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主题 : 引导农村消费者主动维权
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楼主 发表于: 2011-05-01  
来源于 维权中心 分类

引导农村消费者主动维权

据河南媒体报道,汤阴县任固镇一农民往麦田施肥后,不仅没起作用,反而使麦苗变得又黄又瘦。“明知买到假肥上当受骗,也不想去投诉。多一事不如少一事,吃了亏长个记性,下次不买就行了。”这位农民的话,道出了农村消费者维权意识淡薄的现实。 Rv-`6eyAA  
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上述情形,并非个例。从各地公布的消费维权报告中可以看出,目前的消费投诉主要集中在城市,农民消费维权的投诉只占很小比例。这与农村的消费环境有关,首先是农民一般不愿为“小事”费神,明知上当,也只当是“破财消灾”;其次,经济条件本来就较差的农民,不愿付出消费投诉或打官司的成本;再就是农民大都对维权程序不清楚,不知道去哪里投诉、怎样投诉,更不习惯保留消费凭证。 Q~p)@[q  
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说到底,农村消费者维权意识普遍不强。这就是目前一些假冒伪劣商品伺机抢占农村市场的主要原因之一。要改变这一现状,主要的手段就是引导农村消费者主动维权,让假冒伪劣商品在农村难以藏身。 T4:UJj}  
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引导农民主动开展消费维权,开展维权教育需加大力度。要通过积极的宣传,提升农民消费意识,营造农村维权氛围,预防和减少消费纠纷发生。相关部门要将维护消费者权益的重心由城市转向农村,将更多的人力、物力、财力投入到维护农村消费者权益中去。我州在农村设立了数以千计的消费维权站,实实在在地发挥它们的作用,有利于推进农村消费维权的进程。还可在农村商户中开展诚信经营商户评选活动,让农村消费者选出他们认为最好和最差的商店,并张榜公布,以此激发农民的维权意识。还要引导农村消费者摒弃忍气吞声、自认倒霉的想法,掌握必要的消费维权知识,让他们既敢于维权,又善于维权。
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