基本信息 Z)s
!p
2iG+Ek-?"
课题名称: 现场管理 ?4bYb]8Z
课题时间: 12H(2天) 2g=
6s
授课讲师: 立正专家团队 l8FJ \5'M
适合企业: 生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构)。 5vyg-'
授课对象: 企业生产厂长、车间主任、班组长,储备干部,以及主管生产、质量、企管、培训等部门的负责人,主管生产经营的企业领导 A|\A|8=b
授课形式: 互动教学+实际案例演绎+小组讨论+游戏 ,`}yJ*7
pUHgjwT'U
课题简介 "E\vdhk
,~Mf2Y#m0p
研究表明:制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的现场管理干部不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调。管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。 ^%$IdDx
要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点:车间的基层干部是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组长培训是世界级工厂提升管理效率的重要部分! EB}B75)x
现场就是市场!目前,中国企业已越来越重视生产与现场运作的管理,越来越关注企业管理最终执行层和操作层-----车间班组的建设,越来越渴望能够学习直接有效的经验和了解优秀现场的管理。 a;xeHbE
内训目标 SZF 8InyF
^2~ZOP$A
现场管理人员的角色认知与定位。认识现场管理与现场改善。如何发现问题和解决问题。目视管理与消除浪费…… pAOKy
课题纲要 SE+hB
{Dpsr` &
■ 现场管理之 角色认知——我是责任者 ',r` )9o
※ 中国制造业的发展趋势 LP"g(D2'n
※ 管理者的角色认知
UjI./"]O
※ 管理者的目标是什么 b* n3Fej
※ 管理者的现状是什么 p<
7rF_?W0
※ 管理者的挑战在哪里 G}8tFo.d1
※ 管理者的新定位是什么 4
neZw'm
C}h(WOcr`X
■ 现场管理之 效率改善—根除现场的各种浪费 `
IVQ
※ 如何识别现场中的浪费 z}[u~P,
※ 现场中的七大管理浪费 uOA/r@7I}S
※ 现场中的12动作的浪费 rWTaCU^qV
\p(S4?I7
■ 建设班组之 员工培养——个个都是作业能手 VW*%q0i-
※ 员工培养的方法 CtCReH03
※ 员工培养的常见问题和对策 nnyT,e%
※ 员工培养重在教练启发,不在教条 L<!h3n
b-_l&;NWg
■ 建设班组之有效沟通—保持高昂士气 AwZ@)0Wy
※ 上下级沟通--通过有效对话让管理体现价值 Ak?9a_f
※ 发现沟通定律 uOv<*Jld*
※ 剖析沟通的三个动作--听、问、说 f SkC>mWv
※ 听是很容易的吗?-体验听的障碍 h"1}j'2>@
※ 如何提升有效倾听的能力 Fqeqn[,
※ 你会提问吗--学会问问题,而不是答问题 }k VC]+
※ 你提问的习惯是怎样的 }dN\bb{#
※ 什么样的问题是增强能量的、强有力的问题 tx5bmF;b)
※ 如何回复问题--案例讨论、角色扮演 xw8k<`
※ 说话的效果如何体现 ※ 经典“三点式” g=\(%zfsxr
※ 角色体验:说与听的效果是怎样的 `,V&@}&"n
※ 发现沟通的黄金和白金定律 Q#% LIkeq
※ 如何与上级沟通 SSI> +A
※ 工作汇报、提出建议、听取指示、 <.ZIhDiEl
※ 如何与下属沟通 ?Z{/0X)]|
※ 不同的下属不同的管理思路 E!Q@AZ
※ 能力强的下属如何管理沟通 ?ES{t4"
※ 一抓就好、一放就乱的情况如何处理 >V^8<^?G
※ 如何有效说服他人 Tv|'6P
}ekNZNcuM
■ 现场管理之 异常控制——让问题无所遁形 k M/:n
※ 管理就是管理异常 0kUhz\"R:q
※ 问题意识和问题点的把握 &`m.]RV
※ 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用 P'Y(f!%
※ 品质异常-—防呆法 u0wu\
l -XfUjJ
■ 现场管理之 看板管理—提升管理和形象的利器 Qr
R+3kxM
※ 看板在不同企业现场中的应用 %bP+P(vZ
※ 看板制作和设计要点 (')t>B1Z
※ 看板素材的搜集与整理 ;j T{<
Y
※ 自己动手做做看 12
)
rPB Ju0D"
■ 建设班组之 考评激励——切尽在掌握中 t%mi#Gh(
※ 激励是加法而不是减法 e)HFI|>
※ 班组激励的要点 wf ]Wm
※ 班组考核的方法 s>DFAu!
※ 所有的激励必须转化为自我激励 \*MZ1Q*x
※ 激励中的加法与减法 L"YQji!
<W!T+sMQj
■ 建设班组之 无敌团队——建设卓越班组 >7WT4l)7!b
※ 什么是团队 iX?j "=!
※ 团队的三个特质是什么 .Yk}iHcW.
※ 你的团队少了什么 4M"'B A<
※ 如何找出团队的共同目标 7oE:]
※ 如何打造团队的共同精神 j/Kul}Ml\*
※ 如何确定团队的共同行动规则 #sU>L=
※ 如何制定团队共同的行动计划 w?D=
※ 如果员工不行动怎么办--员工的差异化管理 A@3'I ;
※ 再次确认“团队与个人”的力量 'cCM[P+
※ 启动团队建设之旅 ar@,SKU'K