为生歌唱
发表于 2014-5-18 20:54:17
人生没有真正的绝望。树,在秋天放下了落叶,心很疼,可是整个冬天,它让心在平静中积蓄力量。春天一到,芳华依然。只要生命还握在手心,人生就没有绝望。一时的成败得失对于一生来说,不过来了一场小感冒。心若累了,让它休息,灵魂的修复是人生永不干枯的希望
为生歌唱
发表于 2014-5-19 13:43:45
第二十则:猎人的誓言
一个猎人有个习惯,爱立誓言。一天他去打猎的时候,便立下誓言:今天只打兔子。然而,这天他遇到的全是山鸡。于是这天他便空空而归。晚上,他躺在床十分后悔,发誓明天一定打山鸡。第二天他便按他的誓言去打猎。然而,这天他遇到的全是狐狸。于是,他又发誓明天只打狐狸。第三天,他又按照他的誓言去打猎。而这天他遇到的一是野猪。于是晚上又空空而归。。。。。。。后来,这个猎人便在自己的誓言中死去了。
管理寓言20:一个人常常在事情刚一开始的时候就立下事情的誓言,在一年刚刚开始的时候就立下一年的誓言,在一个孩子刚出生的时候就给孩子立下一生的誓言,并不考虑这个誓言是否符合实际,只是坚定地遵守。对于一个企业,生存和体制常是发展的两大矛盾,一个企业的体制应该是健全的、符合公司长远发展的,如果一个味地固守传统的习俗而不知道随着时代变革,那么,企业的最终命运会和故事中的 猎人一样。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:34:26
创业过程中面临的八大步骤全披露
谈到创业,几乎人人都有一套可以高谈阔论的生意经,然而真正付诸执行的个案实在是屈指可数。原因在于,害怕创业的人总是多过愿意承受创业压力的人。其实,创业的想法并不是那么可怕的。因此,我们在这里创业过程切割成八个步骤,引领读者们在创业之路上走得更踏实。
第一步骤:从三百六十行中选择你的最爱
人人都可以创业,但是,却不是人人都可以创业成功的。这其间有着许许多多成功创业的小秘诀,而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验,很多是从失败的例子中去反省、领悟而来的。综合这些经验谈,创业者首先必须做的便是决定要从事哪一种行业,哪一类项目?在你下决定之前,最好先为自己作个小小的测验,了解自己在哪方面较有创意、潜力;哪方面的事业较能吸引自己的注意力、并鞭策自己奋往直前等。一旦做好选择,接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行,才能逐渐地迈向成功之路。
第二步骤:持续自我成长与学习
有了完整的创业点子,下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源管道;诸如专业协会及团体等组织机构。这些团体、组织不仅可以帮助你评估自己的创业机会与潜力,并可以尽早让创业计划就定位。
其它有效的资源:诸如创业者的自传、创业丛书、商业杂志等;或是专业的商业组织,如中小企业管理局的计划书顾问群等,也都可以提供许多的好材料给创业者去脑力激荡。创业者也可主动出击,把公司信息告知当地的商业组织、团体等来增加公司曝光率。即使有可能遭受到地区性竞争者的妒忌,你还是可以试着与其它地区的同业交换创业心得、征询适时的忠告。有很多成功的创业者都有这种相同的经验,差别只是解决方法不同而已,所以别太早死心,枉送别人的美意。
第三步骤:慎选你的品牌或公司名称
最佳的品牌或公司名称是要能够充分反映你的产品或服务与众不同的特色及单一性。基本上,品牌或公司名称与产品之间的关系是成正比的;亦即是要能在消费者或顾客群的心目中产生一种紧密的联想力。具创意的品牌或公司名称不仅有助于建立品牌的形象,同时也能打动顾客的购买欲。选择的品牌或公司名称时应该具有前瞻性与远见;所选择的品牌或公司名称要能很有弹性地将自己推荐给消费者。最后,别忘了先作注册公司名称调查,确定你所选择的名称仍然还未被登记或已在公司商标法的保护中。切记,别取一个过于冗长的名称,消费者不容易记得。
第四步骤:决定公司的合法组织与法律架构
在开始计划营运前你必须选择何种法定组织架构适合你的创业大计。简而言之,首先你必须决定是要自己创业?还是合伙创业?如果选择合伙创业,公司的起始资本额要如何分配?
合伙创业的模式可以是有限股份公司制或是以一集团公司名称方式创业。这中间并没有一套可依循的准则,来分析各种可能状况以区分孰优孰劣;因此,你必须先了解各种公司组织型态的利弊及运筹方式,再选择最适合组合模式配合你的创业计划方式。
尽管各种公司营运架构有些微的差异性,但是最需要注意的焦点是一旦公司营运出状况时,公司内部将由谁负起最后法律上的财务责任?举例来说,以独资或合伙人型态创业,公司组织法要求个人自行负担公司的债务归属问题。也就是说,一旦公司因牵连上财物官司而败诉,则个人名下所属财产及不动产等都会受到法院的扣押、拍卖以偿还债务。无论一开始你选择哪一种经营模式,都不代表公司的经营体制已经定型不变,还是可以依据公司的发展与未来潜力做适时的变更。
第五步骤:评估一份具体的预算报告
经营一项有利润的新事业必须要有充分的流动资金,并且要能与实际经营运作时所需的开销相平衡,是以草拟一份年度预算表是必要且马虎不得的。要草拟一份精确的年度预算表并不容易,即使是一位最有预算概念的大师来编列预算表,还是多少会有低估预算,或遗漏些小细节,这些小细节常常是发生在预算表中的杂支及超支项目;另外,有时公司成长太快也会出现这些小麻烦。总之在开始编列预算时必须注意的是公司草创第一年的年度预算应该包括公司首次营运费用及持续营运的每个月开销。
不管公司状况如何,一份理想的预算报告最好在编列预算时,稍微调高所需预算比例,直到公司可以负担营运成本以及本已低估的获利能力。最好是听听其它同业的意见,并在编列具体的预算评估表时能按照专家建议,把最好和最坏的财务评估案例折衷试算,然后把预算设定于两者之间。专家则建议去一趟会计事务所将会让你对公司的开销、营收及流动资本运作计划更了解。
第六步骤:选对地址,事半功倍
在决定了自主创业也选好了项目之后,接下来最重要的恐怕就是选址的问题了。选址对于办公司开店铺到底有多重要?专家的看法是:不论创立任何企业,地点的选择都是决定成败的一大要素,尤其是以门市为主的零售、餐饮等服务业,店面的选择,更往往是成败的关键,店铺未开张,就先决定了成功与否的命运。可以说,好的选址等于成功了一半。
尽管在选择经营场地时,各行业的考虑重点不尽相同,但是有两项因素是绝对不可忽略的。即租金给付的能力和租约的条件。经营场地租金是最固定的营运成本之一,即使休息不营业,都照样得支出,尤其在房价狂飙后,租金往往是经营者的一大负担,不能不好好“计较”。有些货品流通迅速、体积小而又不占空间的行业,如精品店、高级时装店、餐厅等,负担得起高房租,可以设于高租金区;而家具店、旧货店等,因为需要较大的空间,最好设置在低租金区。租约有固定价格及百分比两种,前者租金固定不变,后者租金较低,但业主分享总收入的百分比,类似以店面来投资作股东。租期可以订为不同时限,但对于初次创业者来说,最划算的方式是订一年或两年租期,以预备是否有更新的选择。
第七步骤:募集充足的创业资金
俗话说的好:“用钱创造财富!”在众多创业失败的例子中,资金的不足经常是最后让创业者黯然落下“英雄泪”的主要原因。因此,信心满满的创业者别忘了在公司正式营运前,一定得先把资金募集充足;换言之,创业者必须明白公司在草创期的第一年内可能无法赚到一毛钱,创业者因而要有所警悟及万全的准备,以度过难关。
创业者在筹措创业资金时,必须是以能支付公司创业第一年内所有的营运开销为目标。一般而言,除非中了彩票第一特奖外,创业者的最简单、最方便的募集资金方式便是从每月的薪资袋中节省下来。如果这方式对你而言并不是个好办法,向外募款的办法也是最普遍的资金来源。
创业者募集创业资金的来源相当多,简单的说,亲戚、朋友、银行、房屋抵押、退休金,甚至是信用卡借贷也能派上用场。但是,创业者必须谨记在心的是,一位成功的创业者总是知道如何善用各种管道去募集充足的资金,来做为创业的坚强后盾,千万不可只从单一管道取得资金,以免一旦资金吃紧时找不到后路来救急。
第八步骤:完成公司登记及了解各种法律相关条文
就在开始营业之前,你必须去了解所有与商业法规相关条文规定、执照或许可证申请的细节与表格。切记一点,各县市政府对营利事业单位的规定可能有所差异,因此别忘了询问在你工作室或办公室所在县市区域内,有哪些是该特别注意的法律规范条文。通常,你可以在各地的中小企业协会或商会取得这些信息;同时,别忘了留意营业执照相关申请规定及办法。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:34:52
全国大学生创业第一人
全国大学生创业第一人李玲玲:我要去打工!
“我要去打工!”李玲玲说。
这个因成为“全国大学生创业第一人”而声名鹊起的大学生,这个一度被舆论“捧上天”又“摔下地”的女孩,据说是无意间向外界透露出打工的想法,而再次成为公众关注的焦点。
职场与商场,虽然只有一字之差,但在性质上却有天壤之别。当了几年“老总”、早已习惯于独当一面的李玲玲,面对自己可能发生的“转型”,做好了充分应对的准备吗?在作出“转型”的选择之前,她又在商场上经受了哪些磨砺,在思想上接受了怎样的洗礼呢?
带着这些疑问,《商界名家》记者走进了李玲玲的生活……17岁时接受杨振宁的颁奖与住有房、行有车的目前相比,李玲玲小时候的家庭条件只能用一个字来概括:穷。务农的父母常年在外打工,一方面是为了养育李玲玲和她弟弟,一方面还要给瘫痪在床的奶奶治玻玲玲姐弟俩几岁起就自己独立生活,做饭、洗衣服、照顾大小便不能自理的奶奶。冬天洗衣服特别冷,要敲开池塘里的冰。玲玲家住在江心,去城里要坐渡船。因为出门太早回来太晚,99%的情况下,渡船上只有父亲一个乘船的。父母亲的操劳程度可想而知。李玲玲目前吃苦勤奋的精神受益于家庭的熏陶。眼见家人通过自己努力从一穷二白到现在的样子,李玲玲对改善自己的生存环境信心十足。她坚信,凡事只要你肯付出,就会有好的收成。
李玲玲从小就对科学小发明有着浓厚的兴趣,这主要是受父亲的影响。很早的时候,玲玲的父亲就发明了沼气自动跳闸开关,被全国数十家报纸报道过。当时在全国,很多人不远千里到玲玲家学习、取经,给玲玲父亲的感谢信装了满满一抽屉。玲玲从懂事起,目睹父亲鼓捣这个,研究那个,对新事物的好奇之心让玲玲深受感染。父亲在武汉打工时,看到防盗门,就自己学着做。玲玲还记得父亲亲手做的第一扇门是用板车拉回去的,不很美观,但特别结实、耐用。
农村每到夏季,蚊虫成群,不时在人的身上叮咬一口。吸血不说,还让被叮咬的人奇痒难忍。好在有“灭蚊剂”。可“道高一尺,魔高一丈”,那些小东西总是躲得高高的,让当时身高不足1.6米的李玲玲望“蚊”莫及。不得已,玲玲只好站在凳子上进行“杀蚊”行动。但年幼的弟弟此时却总是出来捣蛋。他要么是摇晃着凳子取乐,要么做其它看起来好玩却十分危险的动作。李玲玲不得不动一番脑筋,与狡猾的蚊子和顽皮的弟弟“智斗”。怎么办呢?增加灭蚊剂的长度成为最佳选择。李玲玲最初是用一根竹竿扎在药瓶上,用线一拉,但每次只能拉一下,很费事。经过多次改造,加上父亲的帮忙,一个高杆喷雾器的小发明终于成功了!
高竿喷雾器的横空出世,让李玲玲捧回了一个“亿利达青少年发明奖”。诺贝尔奖获得者、著名物理学家杨振宁教授亲自为李玲玲颁奖。杨振宁握着李玲玲的手说:“以后我们中国人得诺贝尔奖的希望就在你们身上。”李玲玲傻乎乎地连连点头:“好好好,我一定努力!”
那是1995年,年仅17岁的李玲玲正就读于湖北省枝江市第一中学二年级。
“金点子姑娘”进入
风险投资者视线
1996年,18岁的李玲玲如愿以偿地考入华中科技大学(原华中理工大学)新闻系。在大学里,李玲玲如鱼得水,其聪明才智在此得以充分展示。
颇具浪漫气质的李玲玲是个不折不扣的文学爱好者。她经常在课余时间写些散文、随笔、诗歌。粗略算算,从中学到大学,玲玲在各类刊物上发表的文学作品足足有200多篇。为了一门心思抓好学习,李玲玲一进大学就曾宣言“大学里不谈爱情”。聪颖的玲玲,将自己青春时期燃烧的激情,寄托在了文学创作与科学发明之中。
当然,李玲玲始终没有忘记搞她的小发明。受父亲防盗门的启发,李玲玲发明出一种防撬锁。1999年4月,在第七届中国专利博览会上,该发明荣获金奖。
敏感的媒体闻风而动。华中科技大学校报盛赞李玲玲,称“我校新闻系96级的金点子姑娘李玲玲,继高竿喷雾器等多个小发明获奖之后,再次为我校争光,捧回了第七届中国专利博览会金奖”。武汉市几家主流媒体湖北日报、长江日报、武汉晨报、武汉晚报、楚天都市报、湖北电视台、武汉电视台等,不惜版面与时间,对此进行深入报道。
与此同时,李玲玲和她的专利,一起进入了一家风险投资公司——武汉世博公司的视线。
世博公司是一家官办民营性质的企业,由武汉市计委、经委和东湖开发区三家共同出资,于1999年6月初成立。该公司每年有2000万元投资,专门用于科技创新项目的转化。时任公司总经理的王一鸣博士认为,作为第一笔投资,既要讲回报,又要起到拉动新机制运行的作用。因此,公司决定从设立大学生风险基金入手。王一鸣这样解释世博公司的初衷:“我们建立大学生风险金就是要推出一种全新的科技产品运作理念,而不是为了给某个人提供一个就业的机会和饭碗。”针对李玲玲的发明,王一鸣说,很多发明都是学术味很浓的东西,特别是理工科学生,喜欢钻牛角尖,发明出来的东西往往脱离了生活,像李玲玲这样与生活十分贴近的专利非常少。所以,公司不怕李玲玲这样的学生多了没钱给,而是怕人太少了,钱花不出去。李玲玲得天时、地利与人和,成为世博公司第一笔投资的对象。
面对合作邀请,李玲玲是怎么考虑的呢?据说,玲玲的两个专利——高竿喷雾器与防撬锁,有人曾开出60万的高价,要购买专利。对此,李玲玲说:“如果卖掉的话,别人到底了不了解这个东西,对我而言是个疑问。但我自己肯定了解自己的发明创造,我自己更知道怎样来把这个东西做出来并推向市场,并加以改进。”
这样,李玲玲与世博公司一拍即合,双方签订协议:由世博公司出资60万元(实际到账10万元),成立天行健科技有限责任公司。李玲玲以专利入股,占公司 40%的股份,出任公司董事长兼总经理。世博公司占60%的股份。公司的经营内容就是将李玲玲的两个发明进行产品化并占领市场。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:35:49
由“病态美人”到“花茶仙子”
一位当过流线工,做过写字楼文员的西北女孩,如何创造财富奇迹的呢?请看她的人生三级跳——透支健康我成了“病态美人”我叫许盈,出生在甘肃一个叫陇西的小城。1999年从某经贸大学大专班毕业后,决定到深圳放手一搏。在特区的人才海洋里,仅有大专文凭的我最终没能如愿挤进写字楼做白领,而是不得不到宝安区一家台资化妆品厂,做了天底下最乏味的流水线工人。
由于每天要在工位上坐12个小时以上,经常是坐得两腿发麻,全身酸疼。做了一年流水线工人后,我悲哀地发现自己和周围的姐妹们都有同样的“职业烙痕”:虽然脸蛋依然青春靓丽,可小腹突出,腰身粗壮,腿也粗了,更有甚者连脚都是肿的,成了不折不扣的上半身美女……爱美是女孩的天性,多少女孩子为了拥有一副骄人的身材,想尽办法美体健身?可我们20来岁的妙龄,就因为长年累月的流水作业,让原本苗条颀长的身材变得臃肿不堪。我懊恼不已,决定告别流水线生活。 后来经朋友推荐,终于进了一家港资贸易公司。每天的工作就是接待各种商户,以及处理他们送来的报表。进出口商都是急性子,这就决定了我的工作量很大。由于长期超负荷运转,我的健康状况很差,常常失眠、头晕、耳鸣,仅一年多时间就先后数次进医院。一天从医院回来,照镜子时我被自己吓了一跳:脸色苍白,神情疲惫,眼睛红肿,秀发凌乱。这哪里像个白领丽人啊?
此时我才明白,原来我们这些表面上很风光的都市白领,为了守住一份高薪工作,不仅失去了所有的爱好,甚至连谈恋爱都顾不上,更可怕的是,还透支着健康!这是我难以接受的,怎甘心如此“病态”地生存下去?于是,我再次萌生了另谋“阳光职业”的念头。当时有朋友建议,还不如辞职开个小店自己做老板。可是,只有三四万元积蓄,又没什么其它资金来源,到底做什么生意好呢?
玩转鲜花茶做个时尚小老板
从此,我开始睁大眼睛寻觅商机。就在这时,一个偶然的发现让我眼前猛地一亮。那天,我发现一位做模特的女友在家里饮用自制的“鲜花茶”,只听说过鲜花味香美色可以做菜肴,却从不知它们还可以拿来饮用。只见女友抓了一撮干燥后的鲜花放进杯里,然后放进几颗莲子和枸杞,用开水一沏泡,花瓣就在水中上下翻飞,美丽缤纷而又散发着醉人的馨香。我好奇地品尝了一口,一股淡淡的甜润和清香直入肺腑,感觉满心的清爽。女友说,最近看了商报一篇文章后,她这位推崇时尚、健康、绿色饮食的“环保主义者”,才试着喝起了鲜花。不料竟一喝不可收拾——从此迷上了这种“摩登饮品”。
当天我也在女友家里看到了那篇文章,上面写道:“‘鲜花茶’具有美容护肤的功用,可以说是专门为女人设计的。随着人们对绿色保健食品的重视和喜爱,色彩缤纷、香馨沁人的鲜花茶必将引导茶叶消费新时尚,并将迅速转向大众化消费。但在我国大部分地区,这块市场还属于尚未开发的‘处女地’。”文中还简单介绍了几种鲜花茶的配制方法。看到这一信息后,我兴奋不已,这简直就是为我量身订做的时尚生意啊?
随后我查阅了大量的资料,并到多家高档茶楼请教一些资深“茶师傅”,获悉了许多有关“喝鲜花”的秘密:原来,目前在我国适合泡饮的鲜花多达四五十种,如红玫瑰、白菊花、甘菊花、百合花、金银花、鲜干菊花、芍药花、紫罗兰等等。一些时尚女性热衷于喝鲜花茶的主要原因,是因为它具有独特的美容护肤作用。喝鲜花茶可调节神经,促进新陈代谢,提高机体免疫力,其中许多鲜花可以有效地淡化脸上的斑点,抑制脸上的暗疮,延缓皮肤衰老。更妙的是,经常喝鲜花茶,还能喝出体香呢!此外,不同的鲜花茶还各有妙处,比如,洋菊花特别具有安定神经与帮助消化的作用,最适合餐后和睡前饮用,是失眠患者的最佳茶饮;千日红有清肝定喘的功效;薰衣草宁静的香水植物,可以净化心境,缓解头疼与紧张的情绪;紫罗兰具有解酒的妙用;梅花则可以疏肝、解郁、驻颜、减肥……原来鲜花还有这么多妙用,真让人眼界大开。
掌握这些知识后,“开一间时尚鲜花茶吧,教都市人喝鲜花”的念头终于在我脑子里产生了。此后,我开始潜心研究鲜花茶的制作。其实鲜花茶的配制工艺并不复杂,只要备上一个晶莹透明的玻璃器皿,将花瓣放进去,用沸水冲开,闷泡4-5分钟后,一股花香便伴随着袅袅升起的水气洋溢开来,这时即可饮用。其间只要注意防止香气的散失,选用瓷制有盖茶杯,保持花茶的芳香就可以了。但最难的一关是研制新香型……几种功效能够“互补”的鲜花巧妙搭配在一起,并饰以薄荷、莲子、枸杞、人参果等,创造出色香味俱全的鲜花茶。仅这一项,就足足耗去了我四五个月的时间。后来经过反复请人品尝,自己泡制的20多种鲜花茶均感觉“拿得出手”了,我这才开始物色店面。
经过一番“侦察”,我很快盘下了位于罗湖区的一个铺面,尽管月租高达万元,但这里地段繁华,店铺四周一座座摩天写字楼里,有着难以计数的白领女性。接着,我为自己的茶吧购置了一套时髦、简洁的不锈钢桌椅,并买了一台立式空调,一台纯平彩电及一套PAULAUDIO(谱尔)音响。张罗了一个多月,我的“米瑞鲜花茶吧”终于在2002年3月一个阳光如瀑的日子开业了。
这是一个温馨、浪漫的时尚吧,每个桌子上都摆着一瓶名贵的鲜花,室内暗香浮动;尼泊尔灯笼散发的柔美光芒,将鹅黄色的装饰墙壁映得更柔和。那些个性的小蜡烛,为茶吧营造出些许诗意,银质的茶杯、点心架、过滤网、茶匙全都闪闪放光、晶莹剔透,再加上美国乡村音乐的点缀,置身“米瑞”,连我这个小老板自己都陶醉了。
随后我又专门花8000元印制了一批精美的宣传资料,上面不但介绍了“米瑞”的诱人之处,更有一大堆“喝鲜花”的知识和好处。这时,我手里的积蓄已经全部投入进来了。所以自己心里不免有些紧张,万一生意失败,我可就要破产了。
第一天,“米瑞”门前人影稀疏。第二天,仍旧是“门前冷落车马媳。但三天后,就开始有一些白领女性陆续进来。她们怀着好奇的心态,抱着茶单点一款自己喜欢的“鲜花茶”,然后又小心翼翼地饮啜。还好,我花数月时间研制出的“蓝色忧郁”(含有熏衣草、薄荷叶、紫罗兰)、“放肆情人”(含有洛神、玫瑰、柑菊)、“巴黎香榭”(含有玫瑰、枸杞)等鲜花茶,被一些时尚丽人品尝后,竟然纷纷道好!有人还建议我说,因“鲜花茶”在我国还属新鲜事物,许多人并不了解喝鲜花的好处。所以,应该把各种鲜花茶的特色、功效打印在“茶单”上,让客人们一目了然。真是一语惊醒梦中人。我立刻采纳了这个好建议。
有意思的是,我那一帮做模特的好友也常光顾“米瑞”。这些时髦、性感女郎的到来,无形中为我的鲜花茶吧做了活广告,很多时尚女性也跟着走进了我的小店。
随着客人的不断增多,半个月后我不得不增添桌椅和茶吧侍女,以应付生意的火爆。第一个月在忙碌和欣喜中悄然而过,月底一盘账我不由大吃一惊,每杯收费仅3-6元的鲜花茶,除去各种开支,竟为我创造了2万元的纯利润!远远高过我在港资公司当白领时的收入。
初做老板,的确感觉蛮辛苦。我既要跑一些花卉培育基地收购各种鲜花,回来后把它们做干燥处理,又要像伟大的“发明家”一样,不断研究新口味和具有绝佳功效的新鲜花茶。再加上店里乱七八糟的繁琐事务都要自己处理,所以,忙碌填充了每一天。但给自己打工的日子,总让人感到快乐!
两年50万比赚钱更重要的是快乐
发展到2003年,我又在福田区拥有了一家分店。这时,考虑到白领女性工作很忙,路途远的人没有时间赶来喝鲜花茶,我就推出了自己研制的几款鲜花茶,拿到那些配制好的干花后,她们只需在自己的写字间用开水沏泡一下就可以喝。这一新业务的推出,深受白领女性们的称赞,我的生意也更加红火起来。
由于自己早已背熟了“鲜花茶经”,说起哪一种鲜花茶具有养颜护肤的作用,哪种鲜花茶能起到活血通脉的作用……我简直如数家珍。所以,自己渐渐地就成了许多客人的“健康顾问”,我会针对她们的年龄和身体状况,为其推荐合适的鲜花茶。有趣的是,去年一些星级酒店还纷纷来“挖”我,并开出了诱人的高薪。他们希望我能带着自己调制鲜花茶的绝活,到酒店的餐饮部去工作。我虽然婉拒了,却和他们有了业务联系……常年为各大酒店提供研制好的干花。仅这一项,每年都能为自己带来20万元左右的收获。再加上鲜花茶吧的经营规模也在不断扩张,如今我已挣下了人生中第一笔“巨额”财富:50多万元!
通过2年多的打拼,现在我的“米瑞鲜花茶吧”已经在深圳设立4家分店,生意一直做得红红火火。在给人们的生活奉献一份时尚、一抹亮色的同时,我也快乐地掘到了第一桶金。但我不会就此满足,自己的下一个目标是:逐步在各地设立分店,直到把时尚“美女茶”卖遍全中国。
这样的生意其实早就有人在做,但都偏向一隅,很少能将两者结合起来,即使将两者结合起来,领域又非常狭窄,多集中于餐饮和运动两项。周枫是一个著名的能人,中国最好的生意人之一。他做婷美,开始打的也只是“美体修形”,是一个时尚的概念,后来加入防病治病和保健,加入了一个健康的概念,时尚加健康,婷美一下子就火得不行。周枫赚了大钱,成了亿万富翁,拿他以前同样也做得非常成功的JB汽车保护神、美福乐减肥茶一比,那些东西简直不算什么。那些东西只是使周枫小康,是“健康加时尚”的婷美,才真正使周枫大富。?
循着这一思路,实际上我们有许多生意可做。像许盈这样,其实仍没有脱离一个“餐饮”的大概念。从这一点上说,和近来风起云涌的素菜馆一样,许盈的鲜花茶并没有多少创新意味,只不过是她更懂得经营之道,更会宣传,同时目标客户定位准确,才使她获得了今天的成功。许盈因为先行一步,确立了自己的竞争优势,并形成了成熟的商业模式,她将来的发展可以预期,但对于后来者来说,这一行并不会有太多的机会。观既往而知未来,他们将面临的肯定会是个群雄逐鹿的局面,困难可想而知。?
理想的生意有两个标准,第一是投入少而产出高,第二是没有竞争或竞争很少。选准了健康加时尚这个方向,也应该按照这个思路去选择具体的项目,以便在同样的投入下,在同样的单位时间内,获得更大的收益。有人觉得这是天方夜谭,或者站着说话不腰痛,其实不是这样。这样的生意是很多的。记者有一位朋友,原来是做IT这一行的,在中关村一个小公司里给人编软件。这位朋友有辆车,闲了喜欢开着车四处游山玩水。有一次他开车来到北京郊区门头沟的妙峰山脚下,看见一个农家小院在挂着牌出售,连房带院落近300平方米的面积,开价只有2.5万元。由于他很喜欢妙峰山的山光水色,又觉得这个房子实在便宜,在城里极普通的房子这点钱也只够买个三四平方米。于是就将这个院落买了下来,讨价还价后,实际只花了2.1万元,后来装修又花了近5万元,加起来投资在7万元左右,约是他8个多月的工资。这以后每到周末他就带着他的朋友开2个多小时的车到这里过周末。没想到很多朋友到了这里就喜欢上了,拜托他也给自己买套这样的房子住一祝先是纯帮忙的性质,后来托付的朋友越来越多,他就想这里面可能会有一些商业机会。到城里一调查,发现原来到郊区、周边县乡的村子里买套房子住一住,度假过周末,和朋由“病态美人”到“花茶仙子”友聚一聚,竟被城里众多有钱人看作是一件健康而时尚的事情,是城里众多有钱人的愿望,潜伏着一个很大的市常掌握了这些情况,他就开始开车在大兴、顺义、怀柔、密云、平谷、延庆等郊区县转悠,还做了一个地图册,把一个一个村子的情况、周边环境、卫生状况、房子可出租出售的情况、村民和村委会对外人到村里置业的态度、土政策等,详细罗列,然后就开始做起了“乡村置业代理”,后来干脆辞了职,做起了“专业人士”。2003年,他的收入是70多万元,一年大概可以赚他“打工”时5年的钱。而投入,除了他个人的体力、精力和一辆汽车,几乎为零。他并不打算开公司,他说就这样做挺好。因为做得几乎是独门生意,没有竞争对手。而且他的信誉已经建立起来了,一般后来者也很难与其竞争。就是对北京郊区、周边县乡数千个村庄的熟悉,也不是一天两天就可以办到的事情,还有与各村的人脉关系,更不是一天两天可以建立的,所以,他一点也不担心竞争。他以后还计划做各种“村”,将有兴趣的人集中到一起,比如IT村,将做IT的人集中到一起,媒体村,将做媒体的人集中到一起,方便大家交流。他说那时候他或许会组织一个公司。?
记者还有一个朋友,是一个中医,家里世代给人看病兼种植中药材。因为被医疗事故搞得疲惫不堪,他后来干脆辞了职。他做的事是给有钱人在院子里种中药材。种这些中药材的目的不是为了卖。一些中药材开的花十分好看,呼吸着它们的花香,同时还可以起到保健的作用。另外,别人种的都是一些诸如玫瑰、郁金香、康乃馨之类的观赏花卉,只自己选择种中药材,既时尚又健康,显得别具一格,富人们都觉得很有面子,所以他的生意好得简直做不过来。据这位朋友说,长三角地区手艺高超的园艺师有的是,不少也都为富人雇佣,或拥有自己的园艺公司,但做这项生意的,他却是独一份儿,从未没有人想到要来跟他竞争。
你看,实际上好生意有的是,就看你愿不愿动脑筋。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:36:25
张建国一身“狼气”
现在张建国在中华英才网推广“狼文化”,着重解决三个问题:强进攻性;持之以恒的耐力;团队协作精神。在他看来,只要具备这些特质,公司每个员工都是英雄,联合起来又是完善的组织。
1990年,一位在兰州某大学任教的小伙子走在深圳街头,半个月找不到工作,偶然获知当时草创期的华为正在招人,懵懂成为了华为的创业元老。10年后,已位居华为副总裁、人力资源部总监的他,辞职赴美国麻省理工学院进修人力资源管理。2004年已经在国内人力资源管理咨询业小有成就的他,又迈出职业生涯中得意的一步――加盟中华英才网,他就是中华英才网总裁张建国。
一身“狼气”却温文尔雅
记者眼前的是曾经在华为参与创造“狼文化”,而后又将其植入网络公司的张建国,然而被喻为一身狼气的人看起来更像温文尔雅的学者。
张建国现在身份证上的住址仍是南油A区16栋801,那是华为20多个创业元老最初办公的一套小房子。在华为,他获得了人生第一桶金,积累起可观的经济基础,使后来不用再为钱去考虑职业。他回忆,“在华为的10年是公司飞速发展的时期,公司由20多人增长到了2万多人,让我积累了足够的职业经验,完成了个人价值的增值,具备了重新创造财富的条件,也让我身上带上了‘狼气’”。
张建国笑着说,以前互联网个人英雄主义色彩很浓,往往是个人在技术上有了一个突破或是抓住一个市场机会公司就迅速发展,企业对个人的依赖很重,但没有形成一个完善的组织体系,一旦老板没有了灵感,企业就面临着危险,这也是中国网络公司的最大问题。现在他在中华英才网同样推广“狼文化”,着重解决三个问题:强进攻性;持之以恒的耐力;团队协作精神。在他看来,只要具备这些特质,公司每个员工都是英雄,联合起来又是完善的组织。中华英才网正是改变传统网络公司的运作模式,把网络公司从个人英雄变成一个组织运转体系,形成完整的企业管理运作机制,从根本上改变网络招聘市场的游戏规则。
华为初“练兵”进入人力资源界
张建国无论在哪里身上都有很深的华为烙印。他刚到华为时也将曾执教鞭的手捋起袖子,把交换机从没有电梯的1楼搬到5楼。后来张建国又到了福建做了两年多销售工作,住当地农民家,一楼办公,二楼住人。“有些知识是可以在学校里学到的,但做销售最好还是亲身去经历。”张建国感叹道。
正当张建国在销售渐入佳境的时候,公司一纸调令将他调到市场部任考评办主任,开始了长达十年的人力资源旅程。张建国很感慨华为崛起后基本未遭遇过人才缺乏问题:挑选国内骨干到世界各地后,国内的班子还可以顶上――类似割韭菜,割掉一茬,下一茬马上又出来了。“一个公司里有这种人才结构非常重要。”
然而时光倒流,如何形成这种机制却是当时华为高层久思不得其解的问题。后来,张建国到香港找了两家咨询公司,一家是HAY,另一家是CRG。跟任正非汇报之后,任正非觉得HAY很有理念,可在总部实施;CRG的方法简单,可在华为电器实施。就这样,华为建立了整套薪酬架构体系、能力评估体系和生存模式体系,这套架构一直沿用至今没有大改。
“华为现在用的干部考核表还是我1998年设计的”,十年华为生涯,张建国替华为搭建起人力资源架构。“但对个人来说,要了解更多的东西,就需要换一个环境”,受到彭剑锋教授等人的影响,决定进入管理咨询行业,但他并未急于从业,而是远赴美国进修了一年的人力资源管理。
回国后张建国创办一家人力资源管理咨询公司,先后为南方航空、大唐电信等国内知名企业做管理咨询工作,对中国企业的人力资源管理模式进行了创新性的探索,并在此基础上连续推出《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》三本人力资源管理专著,在企业界、学术界引起广泛关注。这时,嗅觉敏锐的他,在看到互联网行业的巨大前景后,毅然加盟中华英才网。
撰写“销售圣经”批量培训销售员
正像狼捕食猎物之前,必须经过一段时期的蛰伏、观察,然后准确定位一样,张建国进入中华英才网办公室的第一天,就给自己选择了低调不张扬的态度。“这个企业有多年历史,业务模式、产品、员工都已成型。”张建国稍微分析之后,认为不应重起炉灶,而是应尽量在不改变原有文化的基础上进行改革。
在他看来,关键在于员工。员工是否认同,怎样确定新的目标方向,如何帮助员工理解新目标,如何转变观念,如何提高技能等等,是改革成功的关键。作为一个职业的人力资源专家,张建国分析公司的业务模式后,认为中华英才网最重要的是建立销售团队,批量培训销售人员,否则很难在群雄争霸的网络招聘市场立稳脚。
接下来,他组织编写了四本被中华英才网内部誉为“销售圣经”的小手册,通过四本手册把所有人的经验全部总结出来,告诉销售人员应该怎么做才是最好的。这种批量培养的销售人才突破原来单干的许多局限,效果很明显。目前,中华英才网的日均流量已达到900万人次,个人注册会员有480万人次,企业注册客户数超过43万,其中有效个人简历数达到400万,每日发布职位数超过33万个。
此外,通过完善企业组织体系的功能设置,解决网络公司的流程问题是张建国得意的一笔。以前客户有什么需求,销售人员就会找技术人员开发,频繁地改动技术平台导致许多混乱。张建国到中华英才网之后,要求销售人员提出的问题要有专人进行集中论证,使之变为成熟产品。这个流程对中华英才网是很大的突破,对整个互联网行业来说则是一个新的管理模式。通过这种方式,中华英才网改变了网络招聘企业的运作模式和服务理念,从单纯的追求利润发展到怎样帮企业找到合适的人才,从而带动了整个网络招聘行业的发展。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:36:49
一场大雨浇出来的财富奇迹
一个大学毕业生失业了,在有“人间天堂”之称的杭州。
为了“脱贫”,他开了间小公司。在一片被垃圾环绕的破旧平房中,他租下一间小屋子。一个客人上门了,他用煤炉烧开水待客。客人没说什么就走了,再也没有回来。
这个大学毕业生叫孙德良,这一年是1997年。
如今,这个在那位客人看来没实力的小公司已经成长为中国互联网行业的一面“旗帜”,2003年盈利超过5000万元人民币。
孙德良个子不高,常穿一身朴素的休闲服,也没有任何国外留学的“辉煌”经历。但是,他缔造的互联网垂直门户———中国化工网,却是中国互联网历史上一个奇迹。
说起这个奇迹,孙德良摸摸脑袋,有点不好意思地说:“全是一场大雨浇出来的。”
只要存在信息不对称,信息就能够卖钱
1995年,孙德良从沈阳工业大学计算机专业毕业,加入杭州一家互联网公司。
“那家公司创造的商业模式,和现在主要门户网站的盈利模式都一样。”孙德良回忆起1996年亚特兰大奥运会期间,精通外语的他,偶然参加了公司的一项工作:把国外通讯社、报社在互联网上的奥运报道翻译出来,出售给当时还不能派记者出国采访的国内媒体,大赚了一笔。
“可惜,当时没有网民,这家公司的钱,不足以使他们支撑到网络赢利的那一天———尽管他们的方向正确。1997年,公司破产,我也失业了。”
但这段经历让孙德良感受到了互联网的魅力。更重要的是他意识到:只要存在信息不对称,信息就能够卖钱。
失业的孙德良,不想离开互联网,但当时的杭州,找不到第二家互联网公司。为了脱贫,他想自己做一个网站。想到浙江的服装产业很兴盛,他决定从服装网起步。
1997年10月16日,杭州武林广场要召开一个服装博览会,孙德良去做市场调查。一场突如其来的大雨,把参展商和观众都浇得无影无踪。
有点沮丧的孙德良想起有个老同学在附近化工公司工作,于是前去避雨。孙德良发现同学有整整一抽屉的名片,都是全国各地大大小小化工公司的,“我当时眼前一亮,决定做化工网。没有市场调查,也没有可行性分析,全凭感觉开始。现在想来,真是幸运,因为化工原料的价格变化快、和国际接轨早,完全符合互联网特性,而浙江又恰好是个化工大时。
几个同学一起凑了12万元开公司,其中2万元是孙德良父亲“用自己的老脸担保”借来的高利贷。最早的办公室在那处破平房里;买不起服务器,就以每月19美元的价格,在美国租了10兆虚拟主机。
走楼梯比坐电梯好
第一个客户是孙德良“攻”下的。他去上虞市拜访一家化工公司。中国化工网制订的会员费标准是:第一年1.2万元,以后每年6000元。
“人家为什么要付钱给你?又凭什么相信你的网站能给他赚钱?”孙德良打开笔记本电脑上网,把这家公司在国际上的竞争对手、合作伙伴资料找出来,客户一看便信服了。
很快,德国老牌化工企业巴斯夫公司发现,由于中国企业在网上销售染料,自己的产品不降价就卖不动了。成立两个多月后,中化网赚了20万元。
中化网一开始亮相就是英文版本,而国内的其他网站,当时都是以中文版面目出现。孙德良觉得,客户上中化网的需求,是和国际联系,主要做出口生意,因此必须是英文。
从一开始,孙德良给中化网制定的赢利模式,就是收会员费和卖广告。1998年,北京和上海的商业网站一方面信奉“眼球经济”赔本赚吆喝,一方面捧着商业计划四处融资的时候,中化网这个名声还不那么响亮的网络公司,已经有了非常好的现金流。一个小小的广告位每年卖40万元,许多客户怕涨价,一下子就签好几年的合同。
孙德良没有选择当时网络公司普遍的一种发展模式:免费——吸引“眼球”——融资——迅速做大——海外上市。
拒绝资本的诱惑不是一件容易的事。但谈起这一段,孙德良还是觉得自己的选择是对的:“一方面,我们有足够的收入维持网站,资本进入会稀释创业者的股份;另一方面,中国化工网是一个很好的平台,我们很难再造这么一个好的事业。”
“要知道,最难的不是融资,而是和你心中坚守的创业模式背道而驰。”孙德良是浙江萧山人,他身上明显沿袭了浙商那种勤勉、低调的作风。他不太喜欢标榜中化网是网络公司,而更愿意说“我们只是一家普通的浙商企业”。
孙德良很早便听说过有人卖牙签,100根赚3分钱却成为百万富翁的真实故事。所以在他心里,坚信专业化能够带来大利润。这或许是他力排众议,坚持做垂直专业门户的原因之一。
12万元起家,6年内做到年纯利润5000万元,在很多人看来,孙德良积累财富的速度,无疑是坐了“火箭”。可他自己却说是“走楼梯”,因为中化网是一点点积累起来的,如今拥有6000多个会员。
在公司内部,孙德良多次说:“走楼梯比坐电梯好,时间虽然慢了一点,但很踏实。电梯一旦出事,会掉到负一层,摔得粉身碎骨;而走楼梯呢,最多掉下去一层,还有爬起来的机会。更何况,走楼梯还能看到楼梯上的风景。”
一场跨国官司带来的一鸣惊人
如果不是因为一场意外的域名官司,孙德良和中化网现在可能还是默默发展,不为外界所知。
中国化工网的域名是www.chemnet.com。“chemnet”是由英文chemical(化工)net□work(网络)简称而来,公认有直观的“化工网”的意思,它是最早在互联网上出现的专业化工信息平台,后来到了澳大利亚最大的化工企业Orica公司手里。
但Orica公司没有按注册规定向注册服务机构NSI及时续费,而于2001年8月30日被NSI注销。2001年8月31日,该域名被韩国一家互联网公司成功注册。
2001年9月3日深夜,孙德良临睡前习惯性地查询了www.chemnet.com的域名——他关注这个域名已经整整4年——却发现已经从澳大利亚转到了韩国,他当时就隐约觉得机会来了。
次日一早,孙德良打电话去韩国公司,问可否转让。对方显然没有意识到这个域名的价值,开价1万美元。孙德良心中大喜,要知道,此前这个域名辗转6个国家,域名易主的交易金额达数千万美元。孙还是问了一句“价格能否再商量”,对方说9000美元。
因为双方都不认识,便约定在美国一家域名交易网站上成交。当时恰逢美国那边一个假期,该网站不工作。担心“夜长梦多”的孙德良提出可以把现金交给韩国商人在上海的朋友,一手交钱,一手交域名。
9月5日,孙德良买回了www.chemnet.com。第二天,澳大利亚Orica公司发现域名丢失。这一切充满了戏剧性,就连孙德良自己也感慨“机会就在一瞬间”,不过他没想到,更精彩的还在后面。
2001年9月9日上午,孙德良收到一封发自澳大利亚的律师函,上面写着:www.chemnet.com域名为澳大利亚Orica公司所有,Orica公司对贵公司擅自使用该域名的行为表示严正抗议,希望贵公司立即归还域名并限24小时答复,否则,Orica公司将诉诸WIPO(世界知识产权组织)仲裁。
“Orica公司聘请了一家上海公司为他们做调查。他们就是要利用中国国庆假期的时间差做文章,所以在国庆前向WIPO提出仲裁,而按照规定,我们必须在20个工作日内作答。”一场跨国知识产权争端拉开了大幕,而留给孙德良的时间已经不多了。
国庆假期一结束,孙德良派人在上海找了多家律师事务所,但没有一家愿意代理,“因为时间紧迫,光是我们收到的邮包就有上千页英文诉讼材料。更何况,国内还缺乏对WIPO法律的了解。”精通外语的孙德良亲自出马。在大学时代,他就因为背下了一整本英汉字典轰动全校。
孙德良和公司几个懂外语、法律的员工一起,连着干了十几天。他当时也心里有些忐忑,“要是败诉了,我不是花9000美元买了个官司吗?"
10月19日,孙德良和他的团队向日内瓦WIPO递交书面答辩状。最后,以Orica公司提出撤诉告终。“因为他们知道,自己一定会败诉。”
这嘲律师连出价的机会都不给我们”的国际域名官司,最终以孙德良的胜利告终。当时恰逢中国加入世贸组织,这场官司成了中国入世后第一起知识产权纠纷案,并大获全胜。中化网和孙德良以胜利者的姿态进入了普通大众的视野。
“圆心”带着大小圆们奔向资本市场
2003年,孙德良以一百万元的价格从美国将浙江互联网顶级域名zj.com购回杭州,创下了中国互联网发展史上交易的“天价”纪录。当时手下很多人反对,孙德良却坚持做了。“理由很简单,没有比zj更简单、更能代表浙江的了。更何况,生活中除了赚钱,还有很多东西要珍惜。”
整整半年的时间,孙德良都在思考,把zj做成一个什么样的站点。他常在几大门户网站转悠,看来看去都是北京的消息,他相信,互联网没有地域限制,可网民是有地域的,互联网未来的发展一定是在地域化!于是,他把zj打造成浙江都市网,并坚信那会是未来互联网最成功的模式之一。
孙德良不抽烟,也不喜欢喝酒,他差不多是最早到公司上班的人,每天早上七点就来,一直忙到晚上八九点钟才离开。他的办公室经常开着门,员工们看到老板总是辛勤工作,也就不好意思偷懒。
直到2004年,孙德良才给自己买了第一辆车。尽管如此,他还是习惯打车上下班,“因为打车方便,也经济”。
访问孙德良的时候,办公室一盆绿色植物的硕大叶片挡在沙发前,使他无法很舒服地靠在沙发上,他就一直身体前倾地坚持接受访问,没有叫人来搬开花盆,也没有中断访问。
员工们觉得,老板看上去很随和,没有架子。有些对孙德良的报道,把他形容为“看上去还像个刚毕业的大学生”。
不过,这个曾经失业的大学生,正努力成长为一个成熟的商业领袖。“圆心理论”就是他这些年总结出来的:公司小的时候,没有几个人,不需要什么管理,现在不行,几百人的公司必须有管理。我是圆心,我周围的核心骨干是圆周上的点,他们每个人又都是一个圆心,带动他们圆周上的点。
孙德良这个“圆心”,带着周围的“大圆”、“小圆”,开始了奔向资本市场的旅程。“资本市场的放大作用太强大了,所以做企业肯定要走资本市场这条路。”
更重要的,是孙德良意识到,发展公司的动力已经不一样了,当年是为了“脱贫”,而如今必须“规范”。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:37:18
黄鸣:创业第10年一千人同时出走
2004年,一个叫杰克·韦尔奇的老头儿来到中国,从北京到上海,接受着中国企业家们的敬意和怀疑。那时候,在山东德州,一个叫黄鸣的中年人看着电视里的这位GE前CEO,心神突然一震。
“我知道自己该怎么做了。”黄鸣说。
韦尔奇满意地离开了中国。没人告诉他,他在自己未涉足的中国小城德州的一角,掀起了一场风暴。
2004年9月到10月,先后有1000名员工(包括几位高层)离开皇明太阳能产业集团公司。四分之一员工离任,董事长黄鸣并不惊慌。“早就想好了,有了准备。”
黄鸣及其现任属下均称,2005年,已经基本停滞了三年的皇明公司出现了将近70%的增长。显然,他们以此来证明那次动荡的价值。来自那次动荡中出走的皇明高层的说法则是,皇明事实上失去了一个把企业迅速做大的机会——它本来可以成为一个销售额过百亿的大公司。后者的假想已经无法得到证实,但是它涉及到了动荡的实质:对于企业的发展战略,公司里出现了两种声音,且不可调和。
黄鸣说,之前的几年里,他一直处在痛苦中。之后,他变轻松了。创业10年,清理掉包括创业元老在内的千名员工,创始人的勇气来自哪里?他为了什么?
斗争
“那就是路线斗争。”黄鸣总结说。
皇明公司品牌总监王久伟及其同事的说法更具体:“就是好用和好卖之间的争论。”
这种争论本来并不存在。从1996年到1999年,作为一个新兴行业的开创者,皇明的销售额连年翻番增长,然后,这种速度慢下来,因为在皇明身后,紧跟上来数千家追随者。
如你所想,价格战在这个行业里开始了。在一些已经离开皇明的前高管看来,这是一个绝好的机会:以皇明的实力,正可以趁势展开大规模的低价销售迅速占领市场。他们不明白,在一个产品高度同质化的行业里,除了低价销售,还有什么更好的发展策略。
“这样的市场我宁肯不要。”黄鸣说。在他看来,降低价格就意味着降低产品的品质,包括性能、寿命、配件、服务。他不能接受:“这是在跟行业为敌。”但对于皇明的营销部门和经销商,竞争对手带来的销售压力日渐增大:“咱们2000块的产品人家1000块做出来了,规格一样,怎么干呢?”
时任华东大区经理的王久伟回忆,当时的销售压力确实非常大。但不打价格战是前提,他只有想办法说服消费者。他采取了“对比问答法”,向每一位消费者提出诸如“你是想买一台隔夜能用的热水器还是不能隔夜的”等问题,以此来彰显皇明的与众不同。王久伟说,他看到很多同事每天也在忙,但不见成效。“员工和经销商原来都是艰苦创业,但是现在有了一定的收入,大家就不想操心了。遇到打击,自信心首先消磨了,没有自信再去突破。趋利没有信心,避害嘛,害又不太严重,小富即安。”黄鸣对当时弥漫在团队内的这种气氛非常痛恨。
不仅如此。有的经销商在皇明的品牌下卖起了其他牌子的产品,更有甚者,开始欺骗消费者,把小容量的产品卖给有大容量需求的顾客,因为它比较便宜。“少跟我说你们怎么为公司卖命,”黄鸣拍着桌子对经销商喊,“你们不忠不孝不义!”黄说,过度承诺,服务上不去,是对国家对产业不忠;不法经商,是对父母不孝;把行业做坏了,是不义。为此,他开除了一些经销商,尽管他们在当地已经做得很大。
当时负责销售的副总来自国内某著名家电企业,弃得心应手的价格战不用让他感到不可理解。黄鸣说,尽管“降价派”的声音从未在皇明占过上风,但是主张者对于公司的既定方针不认同,消极对抗。王久伟说,他把对付某些不听话的经销商的方案上报公司,等他去跟经销商谈的时候,他们已经事先知道了他的打算。“后来我听说,公司一些人说我是老板的人,要把我拿掉。你想想,‘老板的人’往下推什么事都推不动,更何况其他人。”
“那时候,高层都是评论家,就是不干事。”王久伟说。
杀手
1999年以来,黄鸣一直在想如何改变公司的现状。他先后引进了几十个职业经理人,其中有皇明公司现任总裁范建厚。绩效考核等改革方案早就开始实行,但效果很差。“干部照本宣科,说和做两张皮,执行不下去。”这种情况让黄鸣苦恼不已。
范建厚来自台湾一家著名食品企业,是黄鸣所说的坚定的改革派。“最痛苦的是范总。我把人家请过来搞改革,又给他设置了很多障碍,虽然我不是有意的。”
黄所说的“设置障碍”是指他的态度的暧昧。黄把企业里的人分为“262”:积极与落后者各占20%,60%居中。“正常的企业里落后者应该没什么声音,等着淘汰就是了。我们这儿落后者的声音却很大,虽然是第二高音,也已经很厉害了。”黄说,当时的情况是,决策已经做出,反对的声音还在持续,说怪话,抱怨,“就是不好好干,这叫什么玩意儿?要是在前线早就枪毙了。”皇明不是军队,那些主要的反对者大多跟随黄鸣多年,有的甚至是一同创业的伙伴。这让他举棋不定。面对范建厚,他表示出坚定的支持立场。而转过头来,面对元老,他又舍不得,于是“安抚,迁就”。
“那几年很荒唐。”黄鸣对自己曾经的拖延不满。
“老板摇摆不定,我们也不知道何去何从。”皇明董事会办公室的一位员工说。他与范建厚同于1999年进入皇明。黄鸣认为,范建厚能够坚持下来没有放弃,不易,而且“很悬”。王久伟认为,对于皇明曾经的职业经理人,公司是港而不是岸。他们的目的很单纯,就是为了挣钱。“范总不一样,他把家安在了德州。”
黄鸣对范建厚有着很深的欠疚,他认为自己的犹豫对范代表的革新力量造成了很大的伤害。“不忍心是人性化的表现,但是不指明方向,不坚定原则,甚至不痛下杀手,是对那些坚持创新坚持改革的员工不负责任。”
而那些年中,黄自己也处于不断的痛苦中。他力图缓和矛盾,但并不见成效。他的工作状态由此变得很糟糕,“忙得一塌糊涂,不能够专注。”后来,黄总结道:“我不是做早了而是做晚了,不是做凶了而是做犹豫了。”
这时候,那个叫韦尔奇的美国老头儿出现在黄鸣的电视里。“有三种人不能用,”老头儿说,“有能力有业绩有影响力,但是对企业不认同的人对企业伤害最大。”
“前两种人我没记住,”黄鸣说,“就是这句话让我感觉醍醐灌顶。听人劝吃饱饭,但是你不能都听。从一万句里选出一句,那是本事。”
“实际上,”黄鸣说,“现在想起来,这些人的影响太恶劣了,造成的损失几千万可能都不止。他们把企业里改革创新者的努力抵消了,让那些人没信心了。把零度的水加热还是容易的,但是要把冰化成水再加热,要费多大劲?”
而这些人并不是要以企业为敌。在黄鸣眼里,他们对企业有很深的感情——事实上,没有一个真正的坏蛋敢于这么理直气壮地唱反调——他们只是不自知。同时,他们又是自私的。“你伤害了他的利益,他不说出来,他只说这个企业要垮了。我原来以为这样的事情只会发生在国有企业里。”
如果不相信韦尔奇注入黄鸣体内的力量如此神奇,黄下面的故事就会变得不好理解。
“我决定照韦尔奇的去做。”黄鸣开始明确地与范建厚为首的改革派站在一起:“我们不再做解释,不换思想就换人。这次我要斩你了。”面对元老们时油然而生的“不忍”不存在了:他们实际上对企业已经“不义”很久了。
动荡开始。
先是几位副总相继离开——或是被竞争对手高薪挖走,或是由于“不同政见”愤而离职。一些职位较低的观望者在看到改变老板想法的希望不存在后也离开了。这些干部的数量将近300人。“高层基本都清掉了。”紧接着,绩效考核得到强有力的推行,又有七八百人被淘汰。同时,夫妻同在皇明的有两百多对,闲话和小道消息传播极速,凡属中层干部的两人中必走一人(涉及70多人)。
“震荡太厉害了,一下子走了1000多人。做一个选择之前我首先想到的是得,我得到了什么,而不是失去了什么。”黄说,从几百人到上千人,那次动荡波及范围之广他在决定之前已经想到了,所以并无惊慌。这次意料之中的动荡让他得到了一支“正规军”,让企业找回了执行力。“企业里的杂音马上就少了,3000人比4000人的战斗力强得多,我还在乎走多少人吗?”
黄说,那几年他一直在寻求这样的结果,但是东一下西一下不得要领,关键是下不了决心。“韦尔奇推了我一下。”
黄鸣
面对采访,黄鸣经常会忽略掉你的问题而长篇大论自己想说的话题。2005年底,他将总裁位置让与范建厚,自己开始更多地出现在大学和论坛上。黄说,去年至今,他已经在北大演讲六次。“经常是一大堆人对我跟追星似的,把别人冷落了。”
有人把皇明2004年的高层出走看作是他们与黄鸣无法沟通的结果:不在于“路线”不同,而是根本没有办法交流,黄不顾及别人的感受。同时,有人暗示黄有集权倾向。这给皇明曾经的动荡带来了新的解释。但是正如黄鸣不愿意对那次动荡的主要当事人多作评价,后者态度也近似。而范建厚则回避了本刊的采访。
黄鸣自认脾气很暴。同时,他又极善讲道理。在公司增长停滞的几年中,黄与未成年的独生女儿的关系也曾恶化到极点。“我的强压让她的心理变得很颓废。”后来,一位特级教师让他认识到尊重对一个孩子的重要。主观粗暴和从善如流在黄鸣身上兼而有之,这可能让他对待同一事物采取不同的态度,导致了他一度的“打着左灯向右转”(黄鸣自评)的暧昧立场。在王久伟看来,黄鸣那时候的表现很“磨唧”,本应快刀斩乱麻,却迟迟不见动作。范建厚对此的建议是:一个优秀的管理者不应该有性格,程序比性格重要得多。
即使对黄鸣有不同看法的人也承认,黄有过人之处,比如吃苦,他现在仍然能去挤公共汽车。在皇鸣大厦的附楼顶上为黄拍照时,他抬头发现了主楼有几扇窗户打开着。“开着暖气开窗户,这是谁干的?”当即有人被叫来去核查此事。黄自我评价是中国太阳能产业营销策划第一人,这也得到了黄的反对者的认可。
在一些反对者看来,黄鸣的成就不在于他有多能干,而是他犯了无数的错误,只不过竞争对手犯的错误比他更多。对此评价黄鸣应该不会介意——在教育孩子的过程中,他认识到必须允许一个人犯错误。“那三年的停滞是必然的。就像孩子一样,总是不摔跤,将来可能要摔更大的跤。我还是幸运的,经过这么长时间,没有倒下,还能站起来。”
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:37:53
我的创业从摆地摊开始
三年前,互联网开始复苏,耐不住寂寞,测试开始创业,开始了互联网淘金,1年半后,金没有,有的是一屁股债。 变卖了公司所有,我败走深圳,创业失败了,但是手上有技术,还是可以找到一碗饭的,到深圳20天后进入了中国一家知名的软件公司,回到了我的老本行,做了一个程序员,薪水5500元。不久,分配到了分公司,分公司正好就是自己创业失败的公司,也是自己熟悉的地方。一个人创业失败过一次以后,肯定还有第二次,第三次,我深信这句话,如果没有第一次,也许一辈子也没有,也就不会有创业的机会。
虽然在公司上班,但是那颗创业之心从来就没有停止跳动,每天坐在公交车上上班的时候,就看着大街上寻找商机。
其实做互联网的那一年多,真的还算是成功的,只是当时的资金实在太少了,只有区区的3万块钱,本来想能够迅速的找到投资的,但是最后还是没有找到投资,在使用这3万块钱的过程中,我把网站搞的非常成功,名气搞得很大,可以说10万块钱做到的事情,我3万就做到了。只是缺少投资,导致了最后的失败。
失败后,我写了很长很长的总结,分析了很多失败的原因,虽然还是看好互联网,看好IT但是我决定不从IT开始了。
我的头脑和IT精英可以说有差距,和他们竞争我没有任何的优势,我决定和弱者竞争,从农村包围城市。
大街上不断的寻找我发现做地摊,看到这里大家是不是很失望。做地摊也叫创业?我回答那也叫创业,就看什么人来做,自喻为网络精英的人做地摊也有自己的思路。
大街上早餐开始经营的时间是夏天4:00-8:30左右,冬天晚一个小时,装修体面的饭店不一定比街头的大妈赚得更多,吃得最多的是肉夹馍,其次鸡蛋饼等等,我都整理了一下,写成了计划书,是不是有点杀鸡用牛刀的感觉。
我还需要更多的计划,我可不能还和第一次网络创业那样没有计划,撞大运。我找了一个大学生,大学生也真是便宜,一个专科生,不是很正规的那种,我用600块钱,让他给我写一份调查,写好了,加400元的奖金,我拿出地图,从东边到西边,我让他寻找那些高档写字楼比较集中的地方,还要在旁边找到适合做街头小吃的地方,写出周边的人流量,适合做街头早餐等级等。 20多天过去了,这个大学生写了一份调查表,找出了10个地方,我看了看基本满意,总计给了他900块钱,选址在我看来是最重要的,一定要有钱人出入的地方,这些人都比较懒,睡到快迟到的时候去公司,看到合适的早餐就吃点,这些人吃饭是不会在乎几块钱的,但是街头大妈流着鼻涕,脏兮兮的双手做出来的中式汉堡,煎饼果子对这些人来说有点惨。这一点对我来说,就是自己的亲身体验,早餐一定要方便,所以不一定要到店里,不一定要有门面,但是一定要干净,卫生,我想这一点是最最重要的。。 因为我还在工作中,还在做程序员,我必须找到一个人来帮我,我坐镇后方指挥,一个朋友进入了我的视线,这个朋友大专毕业,但是一直找不到好的工作,一会儿在这里做市场一会儿到那里做,都找不到好地方,工资一直都没有超过1000块钱。我对它说明了我的想法后,他非常高兴,我给他800块钱的工资,另外加奖金。
这样地方有了,方向有了,人可以算是有了,我想了想还是要注册一下吧,就注册一个个体吧,这期间所有的工作都是这个叫小李的朋友来做的,注册了香香小吃店,地址选在了一个让人吓一跳的地方,因为我早就打算注册的店面,不来经营所以选择了一个很偏僻的街道,找了一个比较大的房子,这里虽然写着香香餐馆,但是是我的后方基地。
下一步就是招聘员工,培训他们做出美味的早餐了……
有第一次的经验,做是要想好退路,虽然这一切的投资不大,总计才不到1万块钱,但是我还是谨慎行事。招聘了4个员工,三个都是下岗的大妈,一个是年龄小一点的女孩子,我将它们四个分成了2组,我决定从10个可行地址中选出两个,这两个离大本营是最近的。
同时招聘了一个小伙子,用三轮车给他们两个点送货的,有了这些人,感觉有点样子了。
定做早餐车:我自己亲自设计的早餐车,加上加工木匠的一些设计,看上去雪白色,非常干净,可以牢固地放上各种盆盆罐罐,做了两辆,花了900块钱。 给员工订做了工作服,看上去非常干净,招聘的时候就注意了,找的大妈打扮得都是比较利落的,年龄不是特别大的,然后把餐车上装饰上牌子“香香早餐”。
关键一步到了,怎么做早餐,我安排小李找了一个大妈做肉夹馍的,传授技术,大妈是离我们做早餐的地方比较远的地方的,所以不跟我们有竞争关系,给了她100块,她毫无保留的就教会了我的员工,我亲自尝了一下,味道非常不错。其他的技术难度不是很大,好像小李还找过一个学了点别的,总之我布置早餐项目全部都学会了,我亲自都尝过,都把关了,认可了,然后在那个房间里装修上了各种锅台,做小米粥的,做豆浆的,做肉的等等,这时候发现人手不够,又招聘了一个人,专门做这些东西的,这时候我才发现人不少了。规模不小了。
周末,我亲自参与帮忙,凌晨3点就开始做,到4点半,我帮着忙,小伙子用一辆机动三轮车拉着早餐车,装着几张长条桌子,和一些马扎开始出发,这样香香早餐就上市了。 我的汉堡,肉夹馍都是去专门印制的纸质小袋,袋子上有香香早餐的名字,从碗到勺子都是非常干净的,总之和早餐店里边的规格差不多,当然我们的价格也和店里的差不多,比那些脏兮兮的大妈的东西贵一倍。同时我还一起印制了一些条幅挂在旁边,阵势比较庞大。
我预料的不错,虽然价格贵,但是很多人乐意接受,因为干净卫生。 因为在8:00之前,没有城管,路边我们自由发挥,占点道路也没有关系,一开张就发现特别忙,我都要来帮忙。
到8:00虽然那些大妈还在,我逐渐开始收拾桌子,缩小规模,不然城管可不事闹着玩的,9点两个点都回来了。盘点收入的时候到了,比我预想的好得多,两个点的收入是800多一点,成本最多300,我一个早上就赚到了500块,比我想得好得多。
4各服务人员,清洗餐具,收拾停当就下班了,小李负责去采购,所有的人都下班,下午5点小伙子和做饭的大爷过来准备第二天的东西,一切进入了正轨。
我一直关注着营业额的发展,两个点到了1000元就难以上升了,扩大了花样以后,一个点增加了一个服务人员,以后有所增加,我又开始想办法延长营业的时间,两个点的营业额扩大到了1500元/天,很多很远的人也过来买早餐,名气逐渐出来了。到了一个月,我计算出的纯利润是2万元,我感觉都比较累,就每个人都给他们发了一点奖金,所有员工都非常努力,但是我感觉收钱的可能做手脚,我就让他们更换搭档,想办法监督,有所好转。
一个月以后,我又做了两辆餐车,一辆机动三轮车,扩大营业规模,扩大到了4各营业点。
4个月以后,香香早餐到了9个营业点,两个大本营,员工38个人了。
半年的时候我的收入到了30万元。
现在我辞职了,一边经营着我的早餐,一边开始了我的网络公司。我的梦还是在网络,不过这一次我不会那么等着去融资了,我自己有稳定的收入……
网络公司我也合作早餐一样,做务实的网络,做务实的互联网,网络公司两个月就实现了盈利,虽然盈利能力很小,比早餐差得很远,但是那是我喜欢的东西。
为生歌唱
发表于 2014-5-19 14:38:14
她把餐具卖到美国肯德基
2005年,当江桂兰到美国去时,看到那么多的肯德基店,她就忍不住想:“那些刀啊、叉啊,会不会就是我的产品啊?”每每想到此她就禁不住要笑出声来。是啊,她完全有理由给自己一个微笑。现在,她是台州塑料模具行业的佼佼者,她的产品也是肯德基在中国大陆的指定供应商。一个温岭的普通渔家女,一个10年前还在四处找工作的工人,一路走来,实在有太多的艰辛和感慨。
借来高利贷
1981年高中毕业以后江桂兰先后做过裁缝、推销过糖酒烟、做过会计、开过车,十年间换了四五种工作。后来她所供职的企业效益越来越差,工资半年一发。这让夫妻双双都在那里工作的江桂兰一家陷入了困境。
没学历、没背景、没技术,还有照顾一个6岁的孩子。此时的江桂兰想到再找一个理想的工作实在不是一件容易的事。思前想后,她决定自己干。
台州人会吃苦也敢想敢做。虽然在许多人看来有太多不成熟的理由,但她还是决定先做起来再说。最大的困难是资金,没人愿意把钱借给一个前途一片迷茫的女人。为了借钱,江桂兰在几个月间几乎找遍了所有认识的人,最慷慨的一个人借了一万多元,其他都是三千五千凑起来的。她清楚地记得,20万元的启动资金借了二三十个人,还包括高利贷。
买了三台注塑机,招了七八个人,这就是全部的家当。一开始,她的厂也同附近的其他小厂一样,主要就是为周边的一些水产商生产冰盒。但由于小厂起点低,竞争越来越激烈,市场很快就被“瓜分”掉了。被迫之下,她把目光转向了更大的市场——到上海、北京、天津、广东等地寻找商机。
感悟——很多人都尝到过下岗的苦,觉得没了工作就没了依靠。其实换个角度想想,与其把希望寄托在别人身上,还不如自己支配自己。现在我回过头去看,没有当时的破釜沉舟也不会有我的今天。其实很多时候没有退路了倒也置之死地而后生,只要你付出还是会有收获的。
一本电话簿
没有关系,没有网络,靠的就是一双脚和一张嘴,还有一点点不怕被拒绝的勇气。跑市场的最初几年,“那个苦啊,真是没法说。”至今,江桂兰都对那段日子感慨万千。“没有办法,不拼,那些借来的钱怎么办,家里的生活怎么办?”想到这些,她再是不情愿也只好硬着头皮出发了。住最便宜的旅馆,吃最便宜的饭菜,最好是坐晚上的火车,这样旅馆费就解决了。第二天一下站,在车站洗把脸吃点馒头就出发了。
能省的都省了,但有两样东西是肯定要买的,那就是当地的邮政黄页和地图册。“别人还指望着能有人介绍一下,我可是一个人也不认识,所以只好靠它们帮忙了。”一住下来,她就打开黄页本,把上面合适的单位勾出来,然后在地图上一一找出来。就凭着这几张地图,江桂兰拖着自己的产品走访了一家又一家公司。
对于江桂兰这个不速之客,有人对她不屑一顾,但更多的人还是惊异和佩服。虽然这样的推销并没有给她带来太多的订单,但还是给了江桂兰更多的机会,产品从单一的渔需产品向衣架、衣夹等更多的产品领域拓展,工厂也从小打小闹渐渐上了规模。
江桂兰是个敢做敢想的人。在国内市场渐渐有了起色后,她把目光投向了广阔的海外市场。她一方面找外贸公司代理出口,另一方面决定参加春季广交会,直接找老外谈谈。
1995年的广交会实在火爆,对江桂兰这样名不见经传的小厂来说,想要求得一席之地并不是一件容易的事情。许多人都让她不要去自讨无趣了,但她不是轻易就认输的人。为了找到一个落脚点,她拖着自己的产品一个摊位一个摊位地问过去,两天之后,她找了数十家摊主之后,终于有一家被她说动了,把寸土寸金的六分之一摊位以四万元的价格卖给了江桂兰。
就是在这不足1.5平方米,挤得人都转不开身的角落里,江桂兰谈成了两笔生意,她清楚地记得,一个是欧洲客户,一个是香港客户。这两笔生意不仅让她赚回了参展的全部费用,更重要的是事实再一次证明,机会永远都有,只是看你去不去争取。
感悟——回想起那段日子,真的是苦。这种苦也是每一个刚创业的人都尝到过的——没有关系网、没有特色产品,规模上不去,销售打不开。但是也正是因为经历过那么苦的日子,所以一路上走来遇到困难我都觉得没什么大不了。我觉得我们遇到了一个好的发展形势,只要踏踏实实去拼搏,路就在你脚下。
39岁考英语
那次广交会对江桂兰的另一个重要影响是让她下决心学好英语。“和客户谈生意的时候全靠旁边的摊主帮忙翻译。这时我就想一定得把英语学起来。”江桂兰的行动和决定一样快,在随后的几天时间里,她每天都在请教旁人一些简单的对话:“你出多少钱”、“我们是XX公司的,这是我的联系电话”、“这个产品的特点是……”她一边把这些句子记到纸上,一边马上对着往来的老外用上了。
回家之后,她买了一本《外贸英语》开始自学。“那时实在太忙,我就把书随身带着,在车上,或者在吃饭前、睡觉前掏出来念上几句。看我认真的劲头,我丈夫半开玩笑地说,你普通话都说不好呢,还真打算学英语啊。”但江桂兰的可贵之处就在于肯吃苦,有毅力,她认准的事情再难也会走下去。
几个月以后,作为公司董事长的江桂兰开始用一些简单的英语连说带比画地和老外谈起了生意。1997年,在温岭城区的一个电脑培训班上,她用英文给国外一位客户回复了第一封电子邮件。
2002年,39岁的江桂兰从繁忙的公司事务中挤出时间来到上海金茂大厦外语培训班学习英语。在两千多名同学中,她是年龄最大、底子最差的一个。身边全是外贸公司的老总和大学生。
“我觉得自己还算有了点基础,就直接选了第二级学,结果半个月后只有我一个人没有通过面试,我当场就掉了眼泪。”
从最简单的一级开始,江桂兰决定从头再来。为了补上差距,她每天晚上12点睡觉、早晨5点起床,不管是上课还是吃饭的路上她都不忘念叨几个单词。半年时间里她通过了老外主持的全部五级面试,完成了别人需要三年时间才能完成的学业。这次培训大大提高了她的英语水平,为她走出国门扩展美国市场打下了基础。
2003年,江桂兰第一次出国,到美国参加拉斯维加斯礼品、日用品交易会。到美国签证很困难,这个团本来有八个人去的,最后只有她一个人顺利拿到了签证。在8月10日至14日的交易会上,她没带一个翻译,一个人接下了几十万美元的订单。
感悟——学英语没人逼着我,是我自己套的“紧箍咒”。为什么?因为有用。正因为此,我才有无穷的动力。人要享福是很容易的,但给自己一点压力,就会有新的进步。
联姻肯德基
虽然她的产品已销往世界各地,但最让她骄傲的一件事情是,公司上千万美元的出口中,85%的产品销往美国各地的肯德基快餐店。
江桂兰和肯德基牵上线是在2001年的广交会,2002年,肯德基提供了试制的刀叉等样品。说实话,接到样品时,江桂兰的心里是又喜又忧。喜的是,如果能通过肯德基的“挑剔”,那么对公司无疑是一次巨大的提升。但众所周知,肯德基对产品提供商的要求严格到近乎挑剔,投入巨资改造设备,如果达不到要求岂不是一场空。考虑再三,江桂兰决定上。
她从紧张的资金中抽出相当一部分进行设备改造,产品试了又试,光是试单的过程就花了三四个月,同时她又对厂区环境和程序管理做了细致的改动。如今,每一个进入她工厂的人都对厂区的井井有条留下了深刻的印象,消毒、换衣服,一点都不比医院里马虎。肯德基的外国专家对公司卫生消毒、虫害控制等六大项59条标准逐一进行了打分,结果每一项都在80分以上。专家告诉她,这样的分数甚至要好于美国国内的同类供应商。
经过一年多的准备和等待,终于等来了肯德基的巨额礼单:一份1200多万美元的订单。仅此一个单子就让江桂兰忙了一年,装了整整600个集装箱。与肯德基的良好合作还使得江桂兰的公司在美国市场上声名鹊起,迪斯尼等大公司都给他们伸出了橄榄枝。2004年,公司的产值同比增加了166%,首度突破了1亿元,一跃成为台州塑料模具行业的老大。
感悟——自己能做到现在这个样子,几年前真是想都不敢想。我还被评为台州市十佳女企业家明星,一些人觉得一个女人真不容易啊。其实,市场经济看的是你的企业,而不是你的性别。很多人问我,作为女性对公司有什么影响,我说没什么不同,只会让它运行得更谨慎、更稳重。