师傅脚步一路前跟随行
◎车俊儒
“小车，把安全帽戴上，换上绝缘鞋，穿暖和点，咱们踏雪去。”2024年2月20日，淄博出现持续大雪天气，温度降至零下17摄氏度。雪未停，师傅便拉着我往外走。
师傅口中的赏雪便是雪中巡线。这就是我的师傅国网淄博供电公司张店供电中心客户服务一班的班长冯忠奎。
外面越是刮风下雨、打雷下雪，他越往外跑，为了工作他啥苦都能吃。正是因为这份对工作的热爱，刚刚36岁的他便拥有了常人无法比拟的成绩。荣获全国向上向善好青年、国网工匠、省公司高级专家，山东省五一劳动奖章等荣誉。
我叫车俊儒，是华中科技大学的研究生，是2023年刚刚定岗进入班组的新员工。对于我来说，师傅就像是一个“天花板”的存在——创新大拿、专业过硬、光环加身，但经过相处，我发现光环背后的师傅，并没有因光环而带来自满，反而始终如一保持严谨的工作态度和饱满的工作激情。他像一个普通员工，但又显得不那么普通。
记得有一次，也是一个寒潮天气，我一个人出去巡视，利用中心研发的精益张电APP，我可以准确地找到对应线路的环网柜、分支箱等配电设备的位置。同时，根据既定流程，对设备进行巡视打卡并上传照片。但有一个环网箱，位置太偏僻了。而且，由于刚下了雨夹雪，地里又是水又是雪又是泥，我便打了退堂鼓，心想：就这么一个设备没巡，应该不会出问题，于是就把它漏掉。结果，我刚巡视完回到班里，师傅就把我叫了过去，一脸严肃地问道：“小车，巡线是不是偷懒了？”听到师傅的话，我心里一惊。心想，师傅这是有千里眼还是顺风耳啊，怎么立马就知道了。师傅看出了我的心思，接着说：“精益张电上，可以根据巡视任务和巡视照片生成巡视轨迹和未巡视设备的台账，避免巡视人员遗漏，你就是被它发现的。”我顿感羞愧，都不敢抬头直视师傅。师傅说：“你刚刚接触巡视工作，工作上有任何难题都可以跟师傅说，但工作态度一定要端正起来，不能存有任何偷懒和侥幸心理，不然等酿成大祸的时候你后悔也晚了。”看我有所感悟，师傅接着安慰我说：“知错就改是好同志。今天天冷，下班师傅请你涮火锅，暖和暖和身体，顺便再给你好好科普一下安全问题和巡视工作要点。”
这就是我师傅，工作之余，他更像一位平易近人的学长，和仗义的大哥，对我照顾有加。但对于工作，他绝对是一丝不苟、细致严谨、慎之又慎。一旦涉及到工作原则问题，整个人就变了样。
一次，我和师傅外出用电检查，巡视客户设备，发现一家工厂的变压器存在严重的渗漏油安全隐患。师傅建议工厂立即停电检修。然而，工厂负责人却以生产线停工将带来巨大的经济损失为由，希望师傅能够“通融”一下。话音刚落，只见师傅的脸就板了起来，但为了更好地开展工作，我能感受到师傅在尽力控制自己的情绪。他耐着性子向工厂负责人解释了这一安全隐患的严重性，万一因漏油出现火灾，后果将不堪设想。同时，师傅将自己置身客户的角度，向客户承诺，一旦检修结束会立刻恢复送电，尽最大可能保证工厂生产效益。最终，在师傅动之以情、晓之以理的劝说下，工厂负责人同意了停电检修设备。
返回途中，我问师傅，你咋做到遇事不急不躁，让客户能信咱、听咱建议的呢？
师傅告诉我，这关键是看你站在谁的角度看问题。接着他总结说：“咱们工作无非就是两件事，一件是与人打交道，一件是与设备打交道，刚柔并济才是上上之道。”
这就是我的师傅，严肃却不呆板，平易近人但也“不好糊弄”，谁也动摇不了师傅的工作原则。平日里，师傅有个外号叫“冯三多”，意思是下的力气多、动的脑筋多、花的心思多。但给我印象最为深刻的还有个“第四多”，也就是“法宝多”。不管什么方面的资料，只要我开口向师傅求助，不一会师傅的几十条微信就发过来了，包含着各种各样的学习文件，简直就像一个班组里的“百宝箱”，可以带我们少走好多弯路呢。在师傅的言传身教和倾囊相授下，我迅速融入工作岗位。并且在师傅的带领下，我们申报的课题《电动汽车充换电桩负荷互动式控制系统及其应用方法》获得了2023年度山东省装备制造业创新创意大赛三等奖，还申请获得了好几个专利！。
这就是我那卸下光环后的师傅，真实而平凡，平凡而不凡。在无数人的眼中，他光环加身，荣誉满满，有很多的头衔称谓。但光环背后的师傅，放下了已是过去式的荣耀和掌声，变得更加谦逊和低调，继续坚守在基层一线，在看似平凡的岗位上，守护万家灯火，创造不平凡的价值。
图1：车俊儒和师傅冯忠奎（左）一起开展线路远红外测温工作
图2：师傅冯忠奎（右）现场教学如何处理配电常见问题
图3：车俊儒跟师傅冯忠奎（左）一起进行配网改造技术改新
