基本信息 m!|u{<,R
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课题名称: 现场管理 \QBODJ1
课题时间: 12H(2天) 6BFtY+.y
授课讲师: 立正专家团队 8K]fw{-$L
适合企业: 生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构)。 I(s\ Q[
授课对象: 企业生产厂长、车间主任、班组长,储备干部,以及主管生产、质量、企管、培训等部门的负责人,主管生产经营的企业领导 c|:H/Y2n|
授课形式: 互动教学+实际案例演绎+小组讨论+游戏 SBAq,F'
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课题简介 MQD UJ^I$
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研究表明:制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的现场管理干部不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调。管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。 L<J';#BD
要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点:车间的基层干部是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组长培训是世界级工厂提升管理效率的重要部分! ]H[RY&GY
现场就是市场!目前,中国企业已越来越重视生产与现场运作的管理,越来越关注企业管理最终执行层和操作层-----车间班组的建设,越来越渴望能够学习直接有效的经验和了解优秀现场的管理。 e8a_)TU?
内训目标 xFHc+m' m~
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现场管理人员的角色认知与定位。认识现场管理与现场改善。如何发现问题和解决问题。目视管理与消除浪费…… 8PDt 7
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课题纲要 O!hg@[\B+
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■ 现场管理之 角色认知——我是责任者 'vhgR2/
※ 中国制造业的发展趋势 Ua,Lg.z
※ 管理者的角色认知 k5$_Q#
※ 管理者的目标是什么 }7IS:"tu
※ 管理者的现状是什么 j7xoe9;TxI
※ 管理者的挑战在哪里 ch 4z{7
※ 管理者的新定位是什么 {Lk~O)E
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■ 现场管理之 效率改善—根除现场的各种浪费 Gz+Bk5#{
※ 如何识别现场中的浪费 z(:0@ 5
※ 现场中的七大管理浪费 zn_ InxR
※ 现场中的12动作的浪费 AJiEyAC!)5
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■ 建设班组之 员工培养——个个都是作业能手 &0It"17Ej
※ 员工培养的方法 @7"xDgA
※ 员工培养的常见问题和对策 yj `b-^$?
※ 员工培养重在教练启发,不在教条 M9_
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■ 建设班组之有效沟通—保持高昂士气 I$n 0aR6
※ 上下级沟通--通过有效对话让管理体现价值 zob^z@2
※ 发现沟通定律 ^a[7qX_B
※ 剖析沟通的三个动作--听、问、说 %?<C
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※ 听是很容易的吗?-体验听的障碍 <[Q#}/$"
※ 如何提升有效倾听的能力 ?#<Fxme
※ 你会提问吗--学会问问题,而不是答问题 y"]?TEd
※ 你提问的习惯是怎样的 I+!w9o2nZ
※ 什么样的问题是增强能量的、强有力的问题 '8 1M%KO
※ 如何回复问题--案例讨论、角色扮演 ']ya_ v~e
※ 说话的效果如何体现 ※ 经典“三点式” Zi|MWaA.f
※ 角色体验:说与听的效果是怎样的 Zuo7MR
※ 发现沟通的黄金和白金定律 {<\nl#}5S
※ 如何与上级沟通 R^1sbmwk
※ 工作汇报、提出建议、听取指示、 >e/;
※ 如何与下属沟通 Cj _Q9/
※ 不同的下属不同的管理思路 ZK27^oG
※ 能力强的下属如何管理沟通 `5r*4N<
※ 一抓就好、一放就乱的情况如何处理 d8C?m*3J
※ 如何有效说服他人 !?DPI)
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■ 现场管理之 异常控制——让问题无所遁形 );kO27dg
※ 管理就是管理异常 7Z0
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※ 问题意识和问题点的把握 ~Hd{+0
※ 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用 k v,'9z
※ 品质异常-—防呆法 >5%
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■ 现场管理之 看板管理—提升管理和形象的利器 K,&)\r kzD
※ 看板在不同企业现场中的应用 qmdl:J|?
※ 看板制作和设计要点 6;dQ#wmg
※ 看板素材的搜集与整理 $LRvPan`
※ 自己动手做做看 -w1U/o.
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■ 建设班组之 考评激励——切尽在掌握中 Dq)V] Zx
※ 激励是加法而不是减法 UAFl+d!
※ 班组激励的要点 vd|PTHV_
※ 班组考核的方法 R61.!ql%w
※ 所有的激励必须转化为自我激励 ctTg-J2.
※ 激励中的加法与减法 8Focs p2
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■ 建设班组之 无敌团队——建设卓越班组 $ z1u>{
※ 什么是团队 7m~+HM\
※ 团队的三个特质是什么 Uq<c+4)5
※ 你的团队少了什么 2o] V q
※ 如何找出团队的共同目标 .>zXz%p
※ 如何打造团队的共同精神 cWl
※ 如何确定团队的共同行动规则 B# |w}hj
※ 如何制定团队共同的行动计划 LcoJltY{5
※ 如果员工不行动怎么办--员工的差异化管理 Om0Z\GP=
※ 再次确认“团队与个人”的力量 @.yp IE\
※ 启动团队建设之旅 'v GrbmK