师傅的“质量提升”课（图2幅）
◎ 陈志强 /文 刘亚丽/图
“今天白班炉况稳定良好，产出的氧化锌四个批次全部为灰白色，氧化锌含铁指标均未超标。”11月28日上午，在河南豫光锌业四厂回二工段回转炉的炉前，我将当班的炉况以及产出氧化锌的品质情况向师傅谭德成作了汇报。师傅听完，满意地点了点头，随即在一旁叮嘱说：“及时跟踪取样观察，再根据炉况作出调整，做到精益求精，一定要保证氧化锌的品质。”
自打跟着师傅学习以来，对于我的功课，他是一刻也没有拉下。而诸如我们师徒间讨论氧化锌品质的情景，早已成为了炉前的日常缩影。在把控氧化锌品质的问题上，师傅向来尽心竭力，他不仅严格要求自己，对于我的功课管理更是严格。
曾经有很长的一段时间里，我在操作中步入了一个误区，认为只要把回转炉调整好就算万事大吉了，而忽略了对于氧化锌的调整。直至后来氧化锌品质下降，含铁指标完全超出了可控范围，我才彻底慌了神。当分析出原因是因为操作和调整不及时的时候，师傅恨铁不成钢。他对我严厉地批评说：“品质就是质量。身为炉前工，你不光要保证良好的炉况，更要保证产出的氧化锌质量完全优良。”听完师傅的批评，我是一脸的羞愧。接下来的日子里，师傅时刻监督我的操作。只要发现氧化锌品质有所下降，他总会要求我对炉况及时做出调整，并总结出有用的经验。从细微处着手，才能在无声中提升质量。现在，精心操作、提升质量已经成为我们师徒的共识。
实际操作中，围绕氧化锌含铁指标的控制，师傅提出了很多实用的想法。有一次，含铁指标接连几班居高不下，大家把所有能想到的工艺参数都进行了调整，但最后的效果却是不尽如人意。到底是哪个环节出现了问题呢？面对一次次调整的失败，我开始怀疑自己，甚至对工作有了畏惧情绪。师傅似乎看透了我的心思一般，主动开导我说：“越是这个时候越要总结学习经验，不要因为一时的困难而不敢面对。我们就是要在实践中积累经验。”
师傅的话让我重拾了信心。随后，他带领大家重新分析并查找含铁高的原因。通过数日的细心观察，师傅大胆提出采取大风管、低风压操作，从而降低炉内烟尘流速来控制氧化锌含铁。
他的想法得到了大家的支持，班组利用次日的白班开始测试效果。经过这次的大胆尝试，在之后持续一个星期的生产中，含铁指标明显得到了控制。
除此之外，师傅还建立了异常数据分析台账。他将每个不合格的氧化锌批次都记录下来，然后，让大家详细分析原因，标注调整后的数据，并与之前做比较。因为从来没有实际地查找过原因，看到其他同事标注的种种原因，我也跟着依葫芦画瓢地填写了下来。我错误的记录结果，导致师傅检查时，做出了错误的判断。见我敷衍了事的工作态度，师傅再次提出了严厉的批评。他说：“质量问题容不得半点马虎，必须要做到心中有数，只有这样，你才能快速成长起来。”
遇见我有不明白的问题，师傅总会不厌其烦地为我讲解，直到我理解通透为止。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”师傅的每一次指导和批评，对我而言都是一次从内到外的锻炼与升华。他让我知道，公司的质量安全需要所有员工的共同努力。往后的日子里，我要继续向师傅学习，不断地提升能力，从细节入手，增强质量红线意识，使自己迅速地成长起来，为公司持续发展贡献力量。质量意识，使我迅速成长起来。
图1：师傅谭德成（右）指导陈志强观察炉内渣型变化
图2：师傅谭德成（右）指导陈志强氧化锌品质识别
