班组管理：应该走出“纸房子” 冲破“纸囚笼”
冀中能源邯矿集团云驾岭矿洗煤厂运转系统范成社班，本月是该班组本年度连续6次被评为月度“优秀班组”。7月28日下午下班前，笔者就此问题来到该班。班后会后，员工们纷纷向笔者介绍：
副班长阎群英说：“您可不知道，以前我们曾经因为只晚报了两天表，就失去了评优资格。当时别说有多么不甘心了。”
皮带司机李保忠说道：“谁说不是。如果因为安全没保证、生产不达标也认了。就因为报表不及时，实在是有些冤。”
捡矸工赵文亮说：“你不知道，以前来自各部门下发的文件，不是这个活动就是那个报表，不是这个要写方案就是那个得写措施，不是这个要写个计划就是那个要写个总结等等与班组管理实际无关，而必须应付的答题试卷太多了。班组里专门儿抽出一个人来负责这些文字材料的汇报，还忙不过来。”
笔者在班长范成社的柜子里看到了09年矿上和厂里各部门下达的文件、试卷、表格确实堆积如山。据笔者粗略统计，有一个部门，09年下半年下达的各项活动竟然高达15项。所有的部门下达的需要班组上交汇报的各种征文、试卷问答、演讲、报表、计划、方案、措施、总结等共有256项，再具体到细节，那就不止这些了。可想班组的压力。员工称这是“文山汇海”一点儿不过份。
笔者询问范班长是如何摆脱此困境，取得这么好成绩的。
范班长向笔者介绍：各班长联合起来，向上级部门反映了情况，进行了有效沟通。最后，由上级各部门间相互协商，能几个部分联合起来一起搞的活动，尽可能一起搞。并且，各班组的许多汇报，不再用纸张填写，各级送交了。只要通过OA（办公自动化）向有关部门提交就可以了。今年上半年，所有的活动大约25项。有些活动，只验收效果，不要求班组留有“痕迹”，不查看相关的文字记录了。
最后，笔者走进了该矿洗煤厂厂长赵进京的办公室，他说：班组是企业的细胞，是企业发展的基石，我们依靠他们，相信他们，更理解班组员工实际工作的苦衷，当我们厂领导收集到各班组员工的建议后，组织有关人员及时进行了调查回访和汇总，对班组系列“纸工程”进行了种类排列和时间推算。不算不知道，也算吓一跳，这些系列“纸工程”有的不但没有给班组员工起到好作用，确实给班组员工心里造成了一定的压力。优化班组管理，为班组员工拆除那些无关紧要的“纸房子”势在必行，也是创新班组管理的一种具体行动和措施。
笔者感悟：班组管理精细化没错，但是，不能因此就让班组走进了“纸房子”。与其让班组不断接收上头的各种“红头文件”，将文件堆成山，让班组的汇报写不完，“汇”成大海。还不如采取有效措施，让员工抽出时间来多做些实际工作。落实在纸面上的文字，永远不如落实到实际工作中的行动。班组管理也应该有所改变，有所创新。只有走出“纸房子”不再纠缠在这里文字材料里，员工才会有更多的精力去工作，去学习，才能积蓄能量寻找机会冲破“纸囚笼”，使班组走上一条创新发展之路。
[ 此帖被袁金生在2010-07-28 22:00重新编辑 ]
