的业绩总结部分的就会如下图这样梳理。
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uU:CR>=AKW 内容制作（运营执行）
h3Q21D'f 一般情况下，年终述职报告虽然页数不多，但也需要通过隔页或者元素区分每一部分的内容，以便受众更加容易分辨内容。因此，可以先准备好如封面、隔页等页面，然后开始内容的制作。
N9vP7 > &p0d 0 写什么？
`g6h9GC6 根据内容架构，我们已经知道每一页应该写什么内容了，但是如何设计每一个页面的内容？可以遵从以下三个原则：
=Q[b'*o7 1、让受众一眼知道你想说什么并记住：页面配备总结文字，点明主旨
@ )-$kk* 2、主旨与内容一致，不要跑题：页面内容简洁明了，与主旨内容匹配
JM\m)RH0 2、用数据及事实论证你的主旨：量化工作业绩，配合工作截图
|'{zri|A" 怎么写？
Hv\-_>}K 文字是每一页内容的核心，是引导用户心智的核心内容，重要性更是高于图片。因此文字如何表达才能让获得对方的认可，并让对方记住，就需要我们对文字内容总结和提炼，用对方看得懂并且感同身受的字眼体现出来。
_<NMyRJo 切忌大段文字描述，语言尽量精炼无废话，突出你想让对方获取的信息。
=<NljOR4` 还是以运营工作为例，运营工作业绩如何写？举例：
)J NSZB ① 用户规模持续提升，较2020年末提升XX%，超过预期目标XX%
k:# P|z$UD ② 用户规模持续提升，较2020年末提升XX%，目标用户覆盖率达到XX%
