夸一夸换来心贴心 '?z9,oW{
近段时间,我们班时常有人和班长发生争吵,你说他的不是,他挑你的毛病。结果呢,有的当众就呛呛起来,有的去找工段长评理,甚至有的要求调班,班里出现了一股不和谐的暗流。 KuU3DTS85Z
这一天,李向又怒气冲冲地来找工段长,说班长总是挑他的毛病,说他这不好那不好,真是“立不是站歪”,没有一点好处,自己不想在这个班干了。他正告着状,进来的班长正好撞到了,也说出了一堆抱怨的话,说李向怎样不听话,让他往东偏往西,让他打狗偏去撵鸡,一点也不服管。班长看两人越说越上火,赶紧制止了两人,然后对李向说:“我会给你一个交代的,你先去干活好不好。”李向不情愿地离开了。 QR|XV%$
工段长和班长简单地沟通了之后,看着他说:“你应该夸夸他。”班长诧异了:“我还夸夸他,不夸他,他就要上房揭瓦,我还敢夸他。”工段长耐心地说:“你没有听说过北风和南风的故事吗?南风的暖比北风的寒更能发挥威力,不要一味运用“北风”法则,这样往往事与愿违,让你和下属站在对立面。要做和煦的南风,懂得尊重和关心下属,多夸夸他们,才能激发工作的积极性。”听着工段长入情入理的话,班长不由地点了点头。 pqkcf\
这之后,班长开始试着夸奖李向,即使他做了一点小小的事情。不仅当着他的面夸奖他,还向别人说他的优点,甚至,在班前班后会上也点名表扬了他。慢慢的,班长觉得李向的态度有了明显的转变,原来推推动动的情况不见了,小伙子做工作越来越积极,看到这夸奖真的起到了实质性的作用,班长打心眼里觉得高兴。也奇怪,原来看李向看哪都觉得不顺眼,现在却觉得这小伙子还是蛮能干的。 A>J1B(up
大约过了半个多月,下班后,李向拦住了班长:“咱晚上一起吃个饭吧,聊聊。”班长的内心就有点小波澜,难得人家主动示好,就答应了。两人喝得有些高,李向开始夸班长,说自己以前不懂事,以为他不近人情,现在看来远不是那么回事,说现在就是有人给他调班,他还不愿意呢。 rO5u~"v]
班长哈哈一笑,拍着李向的肩膀说:“夸一夸这是我的绝招,怎么你现在也学会了。”两人都爽朗地同时笑起来。(杨正平) P} +2>EU
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