“现在客户对产品质量要求越来越严格，只有持续提高产品质量，满足客户要求，这样才能成为新的效益增长点。”山东华建铝业集团有限公司常务副总经理聂清旭一语道出了持续提升产品质量的原因。 2%%\jlT_
据了解，2015年四季度以来，二分厂综合成品率较一、二、三季度有明显提高。华建铝业二分厂品管部部长冯国刚介绍说，“是质量提升专项行动的全面展开，为产量、质量提升提供了支撑”。 A=<7*E
从客户不满意的地方改起 PgkU~68`
自2015年4月份开展质量活动管理月以来，华建铝业二分厂通过客户的反馈意见，把客户对产品质量的要求来作为标准，组织生产，同时派出技术人员对潜在客户进行走访调研，了解潜在客户对产品的特殊需求，并根据调研结果进行及时改进，不断加强质量攻关，提高用户满意度。 Ob$``31{s
6月初，接到建筑铝模板生产订单，客户对产品质量的要求也非常严格,由于建筑用铝模板平面大、表面质量要求高、性能控制精度严等特点，很容易造成质量异议。面对这种情况，二分厂在根据客户要求试制出样品后，集团工业材事业部相关人员、品管部负责人及业务人员组成考察团随车到客户单位进行沟通、交流，把客户的意见和反馈带回来，召集相关部门负责人研究、探讨，最终确定了《建筑用铝模板生产检验内控标准》，对产品的大批量生产起到指导性作用，从而保证了后续生产的建筑用铝模板质量达到客户的特殊要求。 w(oK
从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改进，目前，华建铝业二分厂品管部不定期进行产品质量分析，集思广益提出质量内控标准优化措施，为产品质量持续改进和提升提供源动力。 WNyW1?"
质量管理 “拿猫当虎斗” [}L~zn6>?a
自集团开展质量管理活动月以来，全员质量管理攻坚战全面打响，延伸到全集团范围内的各个层面，形成了人人讲质量，全员抓质量的良好局面。 IoDT
华建铝业二分厂隔热车间，为强化员工的质量意识，加大了曝光力度，将生产过程中存在的质量问题，全部张贴在该车间曝光栏上。“过去，发现产品质量问题，扣了钱下次多注意就行，现在不同了，不论瑕疵大小，体现在产品上，却羞在我们脸上。”车间带班主任刘庆说。 r: K1PO
为强化产品质量管控力度，二分厂隔热车间专门成立现场质量检查组，对产品质量问题进行严格查处，以往只在关键岗位严格管控，2015年在辅助岗位也加大了管控力度。“提高产品质量，就要从细微处着手，更要拿猫当虎斗，任何影响产品质量的问题绝不放过。”二分厂隔热车间主任王秀亮说。 }+@9[Q
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秉承“质量是干出来的，不是检出来的”理念，狠抓生产过程细节，教育员工从点滴做起，以过硬的工作质量保证过硬的产品质量。同时，强化监督力度，该车间积极开展全员质量管理，在公司率先推行合格证打印员和统计员岗位合并，腾出更多的力量加强产品质量监督，起到了良好的效果。 MAek856
发动员工用“放大镜”找问题 X1@DI_
华建铝业二分厂发动员工用“放大镜”找问题，放大生产过程各工序、各环节、各细节中存在的不足和缺陷。 |}=eY?iXo
2015年以来，二分厂隔热车间二班四号线生产班组把质量第一的意识延伸到班组每个工作环节。引导职工从小处着手，把日常工作中没有引起重视的小问题、小缺陷放大，查找根源，采取相应措施整改落实。从严强化现场质量监管，把责任“放大化”，按照全方位、全覆盖、拉网式原则，形成科学、有效的现场质量检查、监督机制。 "_WN[jm
管理人员注重在一线发现问题、解决问题，变“查”为“帮”，共同分析研究，提升产品质量，赢得了员工的理解和信赖。“LHGR50系列无管腔单条型材”在生产辊压时，角度出现偏差，影响产品质量。为此，二班四号线组长马朋紧盯生产现场，引导和帮助员工调整生产工艺，使生产过程中辊压角度偏差现象得到了及时有效解决。 yK *vn]}
多措并举 为产品质量保驾护航 _ S r}3
在生产过程和工作中严格执行岗位质量责任制，是确保产品质量的可靠保证。二分厂挤压车间全面推行岗位质量责任制，把质量工作与班组经济责任制直接挂钩，在产品质量问题上做到奖优罚劣，同时采取多种措施推行全员质量管理，加大班组员工对工艺质量标准和规章制度的学习培训;加大产品质量的自检力度，增加自检频次，使在线产品质量得到有效监控;设立《班组质量档案》，详细记录班组月度质量检查、控制、考核情况等项目，使班组质量情况有数据、有依据、有证据，同时也可作为机组参加质量竞赛和相关评比活动的依据，为产品质量的稳定和提升保驾护航。这一系列做法，使员工在质量问题上进一步强化了“自我控制、自我检查、自我保证”意识，在日常生产中，自觉地严格实行生产工艺、严格按章操作，从而实现优质高产。(苏文龙) Ge q]wv8
