听不进批评的人，我也遇到过。经过交往，才知道以他的阅历和经验来说，最起码到现在为止还未犯过错。但说古了的，人无完人金无足赤。有一次，确实发现他错了，如果直接说他错了的话，他肯定不会承认，甚至会被古怪地骂半天，费不着这劲。当如果不让其明白的话，这样的错误示范，可能会影响一个办公室的其他同事效仿。怎么让他自动承认呢？我绞尽脑汁想啊想啊，猛然想到了高中数学题的反证法。于是，我就反其道而行之，在他一直认可的情况下，一步步推导，最后，他看到了推导的结果，问自己怎么会这样呢？我说那就再推一遍，看看是不是推导过程有错了，结果他马上说不可能。我就反问，那这是怎么回事呢？他后来终于说出，原先错了。以后，再有犯错时，我不直接说错，我只是说咱来推导一下时，他就明白是怎么回事了。再也没有不认错，或者一听别人说错就方案了。反证法，不妨在生活中也试试，效果好。

对于工作中遇到以上难题，我觉得有以下几种方法：一是调离工作岗位，但这个很难，需要找领导，现在这个社会，求人太难！二是改变不了别人，改变自己，在单位装聋作哑，好好工作。这样别人就是你傻，神经病，呆子……随他去吧！诗人但丁说过，走你的路，让别去说吧！三是和他们论理去，更不可取！因为最终原因就是班长对你羡慕嫉妒恨！这是根本！所以说人在屋檐下，不得不低头啊！
所以，最好的方法就是努力干好自己工作，寻找自己的出路，就像我，在班组天地好好工作，因为我们班组天地老师公平正义，善于发现人才，培养人才！造就人才！我们一定好好珍惜这个大家庭！把我们家园建设更加美好！为这个大家庭提供正能量！让这个大家庭永远充满活力！

国网山东昌乐供电公司 肖光玲

                                       指出问题，就要让其无言以对  
                     四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心  龙继辉
       对待听不得批评意见的同事，要让其明白金无足赤、人无完人的道理。正如毛泽东同志说得好：“允许人犯错误，也要允许人改正错误，改正了错误就是好同志。”批评意见有啥听不得的呢？批评与自我批评是自我完善、自我提高的利器，必须坦然接受。当然，针对知错不认错的同志，指出问题，就要让其无言以对。在公说公有理、婆说婆有理时批评同事，无疑会激起其强烈的反驳欲望，只会适得其反。因此，对于一般的问题，可以睁一只眼闭一只眼。而对于同事明显  的错误和问题，就应拿出无可辩驳的依据和理由让其无言以对，黔驴技穷。慢慢地，同事就会知难而退了。

         每个班组人员数量少则几人多则几十人，每个人性格不同。作为班组长在管理过程中就要“量体裁衣、有的放矢”，根据员工的性格特点分配工作，调整岗位。一些老员工往往因工作年限长，认为自己经验丰富而产生自大心理，不听取批评意见。班组长管理时要具体问题具体分析。对于一些非原则性的问题，可以适当让步。当然在原则性问题上，绝不能妥协。
        具体工作中班长可以先对他做的好的地方进行表扬激励，然后开诚布公地交换意见，给予对方充分尊重，虚心听取他的看法和建议。对于做的不好的地方，可以采取征求意见，探讨问题的方式来解决，一定要避免直接提出问题。

在班徂里，这种只能表扬不能批评的员工虽然很个别，但是不良影响是很大的。因为它不但影响班组的执行力，还影响班员的团结和谐。
记得我当珧长时也遇到过这样的班员，一开始发现他做错事了就当面批评，或者在职工大会上批评，结果他当场顶撞，弄得我是下不了台。一气之下，我给队长打电话，说某某某攸错了事听不得批评，还大喊大叫，让队长把他调离我们班组。启来队长把他叫去，很是一顿批评，并让其待岗三个月。这名职工一听来真格里啦，忙说队长我错了，我回去给班长道歉。队长一听窃喜，忙说还不快去。这名职工连忙找到我说错了，请求原谅。我说好了，人无完人，谁不犯错误，犯了错误，认识到改正就行。从吡以后，这名职工无论什么时侯犯l错误听到批评，也不叫了不喊了，班组职工连声称赞。
其实班组之所以出现”剌头”职工，主要是惯下的毛病，如果大家都这样。班组还谈何执行力，班组还如何管理？
所以说，班长无论任何吋侯，都要一身正气，对的好的就表扬，差的错的就批评，并按制度进行奖优罚劣。一视同仁。只有这样班组才能正气上升，邪气不能生存，班组管理才能让人心服口服，各项生产任务才能顺利完成。（曹吉祥）

遇到听不进批评的职工，作为班长可以从以下几个方面进行引导教育
一是耐心说服，让他知道，班长之所以教育他，首先为他好，引导他有正确人生观价和值观。班长批评，说明他确实错了！班长之所以批评，还是希望他好，希望在之后更加优秀，更加上进。二是班长选择合适的机会进行沟通，给他留面子，人要脸，树要皮，只要给他足够的面子，相信他一定感恩班长。这种性子急的人，心里没有别的，所以直来直去。班长可以在没有别人的时候，单独和他交流，这样他会更加感激班长。三是班长先对他以前工作进行肯定，让他觉得班长认可他，让他感觉对以后工作更加有信心！他为了取的更优秀的成绩，他就会努力去改。四是班长采取引导的方法，让他感觉班长用心良苦，班长时刻在帮助他，培养他，早日把他培养成为有用人才。

很多员工在工作中听不得批评的话，在被批评后情绪低迷，甚至在工作中表现极大的负面情绪，对着干，不听安排不听指挥。
班组长遇到听不得批评的员工，在交流中要讲究方式方法，应该以最大化完成生产目标为目的兼顾员工情绪，保证安全生产。比如在谈话中要以褒奖的言辞结束批评。被批评的员工可能会感到气馁、失去自信、内心不安，因此用褒奖的言辞作为结束，有利于安抚员工情绪和心理。
  评论员：张永乐

首先，我们应该确定一点，我们要将批评的点确定为他做的事，他的行为，而不是他这个人。另外，我们要通过换位思考的方式，先对其做的好的方面进行肯定，再提出他的欠缺方面，以及这些行为可能引发的后果。提出解决问题的方法，最后尽量以赞美收尾。我认为这样的效果更好一点。
  评论人：麻磊

                                            批评要用对方法
       这样的员工在我们单位也存在。俗话说，金无足赤，人无完人。每个人都会存在一定的缺点和毛病，受到领导和同事的批评，这是很正常的事情，但有的人却接受不了，觉得丢人，会对自己的工作变得被动，在别人面前抬不起头来，以至于特别抵触。碰到这样的同事，要想帮助他进步，引导他正确对待批评，关键是用对方法。
        一是要多方了解核实情况，了解他犯错的真正原因，然后再面对面进行交流沟通，指出其不足之处，避免当众进行批评，让他觉得丢了面子，脸上挂不住，继而激化矛盾，这是对班组员工最起码的尊重。二是对事不对人，跟犯错的员工进行沟通时，不带个人情绪，不翻旧账，更不会乱扣帽子，认真清晰告知完成本次工作的重要性，以及犯错后带来的负面影响，并及时和他一起制定补救方案，共同完成，充分表现出作为班长应有的担当和职责。三是事情一分为二来看，指出他犯错的同时，也要肯定他在工作中表现比较积极的一面，让班组员工明白犯错的同时，更要懂得知晓干好本职工作的重要性，这样更有利于安抚职工情绪，鼓励他进步。四是善用身边的反面典型进行引导说服。因为有时候，反面教训比正面典型更能教育人，更有利于员工的成长和进步。等事实摆在眼前，无可辩驳的时候，员工肯定会冷静下来，认真检讨和反省自己，明白自己的差距和教训在哪里，老老实实承认错误，这样才有立于切实改正自己的缺点毛病，避免重蹈覆辙，用实际行动将功补过。（任新利）

班长作为“兵头将尾”，管理好班组职工是对其最基本的要求。当遇到听不得批评的职工，班长该如何对待呢？首先班长自身要具有处变不惊的心理素质，遇事沉着冷静，不能简单地与职工针锋相对，激化矛盾，否则会适得其反，使其产生抵触情绪、抗拒心理。其次堵不如疏，疏不如引，面对听不得批评的职工，班长要真诚地与其沟通，开诚布公地交换意见，要通过动之以情、晓之以理的方式疏通其思想上的疙瘩，使其明白班组管理是在用制度去管人，对事不对人，规矩面前，人人平等，表现好就表扬奖励，表现不好就批评惩罚。三是你敬我一尺，我敬你一丈，班长平常要多关心职工，帮助其解决一些燃眉之急，促使其从心态上进行根本性改变，不断增强对班组的向心力。（尹红伟）