用心
管理方显领导水平
张维
现在有些领导动不动就把考核扣钱挂在嘴边,对
员工工作没做到位,没做好的,不问青红皂白就是考核扣钱。以罚代管似乎成了个别领导的灵丹妙药,除此之外,就无他招。不可否认,在
企业搞管理,没点考核处罚措施也确实不行。但笔者认为,考核也好,扣钱也罢,这都不是最终目的,只是一种管理手段,我们最终目的还是要把工作尽善尽美,避免类似的错误重复发生。这才能彰显出企业人性化管理的应有的温度和深度。
曾听过这样一则寓言故事:一把结实的大锁挂在门上,一根铁杆费了九牛二虎之力却无法将它撬开。后来,瘦小的钥匙钻进锁孔,只轻轻一转,大锁“砰”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大的力气打不开,而你却轻而易举地做到了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心”。这里的了解得益于钥匙与锁心之间的有效沟通。由此观之,我们企业管理者与被管理者何尝又不是这样呢?
可令人遗憾的是,我们有些领导就是缺少与员工沟通和最起码的尊重,常常都是以领导高高在上为自居,说话办事从来不习惯考虑员工们的心理感受。也许,在管理者看来,这样用考核和扣钱的手段,就能把员工逼成工作积极肯干、奋发上进了。殊不知,如此冷漠无情的管理手段,犹如一把冷冰冰的钢刀,扎得员工锥心的疼,他们即便把工作做好了,那也是看在钱的份上,忍辱负重。相信多数员工还是人在曹营心在汉。一旦遇到好地方,还是想着早些离开这不近人情,没有归属感的地方。
俗话说:“员工心,企业根”。如何让员工在
岗位上
快乐工作?我想,这就需要我们企业领导在提升自身管理水平上下功夫了。如果仅仅依靠严苛刻板的规章
制度,或是仅靠考核和扣钱那还是远远不够的,关键还需要我们领导在管理上如何走心?能真正与员工交上心,把行之有效的思想政治工作做细做透,让员工心悦诚服地把工作做好。其实,在很多情况下,员工们并不全都为了利益多与少,而是更加看中的是管理者的人格魅力。
对此,笔者也深有体会。不论是在企业,还是在
班组,在员工心目中都有一个看得见,摸得着的标杆,这个标杆也许就是近在咫尺的班组长;也许就是可望不可即的企业管理者。你们平时工作干得怎么样?是见好处让?还是见艰苦工作上?我想,员工们对此心里都有一笔账。
俗话说:己所不欲勿施于人。作为企业管理者,我们在要求员工的同时,也要时常照照镜子,看看自己做得怎么样。如果你自身过硬,时时处处做得都比员工好,那么,这样才能让员工心服口服。同时,你才能带出一支拉得出打得响的
职工队伍。身为企业的管理者,如果你手下的员工整天怨声载道,甚至做梦都想跳槽,我想,这样的管理者无疑也是一个失败者。不仅要好好进行自我反思,同时主管部门也要考虑对自我进行考核和处罚了。笔者单位人力资源部就有这么一条规定,单位招聘来的大学生,如果有跳槽或辞职的,人力资源部门的同志工作没做好做到位,那也要遭到企业相应的处罚。所以,对新进员工,人力资源部门的同志,不仅在生活给予关心和照顾,同时,在工作岗位上也积极给予热心帮助,从而确保大学生们既安心又舒心地留在企业,扎根企业,为企业
经济发展做出自己的更大贡献。
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