“谢谢电工师傅的周到服务，在外漂泊了一年，回家的感觉真好。”1月23日，家住兰陵县下村乡的外出务工返乡人员刘先生对国网山东兰陵县供电公司下村供电所温暖贴心的供电服务表示感谢。这是该公司真情服务外出务工返乡人员的一个缩影。
随着春节的临近，在外务工人员纷纷返乡。由于长时间不在家，家中的导线、开关、电器长期未使用，受到灰尘、潮湿等因素影响，加上添置一些新的家用电器，用电负荷增大，存在很大的安全用电隐患。为切实服务好返乡人员，国网山东兰陵县供电公司开通“绿色通道”，提供业扩报装、电费缴纳、欠费复电等全天候服务，简化用电手续，提高工作效率。供电所服务队主动上门为返乡人员解决用电方面的困难和问题，帮助他们检查家中线路和用电设备，宣传安全用电知识，提高他们的安全用电意识，并送上印有供电公司24小时服务电话和台区经理电话的年画，确保返乡务工人员用上安全电、放心电、满意电。
截至目前，该公司累计发放用电服务年画20000余份、受理外出务工返乡人员业务240余户，排除安全隐患70余处，真情服务受到返乡人员和乡里乡亲的一致好评。
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