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0外贸业务员怎样在销售中“涅磐重生”
我们做业务的,势必要历经九九八十一难,才得以修成正果。少了其中任何一样,它最后总会给你加倍补偿。只有这样一个艰辛的过程,才孕育的出业务人员独有的心智。也许有时你费了好几个月时间都无法搞定一个客户;也有时候眼看着就快要搞定了,最后却一个差错让竞争对手捷足先登。磨难是常有的事,唯有修炼一颗坚定的内心,才不会被半途击败。 k`js~/Xv )T#;1qNB 因此,我只有告诫公司的新业务员,平淡相待这些困难史。 NpD}7t<EF 'KQ]7 在我看来,对于一个新手来讲, 寻找到客户渠道的方法并不多。效果最好的当然是各种专业性的展览。但一年展览只有那么一两次,国外的展览不少,真正舍得投入的老板并不多,况且,事实上也的确是一件比较冒险的事情。运气好一点吧,遇上一两个好的客户,并有实力把他们给稳下来,那你就不用愁了。当然,现在网络发达了,很多人试图通过网络寻找客户,这不是说完全不可能的事情,但是,就目前的情况来讲,网络起的作用还是有些局限。 W<2%J)N< K_`*ZV{r 多数时候,我们得到的有用询盘并不多,如果天天只知道去发布信息,一个月可能就十几个询盘吧。然后再用邮件管理系统狂群发邮件。最好是不要把全部精力都用在网络上,要想办法根据公司业务性质,找到适合的渠道。 w;QDQ
fx0 $E|W|4N 而且一般来讲,网络客户的质量都很一般。多数也都是一些小客户。因为比较大型的客户一般都有自己的供应商了,不会再把时间浪费在网上不断的寻找,找什么呢?人家有固定的供应商,有长久合作形成的默契了,谁会想大动干戈换一批呢? |d D! @K
-/ 我们从网上找到的客户一般都有这些特征,就是正准备从商的个人,或者是以前做别的产品,现在又有了新的项目要操作。也或者是外贸贸易公司,突然接到客户的新订单,而自己手里又没有这种新产品的供应商。所以才会急急到网上来找。 3HbHl?-UNU Xkl^!, 而且能够在网上做的比较出色的东西,往往是要分行业的。有的行业恰好适宜在网上进行销售,或者是网络这个媒介提升了它的销售市场,那这样就正好撘对。比如说一些简单的产品,变化不太大的产品。 .mDqZOpf=4 o;Zoj} 我们前面已经讲了,一般的客户都是不太愿意换供应商的。真正的优质的大客户一般情况下都是已经合作很长时间了,和以前的老供应商已经建立了比较稳固的关系,有很多企业都是运用外贸客户管理软件将这些客户进行管理,进行二次开发,因为没有几个客户会轻易换自己的供应商的,一来,彼此熟悉磨合要一段不短的时间;二来,不愿意冒质量风险,双方都不熟悉,很容易出问题。第三嘛,已经和供应商多多少少有感情了,什么话都好说。所以,一般客户换供应商的情况无非是老的供应商质量太差,或者价钱太高,或者合作中感觉不是很愉快,这个情况下才会去考虑换供应商。 这就是为什么在各种交易会上你会遇到很多很多潜在客户,甚至很多客人会要求你打样之类的,但是真正成交的却不多的原因。 ao{>.b 2x e_Q70II 所以说,外贸客户的开发还是有不少难度的。而这些要经历的辛苦事都是多数业务必经之路。既然大家都有经过,而且都度过了,你也可以找到合适的方法来操作的。只是不要太过着急,多请教老业务是如何完成的。 kVU|k-?2 OJ UM Y<5 K@n.$g NOx&`OU+ /BT;Q)(& kRiWNEw }(E6:h;}~
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